Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Classificação
- 4,9 (178)
- Desenvolvedor
- Actuals Oy
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Helpdesk e chat com tecnologia de IA pelos ex-fundadores do Lifetimely
Olá, aqui é o Karri, fundador. Criamos este helpdesk com IA porque as outras opções de suporte pararam de inovar, mas continuaram aumentando os preços. Uma única caixa de entrada de IA reúne chat ao vivo, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok em um só helpdesk. O agente de IA resolve tickets, edita pedidos, cria rascunhos de respostas, resume conversas e traduz automaticamente mais de 40 idiomas. Se você gerencia assinaturas no Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching ou Appstle, tudo funciona dentro da caixa de entrada do helpdesk. Agentes ilimitados, até mesmo no plano Gratuito.
- Agente de IA resolve tickets de helpdesk via e-mail, chat, WhatsApp e DMs
- Rascunhos por IA, resumos e tradução automática para mais de 40 idiomas em cada ticket
- Agentes e assentos de helpdesk ilimitados em todos os planos, incluindo o Gratuito
- Suporte nativo para assinaturas: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- IA modera comentários de anúncios e publicações no Instagram, Facebook e TikTok
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês, árabe, holandês, francês, alemão, hindi, italiano, japonês, coreano, português (Portugal), português (Brasil), chinês (simplificado), espanhol, malaiala, catalão, grego, romeno, tâmil, persa, vietnamita, dinamarquês, turco, tcheco, finlandês, indonésio, sueco, húngaro, norueguês, polonês, eslovaco, ucraniano, tailandês, letão, islandês, hebraico, lituano, sérvio, croata, amárico, búlgaro, armênio, georgiano, malaio, nepalês, esloveno, albanêse urdu
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
HELPDESK 100% GRATUITO
Grátis
Recursos
- Agentes e assentos ilimitados
- 300 conversas por mês
- 300 mensagens de agente de IA e 300 rascunhos por IA
- E-mail, chat, WhatsApp e DMs em redes sociais
- Comentários ilimitados em redes sociais
- Central de ajuda no seu domínio
- Macros, automações e respostas prontas
- Acesso à API e MCP
Plus 800
$39 /mês
Até 800 conversas respondidas por você por mês. Os comentários em redes sociais são ilimitados. Veja os preços para todas as faixas de volume.
Recursos
- 800 conversas por mês
- 1.600 mensagens do agente de IA
- 1.600 rascunhos por IA
- Tudo do plano Gratuito, mais:
- Marcadores automáticos, tradução e resumos por IA
- Moderação automática em redes sociais
- Comentários ilimitados em redes sociais
- Widget de autoatendimento para edição de pedidos no checkout
Avaliação gratuita de 14 dias
Plus 2.000
$99 /mês
Até 2.000 conversas respondidas por você por mês. Os comentários em redes sociais são ilimitados. Veja os preços para todas as faixas de volume.
Recursos
- 2.000 conversas por mês
- 4.000 mensagens do agente de IA
- 4.000 rascunhos por IA
- Tudo do plano Gratuito, mais:
- Marcadores automáticos, tradução e resumos por IA
- Moderação em redes sociais
- Comentários ilimitados em redes sociais
- Widget de autoatendimento para edição de pedidos no checkout
Avaliação gratuita de 14 dias
Scale
$299 /mês
Até 6.000 conversas respondidas por você por mês. Os comentários em redes sociais são ilimitados. Veja os preços para todas as faixas de volume.
Recursos
- 6.000 conversas por mês
- 12.000 mensagens do agente de IA
- 12.000 rascunhos por IA
- Tudo do plano Plus, mais:
- Serviços de configuração do agente de IA
- Canal direto no Slack com a nossa equipe
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (178)
Gorgias and Zendesk watch out! these guys are going to smoke you!
The platform takes a bit of time getting your head around - i got on an onboarding call and the team was really helpful including Bernardo.
They are working very hard and there are some growing pains but excited to adopt this product fully!
Great app to use on the free plan if you are wanting to have a little better organization in your support inbox and want a support ticket system. That being said I started on the free plan and have upgraded to the basic since the developer is constantly updating and adding new features. It really seems like they take customer feedback into account and I love opening the app and seeing all the changes they make. Truly a great app, highly recommend.
As our business has grown, it's become almost impossible to manage reviews, Facebook comments, Facebook messages, support emails, etc. Commslayer has been a game changer to simplify and manage those channels in one place, one login. We're using the free help desk right now but are setting everything up to turn on AI to automate a lot of the things that we're doing manually today. Plus, this system will allow us to plug in part-time support agents to help out during peak seasons. This is a great product. The team is great. They're super helpful and responsive and I have no doubt that this will be the Judgeme of support products for Shopify moving forward.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Actuals Oy.
Recursos
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Desenvolvedor
Lançado
1 de janeiro de 2024
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