Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
- Beoordeling
- 4,9 (178)
- Ontwikkelaar
- Actuals Oy
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-gestuurde helpdesk en chat door de ex-oprichters van Lifetimely
Hoi, hier Karri, de oprichter. We hebben deze AI-helpdesk gebouwd omdat andere support-helpdesks stopten met verbeteren, maar wel de prijzen bleven verhogen. Eén AI-inbox brengt live chat, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook en TikTok samen in één helpdesk. De AI-agent lost tickets op, bewerkt bestellingen, stelt antwoorden op, vat conversaties samen en vertaalt automatisch naar meer dan 40 talen. Als je abonnementen beheert via Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching of Appstle, werkt dit allemaal binnen de helpdesk-inbox. Onbeperkt aantal agents, zelfs bij het Free-abonnement.
- AI-agent lost helpdesktickets op via e-mail, chat, WhatsApp en DM's
- AI-concepten, samenvattingen en automatische vertalingen voor meer dan 40 talen bij elk ticket
- Onbeperkt aantal helpdesk-agents en plekken bij elk abonnement, inclusief Free
- Native ondersteuning voor abonnementen: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI modereert reacties op advertenties en posts op Instagram, Facebook en TikTok
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Arabisch, Nederlands, Frans, Duits, Hindi, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Portugal), Portugees (Brazilië), Chinees (vereenvoudigd), Spaans, Malayalam, Catalaans, Grieks, Roemeens, Tamil, Perzisch, Vietnamees, Deens, Turks, Tsjechisch, Fins, Indonesisch, Zweeds, Hongaars, Noors, Pools, Slowaaks, Oekraïens, Thais, Lets, IJslands, Hebreeuws, Litouws, Servisch, Kroatisch, Amhaars, Bulgaars, Armeens, Georgisch, Maleis, Nepalees, Sloveens, Albanees, en Urdu
Werkt met
- Checkout
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Workflow-automatisering
Prijs
100% GRATIS HELPDESK
Gratis
Functies
- Onbeperkt aantal agents en plekken
- 300 conversaties per maand
- 300 berichten van de AI-agent en 300 AI-concepten
- E-mail, chat, WhatsApp, social DM's
- Onbeperkt aantal social media-reacties
- Helpcentrum op je eigen domein
- Macro's, automatiseringen en standaardantwoorden
- Toegang tot API en MCP
Plus 800
$39 /maand
Tot 800 conversaties die je per maand beantwoordt. Social media-reacties zijn onbeperkt. Bekijk de prijzen voor alle volumeniveaus.
Functies
- 800 conversaties per maand
- 1.600 berichten van de AI-agent
- 1.600 AI-concepten
- Alles in Free, plus:
- AI-autolabels, vertalingen en samenvattingen
- Automatische moderatie van social media
- Onbeperkt aantal social media-reacties
- Selfservice-widget in de checkout om bestellingen te bewerken
Gratis proefperiode van 14 dagen
Plus 2.000
$99 /maand
Tot 2.000 conversaties die je per maand beantwoordt. Social media-reacties zijn onbeperkt. Bekijk de prijzen voor alle volumeniveaus.
Functies
- 2.000 conversaties per maand
- 4.000 berichten van de AI-agent
- 4.000 AI-concepten
- Alles in Free, plus:
- AI-autolabels, vertalingen en samenvattingen
- Moderatie van social media
- Onbeperkt aantal social media-reacties
- Selfservice-widget in de checkout om bestellingen te bewerken
Gratis proefperiode van 14 dagen
Scale
$299 /maand
Tot 6.000 conversaties die je per maand beantwoordt. Social media-reacties zijn onbeperkt. Bekijk de prijzen voor alle volumeniveaus.
Functies
- 6.000 conversaties per maand
- 12.000 berichten van de AI-agent
- 12.000 AI-concepten
- Alles in Plus, plus:
- Set-upservices voor AI-agent
- Direct Slack-kanaal met ons team
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (178)
In my opinion the best software for your CS and also the cheapest. I used Gorgias before and the service was shit, could only ask through email and with Commslayer I have the ability to ask things on Slack directly.
So please go to commslayer, I really advice you based on financial opinion and the speed of new features in this software to go to Commslayer. Love team sneakerask
We recently switched from Gorgias to Commslayer and honestly it has been a much better experience for our team. The price is more reasonable and the features feel a lot more complete for what we need on a daily basis.
One of the biggest improvements for us is the AI bot. It works much smoother and gives better responses, which saves our team a lot of time when handling customer questions. With Gorgias we often still had to jump in manually, while Commslayer’s AI handles a lot more by itself.
The platform also feels easier to use overall and everything is more organized, which makes managing conversations a lot more efficient.
So far we are really happy we made the switch and would definitely recommend Commslayer to other ecommerce businesses looking for a better support solution.
Gorgias and Zendesk watch out! these guys are going to smoke you!
The platform takes a bit of time getting your head around - i got on an onboarding call and the team was really helpful including Bernardo.
They are working very hard and there are some growing pains but excited to adopt this product fully!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Actuals Oy.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
1 januari 2024
Meer apps zoals deze
