Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
- Bewertung
- 4,9 (178)
- Entwickler
- Actuals Oy
Vorgestellte Bildergalerie
KI-gestützter Helpdesk und Chat von den ehemaligen Lifetimely-Gründer:innen
Hey, hier ist Karri, der Gründer. Wir haben diesen KI-Helpdesk entwickelt, weil andere Support-Helpdesks sich nicht mehr weiterentwickelt, aber trotzdem die Preise erhöht haben. Ein einziger KI-Posteingang vereint Live-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, Facebook und TikTok in einem Helpdesk. Der KI-Agent löst Tickets, bearbeitet Bestellungen, entwirft Antworten, fasst Unterhaltungen zusammen und übersetzt automatisch in über 40 Sprachen. Wenn du Abonnements über Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching oder Appstle anbietest, funktioniert das alles direkt im Helpdesk-Posteingang. Unbegrenzte Anzahl von Agent:innen, selbst im Free-Plan.
- KI-Agent löst Helpdesk-Tickets über E-Mail, Chat, WhatsApp und Direktnachrichten
- KI-Entwürfe, -Zusammenfassungen und automatische Übersetzungen für über 40 Sprachen bei jedem Ticket
- Unbegrenzte Helpdesk-Agent:innen und Arbeitsplätze in jedem Plan, inklusive Free-Plan
- Native Abonnement-Unterstützung: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- KI moderiert Anzeigen- und Beitragskommentare auf Instagram, Facebook und TikTok
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch, Arabisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (Portugal), Portugiesisch (Brasilien), Chinesisch (Vereinfacht), Spanisch, Malayalam, Katalanisch, Griechisch, Rumänisch, Tamil, Persisch, Vietnamesisch, Dänisch, Türkisch, Tschechisch, Finnisch, Indonesisch, Schwedisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Slowakisch, Ukrainisch, Thai, Lettisch, Isländisch, Hebräisch, Litauisch, Serbisch, Kroatisch, Amharisch, Bulgarisch, Armenisch, Georgisch, Malaiisch, Nepalesisch, Slowenisch, Albanisch und Urdu
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
Preisgestaltung
100 % KOSTENLOSER HELPDESK
Kostenlos
Umfasst
- Unbegrenzte Agent:innen und Arbeitsplätze
- 300 Unterhaltungen pro Monat
- 300 KI-Agent-Nachrichten und 300 KI-Entwürfe
- E-Mail, Chat, WhatsApp, Social-Media-Direktnachrichten
- Unbegrenzte Social-Media-Kommentare
- Help-Center auf deiner Domain
- Makros, Automatisierungen, Standardantworten
- API- und MCP-Zugang
Plus 800
$39 / Monat
Bis zu 800 beantwortete Unterhaltungen pro Monat. Social-Media-Kommentare sind unbegrenzt. Siehe Preisübersicht für alle Volumenbereiche.
Umfasst
- 800 Unterhaltungen pro Monat
- 1.600 KI-Agent-Nachrichten
- 1.600 KI-Entwürfe
- Alles aus dem Free-Plan, plus:
- Automatische KI-Labels, Übersetzungen und Zusammenfassungen
- Automatische Social-Media-Moderation
- Unbegrenzte Social-Media-Kommentare
- Self-Service-Widget zur Bestellbearbeitung im Checkout
14-tägiger kostenloser Test
Plus 2.000
$99 / Monat
Bis zu 2.000 beantwortete Unterhaltungen pro Monat. Social-Media-Kommentare sind unbegrenzt. Siehe Preisübersicht für alle Volumenbereiche.
Umfasst
- 2.000 Unterhaltungen pro Monat
- 4.000 KI-Agent-Nachrichten
- 4.000 KI-Entwürfe
- Alles aus dem Free-Plan, plus:
- Automatische KI-Labels, Übersetzungen und Zusammenfassungen
- Social-Media-Moderation
- Unbegrenzte Social-Media-Kommentare
- Self-Service-Widget zur Bestellbearbeitung im Checkout
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$299 / Monat
Bis zu 6.000 beantwortete Unterhaltungen pro Monat. Social-Media-Kommentare sind unbegrenzt. Siehe Preisübersicht für alle Volumenbereiche.
Umfasst
- 6.000 Unterhaltungen pro Monat
- 12.000 KI-Agent-Nachrichten
- 12.000 KI-Entwürfe
- Alles aus dem Plus-Plan, plus:
- Einrichtungsservice für den KI-Agenten
- Direkter Slack-Channel mit unserem Team
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (178)
Nutzen Commslayer bereits seit über einem Jahr und was gibt es zu berichten?
Tolles Tool, zum absolut fairen Preis, sehr gutem Service und unterhaltsamen Newsletter. Bitte weiter so - in der Hoffnung, dass sich die Preisgestaltung in der Zukunft weiterhin auf dem Niveau halten lässt.
Gorgias and Zendesk watch out! these guys are going to smoke you!
The platform takes a bit of time getting your head around - i got on an onboarding call and the team was really helpful including Bernardo.
They are working very hard and there are some growing pains but excited to adopt this product fully!
Great app to use on the free plan if you are wanting to have a little better organization in your support inbox and want a support ticket system. That being said I started on the free plan and have upgraded to the basic since the developer is constantly updating and adding new features. It really seems like they take customer feedback into account and I love opening the app and seeing all the changes they make. Truly a great app, highly recommend.
Support
App-Support wird von Actuals Oy bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
1. Januar 2024
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