dotAOV: Order Editing & Upsell

Lad kunderne redigere, bytte eller annullere ordrer samt validere adresser. Reducer antallet af supporthenvendelser, og skab mersalg for at øge din AOV.

Lad kunderne rette deres egne ordrer på takkesiden og ordrestatussiden efter betaling, så du undgår henvendelser i din supportindbakke. Tilføj mersalgstilbud efter køb for at øge din gennemsnitlige ordreværdi (AOV). Købere kan validere og redigere deres adresse, bytte varer, ændre en variant, tilføje et produkt, anvende en rabat eller annullere. En eventuel difference debiteres eller refunderes til den oprindelige betalingsmetode eller som butikskredit. Du styrer, hvilke redigeringer der er tilladt, efter land, ordreværdi, tags og tidsvindue.

• Selvbetjent redigering af ordrer: adresse, varer, varianter, levering og rabatkode
• Adressevalidering fanger adresser, der ikke kan leveres til, inden afsendelse
• Mersalg efter køb på takke- og ordrestatussider for at øge din AOV
• Annuller ordrer med et valgfrit tilbud om at fastholde kunden samt refusioner som butikskredit
• Regler for redigering efter land, ordreværdi, tags og tidsvindue