CWILL AI Chatbot & Live Chat
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Aumenta tus ventas y reduce costos con atención al cliente impulsada por IA
Chatbot de IA para e-commerce que aprende automáticamente todo el contenido de tu tienda y atiende a tus clientes 24/7. Automatiza el soporte, responde con precisión y convierte más visitantes en compradores. CWILL AI Chatbot transforma tu atención al cliente en un motor de crecimiento. La IA comprende tus productos, páginas y políticas sin necesidad de configuración manual, responde preguntas en tiempo real y reduce significativamente la carga del equipo de soporte.
- IA que aprende automáticamente tu tienda, sin necesidad de configurar FAQs
- Respuestas rápidas y precisas para consultas de clientes
- Seguimiento de pedidos en tiempo real
- Recomendaciones inteligentes para aumentar ventas
- Personalización visual alineada con tu marca
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Coreano, Noruego (Bokmål), noruego, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Español, Sueco, Tailandés, y Turco
Funciona con
- Pago
- Panel de control de Shopify
- Parcel Panel
Categorías
Mensajería en tiempo real
Herramientas de edición
Reseñas (81)
De L'IA qui se fait passer pour de l'humain, des heures entre chaque question, l'appli n'est pas au top, un client écrit mais si on est pas constamment le nez sur son PC on n'est pas averti par notification sur son mobile c'est vraiment nul !
Bonjour à nouveau,
Je m'appelle Sophie et je fais partie de l'équipe d'assistance ChatWILL de CWILL. J'espère que vous allez bien.
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons vos préoccupations concernant le temps de réponse, les réponses de l'IA et les notifications mobiles.
Pour clarifier les choses, lorsque l'IA est activée, elle traite automatiquement les messages entrants des clients. Dans ce mode, les notifications push ne sont pas nécessairement déclenchées pour chaque message, car le système considère que la requête a déjà été traitée par l'IA.
Si vous préférez un traitement exclusivement humain, vous pouvez désactiver l'IA. Dans ce cas, les conversations peuvent être transférées et attribuées à un agent.
Cependant, le comportement des notifications dépend également de la configuration de la boîte de réception et des paramètres d'attribution. Nous vous recommandons également de vous assurer que :
- Les notifications de l'application mobile sont entièrement activées dans les paramètres de votre appareil
- Les règles d'attribution des agents sont correctement configurées afin que les messages vous soient acheminés correctement
- Les paramètres d'escalade sont activés si vous souhaitez recevoir des alertes de transfert de l'IA vers un humain
Nous apprécions vos commentaires visant à améliorer la visibilité et l'expérience de réponse. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Sophie
Équipe du service client ChatWILL
Very kind customer service. Appreciate the help.
Thank you very much for taking the time to leave us a review. We are honored to be in service to your needs. We promise to continue to strive to provide the best possible experience.
Thank you again. All the best to you there. 😍
Regards,
Emma
ChatWill AI Customer Support Team of CWILL
Nice customer service，very helpful！
We appreciate your feedback and taking the time to leave us a review! We are delighted that you are happy with the support.
We will continue to strive in always trying to provide the best possible user experience to everyone. Thank you again!
If you ever have any questions or suggestions, please don't hesitate to reach us out! We are always available to help.
Emma
ChatWill AI Customer Support Team.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por CWILL.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
201 Commonwealth Ct, Ste 220, Cary, NC, 27511-4471, US
Fecha de lanzamiento
11 de abril de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo, Comportamiento de navegación, Cookie de ID de cliente
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