HeiChat: ChatGPT Sales Chatbot
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
- Preços
-
Grátis para instalar. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 4,7 (79)
- Desenvolvedor
- heicarbook
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Rastreie pedidos, recomende produtos, aumente as vendas e conheça melhor os clientes. Suporte e soluções com IA 24/7.
Um assistente de vendas inteligente com tecnologia do ChatGPT e da Claude AI que funciona 24/7 para responder às dúvidas dos clientes, rastrear pedidos e explicar as políticas da loja. Ele aprende com a base de conhecimento da loja para fornecer respostas precisas sobre descontos, fretes e outras perguntas. Com o uso de tecnologia avançada de IA, analisa as necessidades e o sentimento da clientela para oferecer um atendimento útil e, ao mesmo tempo, converter as dúvidas em vendas.
- Converter dúvidas gerais em vendas com insights gerados por IA.
- Ajuda a verificar e a responder com precisão a perguntas como “Onde está meu pedido?”.
- Disponível 24/7, com suporte a mais de 95 idiomas, incluindo: EN, ES, ZH, FR, DE, AR, JA e RU.
- Treinar a IA com políticas da loja, arquivos PDF/TXT e correções para um suporte personalizado
- Acompanhamento em tempo real das informações de publicação e remoção de produtos da loja
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, japonês, chinês (simplificado), espanhol, francês, alemão, português (Portugal), italianoe holandês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Admin da Shopify
- Cloudflare
- Gorgias
- Klaviyo
- messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Ofertas e recomendações
Análises
Preços
Grátis
Grátis para instalar
US$ 1 por 200 mil tokens extras
Recursos
- 800 mil tokens grátis
- 100 produtos para recomendar
- 20 bases de conhecimento
- Widgets personalizáveis
- Alternar entre modelos de IA
- App para dispositivos móveis
Pro
$29.90 /mês
US$ 1 por 200 mil tokens extras
Recursos
- 500 produtos
- 100 bases de conhecimento
- 10 milhões de tokens/mês
- 250 respostas da IA/mês (modelo básico)
Avaliação gratuita de 3 dias
Pro Plus
$69.90 /mês
US$ 1 por 200 mil tokens extras
Recursos
- 3.000 produtos
- 1.000 bases de conhecimento
- Integração com chat ao vivo, WhatsApp e Messenger
- 50 milhões de tokens/mês
- 1.250 respostas da IA/mês (modelo básico)
- Suporte ao Cloudflare para reduzir spam
- Tickets com IA
Avaliação gratuita de 3 dias
Pro Max
$299 /mês
US$ 1 por 200 mil tokens extras
Recursos
- Todos os recursos do Pro Plus
- 400 milhões de tokens/mês
- 20.000 produtos
- 3.000 bases de conhecimento
- Usar a própria chave de API da OpenAI
- 10.000 respostas da IA/mês (modelo básico)
Avaliação gratuita de 3 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (79)
We started using HeiChat from the very first order, and it was recommended by my friend. It works very well; they can choose different AI models for testing, which feels to me like hiring different employees. Our product is completely innovative, and HeiChat can understand our product explanations very well. It feels like having an experienced employee right from the start.
HeiChat is the first chatbot I’ve tested that I actually trust in front of my customers.
None of the AI tools I tried ever made it past testing. Answers drifted, were invented, or required constant correction.
HeiChat works out of the box. It starts from a place of reliability. The responses stay consistent and grounded when supported by clear FAQs and policies. It does not require constant babysitting. When accuracy matters, this is the tool you need.
HeiChat is the only app I’ve found that understands not every business needs the same kind of chat. It gives you different ways to approach it, and real control over how it behaves. It adapts to your business, not the other way around.
Product discovery is where it really shines. It’s fast, visual, and feels like part of the shopping experience instead of a separate tool.
Model choice is another major advantage. Being able to match the model to your use case makes a huge difference, as other reviewers have noted.
The team is highly responsive and actively improving the product in meaningful ways.
There’s real depth here. Product discovery, retrieval that actually works, learning over time, clean handoff to a human, strong search, intake, even video. It’s not a collection of features, it’s a cohesive system.
Everything feels intentional. It adds real value without getting in the way, and it runs light with no bloat.
Best in class.
This app is far from being a serious solution for e-commerce.
* The setup is confusing and wastes a lot of time
* The chatbot gives weak and sometimes irrelevant answers
* Performance is unstable and unreliable
* The overall system feels unfinished and unpolished
* It does not deliver real value for sales or customer support
Honestly, it feels like a basic prototype rather than a professional tool. Using it in a real store can actually hurt customer experience instead of improving it.
There are much better, more stable, and more advanced alternatives available.
Not recommended at all.
Thank you for your feedback. We take concerns like this seriously, but we would like to clarify a few important points.
Our app is a Shopify Built for Shopify certified app, not a basic prototype or unfinished product. It has been developed through extensive testing, continuous improvement, and feedback from thousands of merchants.
We also provide a wide range of advanced features and customization options, including marketing widgets, flexible widget design, multiple AI model choices, and third-party integrations. Many merchants value the flexibility and depth of our platform.
Regarding AI response quality, accuracy depends heavily on the business-specific information provided to the system. Since every store is different, we offer merchants the ability to train the AI based on their own products, policies, and workflows. In similar cases, merchants who contacted us for support were able to significantly improve results after proper setup and optimization.
At this time, we have not received any support request from your side. If you experienced issues, we would have been happy to help. Merchant success and satisfaction remain our top priorities, and we are always available to assist.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por heicarbook.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
26 de abril de 2023 · Changelog
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