CallFlows ‑ AI Phone Agent
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
- Prijs
-
Vanaf $39 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (6)
- Ontwikkelaar
- Call Flows Ltd.
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-telefoonagent (verkoop en support). Je telefoonlijn 24/7 beantwoord in meer dan 50 talen. Volledig transparant.
CallFlows AI voegt een autonome AI-telefoonagent toe aan je winkel. Deze antwoordt in de taal van de beller, controleert de bestelstatus, voorraad en trackinginformatie via de telefoon, beheert verkopen en verzend-/retour-/omruilbeleid, en verbindt complexe gevallen door naar medewerkers. Agent Skills voor acties zoals terugbetalingen, een bestelling plaatsen, enz. De app verwerkt meerdere gelijktijdige oproepen, levert analyses en slaat transcripties en audio-opnames op in het beheercentrum. Gebruik het verstrekte lokale nummer of schakel je bestaande lijn door. Live demo op onze website.
- Realtime, mensachtige gesprekken gegenereerd op basis van de live-gegevens van je winkel
- Bestelstatus, productinformatie, beleid, een bestelling plaatsen, ruilen en annuleren
- Verwerkt meerdere inkomende telefoontjes tegelijk, met transcriptie en opname voor elk gesprek
- Slimme oproeproutering naar menselijke medewerkers indien nodig
- Audio-opnames, transcripties, gespreksanalyses, door jou gedefinieerd aangepast gedrag
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
- CRMs
- Custom Platforms
- Messengers
- OpenAI
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Basic
$39 /maand
$ 0,19 per extra minuut
Functies
- 100 minuten + 100 extra tijdens de proefperiode
- 2 gelijktijdige inkomende gesprekken
- Bestellingen, winkelbeleid en pagina's checken
- Producten bekijken
- Gesprekstranscriptie + audio-opname
- Gespreksanalyses
- Volledig aanpasbaar, onbeperkte bewerkingen
- Support: reactie binnen 24 uur
Gratis proefperiode van 14 dagen
Advanced
$119 /maand
$ 0,16 per extra minuut
Functies
- 450 minuten
- 10 gelijktijdige inkomende gesprekken
- Downloaden van audio-opnames
- Toegang tot bètafuncties
- Maandelijks prestatierapport
- $ 0,16 per extra minuut
- Prioriteitssupport: reactie binnen 12 uur
Pro
$349 /maand
$ 0,14 per extra minuut
Functies
- 1600 minuten
- 25 gelijktijdige inkomende gesprekken
- AI-sentimentanalyse en -score
- Audio-opnames (onbeperkte toegang)
- Toegang tot bètafuncties
- $ 0,14 per extra minuut
- Onbeperkt aantal extra minuten om te schalen
- Prioriteitssupport: reactie binnen 4 uur
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (6)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.
What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.
We added Call Flows AI mainly to stop the endless missed calls… but it ended up doing much more. Customers actually compliment the “agent” because it sounds so natural. We've seen fewer abandoned carts now... Worth every penny.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Call Flows Ltd..
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
6 mei 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, Shopify Functions, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, fulfilment beheerd door merchant, verzendgegevens, fulfilment door externe partij, retouren
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bekijken
Cadeaubonnen
-
Shopify Functions bekijken
Bezorgaanpassingen
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, Pagina's van webshop
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid, privacyinstellingen
-
Andere gegevens bekijken
Locaties, betalingsvoorwaarden
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
