Channel Sales Chat Bot CRM
- Priser
-
Gratis att installera. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 4,8 (42)
- Utvecklare
- Channel Corp.
Galleri med utvalda bilder
Din pålitliga försäljningsassistent utformad för att öka försäljningen och LTV via dina befintliga kunder.
Channel Talk är din pålitliga försäljningsassistent som hjälper dig att konvertera befintlig trafik på din webbplats. Identifiera och engagera nyckelkunder via vårt CRM. Ge personlig hjälp via vår livechatt. Utöka en lojal kundbas genom riktade marknadsföringskampanjer. Se din LTV växa och förhindra kundbortfall med vår allt-i-ett-plattform för försäljning.
- Försäljningsassistent – identifiera och vårda nyckelkunder.
- Obegränsad livechatt och teamchatt – högkvalitativ kundtjänst
- AI-agenten ALF – lös återkommande frågor med AI och konvertera kunder
- Teammeddelanden – kommunicera med dina medarbetare oavsett var de befinner sig
- Marknadsföring och chattbottar – obegränsat antal chattbotmeddelanden, anpassningar och automatisering
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska, koreanska, och japanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratisplan
Gratis att installera
Ytterligare SMS-avgifter kan tillkomma vid användning av marknadsföringsfunktionen
Funktioner
- Obegränsad livechatt med kunder
- Obegränsad teamchatt
- Integrationer med e-post och Instagram
- Anpassad chattwidget
Early
$36 /månad
eller $324/år och spara 25 %
Extra platser från 3 USD/mån, AI-agent 0,5 USD per chatt, plus användningsavgifter för arbetsflöden, marknadsföring och meddelanden.
Prova gratis i 14 dagar
Growth
$120 /månad
eller $1,080/år och spara 25 %
Extra platser från 3 USD/mån, AI-agent 0,5 USD per chatt, plus användningsavgifter för arbetsflöden, marknadsföring och meddelanden.
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (42)
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です!
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています!
よろしくお願いいたします!
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています!
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします!
CS、CXまわりのツールと言えばチャネルトークという位置付けと思っております。自社でも以前使用していたツールのときとくらべると、問い合わせ数は増加傾向ではあるものの、対応している中の人数は横ばいとなっており、効率化が図れております。まだまだ使いこなせてはないので、用意されている機能を駆使すれば、顧客満足度をより向上できると確信しております!
toysubさん、レビューありがとうございます!!
御社の業務効率に貢献できているとのこととても嬉しいです!
よりマーケティング面でも活用できるよう日本メンバーでご支援できればと思います!!引き続きよろしくお願いします!
Support
Appsupport tillhandahålls av Channel Corp..
Resurser
Utvecklare
Lansering
7 juni 2021
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