Atharva Easy Cancel Order

Maak kennis met Easy Cancel Order: bestellingen annuleren en opnieuw plaatsen via de app, zonder tussenkomst van de klantenservice.

Met Easy Cancel Order kunnen klanten eenvoudig bestellingen annuleren, met of zonder terugbetaling, rechtstreeks vanaf de bestelstatus- en bestelgegevenspagina's, zonder dat hier klantenservice aan te pas komt. Ze kunnen eerdere aankopen ook met één klik opnieuw bestellen voor een soepelere winkelervaring. Winkeleigenaren kunnen de knoppen voor annuleren en opnieuw bestellen aanpassen aan hun merk en annuleringsredenen verzamelen voor waardevolle inzichten. Door feedback te verzamelen over waarom bestellingen worden geannuleerd, kunnen bedrijven hun diensten verbeteren, de klanttevredenheid verhogen en de werkdruk voor de klantenservice verlagen.

• De bestelling annuleren met of zonder terugbetaling.
• Laat klanten hun eerdere bestellingen opnieuw plaatsen.
• Aanpasbare knoppen voor annuleren en opnieuw bestellen.
• Klanten een reden laten opgeven voor de annulering van de bestelling.
• Verzamelde annuleringsredenen aanbieden.