CallFlows ‑ AI Phone Agent

CallFlows ‑ AI Phone Agent

Precios
Desde $39 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (6)
Desarrollador
Call Flows Ltd.

Agente telefónico con IA (ventas y soporte). Tu línea telefónica atendida 24/7 en más de 50 idiomas. Totalmente transparente.

CallFlows AI agrega un agente telefónico autónomo con IA a tu tienda. Responde en el idioma de la persona que llama; consulta por teléfono el estado del pedido, el inventario y la información de seguimiento; gestiona ventas y las políticas de envío, devoluciones o cambios; y transfiere los casos complejos al personal. Las habilidades del agente permiten realizar acciones como emitir reembolsos, hacer pedidos, etc. Atiende llamadas simultáneas, ofrece análisis y guarda las transcripciones y grabaciones de audio en el panel de control. Usa el número local proporcionado o desvía tu línea actual. Demostración en vivo en nuestro sitio web.

CallFlows AI agrega un agente telefónico autónomo con IA a tu tienda. Responde en el idioma de la persona que llama; consulta por teléfono el estado del pedido, el inventario y la información de seguimiento; gestiona ventas y las políticas de envío, devoluciones o cambios; y transfiere los casos complejos al personal. Las habilidades del agente permiten realizar acciones como emitir reembolsos, hacer pedidos, etc. Atiende llamadas simultáneas, ofrece análisis y guarda las transcripciones y grabaciones de audio en el panel de control. Usa el número local proporcionado o desvía tu línea actual. Demostración en vivo en nuestro sitio web. más
  • Conversación similar a la humana en tiempo real generada a partir de los datos en vivo de tu tienda
  • Estado del pedido, información de productos, políticas, realización de pedidos, cambios y cancelaciones
  • Atiende varias llamadas entrantes simultáneas, con transcripción y grabación para cada una
  • Enrutamiento inteligente de llamadas a agentes humanos si es necesario
  • Grabaciones de audio, transcripciones, análisis de llamadas y comportamiento personalizado que defines

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Panel de control de Shopify
  • CRMs
  • Custom Platforms
  • Messengers
  • OpenAI

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Básico

$39 al mes

0,19 USD por minuto adicional

Funciones

  • 100 minutos + 100 adicionales durante la prueba
  • 2 llamadas entrantes simultáneas
  • Consulta de pedidos, políticas de la tienda y páginas
  • Navegación de productos
  • Transcripción de llamadas + grabación de audio
  • Análisis de llamadas
  • Totalmente personalizable, con ediciones ilimitadas
  • Soporte: respuesta en 24 h

Prueba gratis de 14 día

Avanzado

$119 al mes

0,16 USD por minuto adicional

Funciones

  • 450 minutos
  • 10 llamadas entrantes simultáneas
  • Descarga de grabaciones de audio
  • Acceso a funciones beta
  • Informe de rendimiento mensual
  • 0,16 USD por minuto adicional
  • Soporte prioritario: respuesta en 12 h

Pro

$349 al mes

0,14 USD por minuto adicional

Funciones

  • 1.600 minutos
  • 25 llamadas entrantes simultáneas
  • Análisis de sentimientos y puntuación con IA
  • Grabaciones de audio (acceso ilimitado)
  • Acceso a funciones beta
  • 0,14 USD por minuto adicional
  • Minutos adicionales ilimitados para escalar
  • Soporte prioritario: respuesta en 4 h

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (6)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
19 de diciembre de 2025

We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.

alessntials
Brasil
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
26 de noviembre de 2025

What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.

Amirah Boutique
Reino Unido
3 días usando la aplicación
23 de noviembre de 2025

We added Call Flows AI mainly to stop the endless missed calls… but it ended up doing much more. Customers actually compliment the “agent” because it sounds so natural. We've seen fewer abandoned carts now... Worth every penny.

Glow On Gulf
Reino Unido
1 día usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Call Flows Ltd..

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Call Flows Ltd.

1A Vitosha Blvd., Sofia, 1000, BG

Fecha de lanzamiento

6 de mayo de 2025

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de clientes:

Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

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Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Personas colaboradoras del blog

    Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver y editar datos de la tienda:

Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Shopify Functions, Tienda online, Administrador de Shopify

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Editar productos

    Inventario, Productos, Colecciones

  • Editar pedidos

    Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Preparación de pedidos gestionada por el comerciante, Información de envío, Preparación de pedidos por terceros, Devoluciones

  • Ver descuentos

    Códigos de descuento y promociones

  • Ver tarjetas de regalo

    Tarjetas de regalo

  • Ver Shopify Functions

    Personalizaciones de entrega

  • Ver tienda online

    Páginas de la tienda online, Páginas de la tienda online

  • Ver el administrador de Shopify

    Políticas legales, configuración de privacidad

  • Ver otros datos

    Sucursales, condiciones de pago

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