Channel Sales Chat Bot CRM
- Precios
-
Instalación gratuita. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,8 (42)
- Desarrollador
- Channel Corp.
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Tu conserje de ventas de confianza diseñado para impulsar las ventas y el LTV a través de tus clientes actuales.
Channel Talk es tu conserje de ventas de confianza que te ayuda a convertir el tráfico existente en tu sitio web. Identifica a los clientes clave e interactúa con ellos mediante nuestro CRM. Brinda asistencia personalizada a través de nuestro chat en vivo. Crea una base de clientes leales mediante campañas de marketing segmentadas. Aumenta tu LTV y evita la pérdida de clientes con nuestra plataforma integral de conserjería de ventas.
- Conserje de ventas: identifica y nutre a los clientes clave.
- Chat en vivo y chat de equipo ilimitados: atención al cliente de calidad.
- Agente de IA ALF: resuelve consultas repetitivas con IA y convierte a los clientes.
- Mensajería de equipo: comunícate con tus compañeros de equipo en cualquier parte del mundo.
- Marketing y chatbots: mensajes de chatbot ilimitados, personalizaciones y automatizaciones.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Coreano, y Japonés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Etiquetas
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Plan gratuito
Instalación gratuita
Pueden aplicarse cargos adicionales por mensajes de texto SMS al usar la función de marketing.
Funciones
- Chat en vivo ilimitado con clientes
- Chat de equipo ilimitado
- Integraciones con correo electrónico e Instagram
- Widget de chat personalizado
Inicial
$36 al mes
o $324 al año con un ahorro del 25%
Puestos adicionales desde 3,00 USD/mes, agente de IA a 0,50 USD por chat, más las tarifas de uso para flujos de trabajo, marketing y mensajería.
Prueba gratis de 14 día
Crecimiento
$120 al mes
o $1,080 al año con un ahorro del 25%
Puestos adicionales desde 3,00 USD/mes, agente de IA a 0,50 USD por chat, más las tarifas de uso para flujos de trabajo, marketing y mensajería.
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (42)
Thanks to the app we have been able to centralize our cs inquiries in one place, making it easier for our team to follow up on them. The channel.io team has been really supportive walking us through all the amazing features the app offers, we are really excited to explore all of them.
We're really excited to become a part of Bazzaal Box's journey! Our team will do our best to help you grow and find success! If you need anything at all, feel free to reach out to your AM at any time!
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！
よろしくお願いいたします！
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています！
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします！
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Channel Corp..
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
7 de junio de 2021
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