EU Widerrufs‑Button & Formular
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (845)
- Entwickler
- 401layers UG (haftungsbeschraenkt)
Vorgestellte Bildergalerie
EU-Richtlinie 2023/2673 einfach umsetzen: Der Widerrufsbutton ohne Login-Zwang nach EU-Vorgaben.
Ab 19. Juni 2026 ist der Widerrufsbutton nach § 356a BGB Pflicht. Integriere den gesetzlich vorgeschriebenen EU-Widerrufsbutton noch heute direkt in deinen Shop. Kunden starten den Widerruf direkt im Shop – ganz ohne Login. Die App versendet danach vollautomatisch die gesetzlich geforderte Eingangsbestätigung per E-Mail. Integriere den Button in Minuten ohne Code per Theme-Block und verwalte alle Anfragen effizient im Dashboard. Audit Reporting, voll anpassbares Formular - bereit sein für 2026.
- Ständig sichtbarer EU-Widerrufsbutton direkt im Shop | EU-Richtlinie 2023/2673
- Widerruf nach EU Vorgabe auch für Gastbesteller ohne Kundenkonto möglich
- Automatisierter Versand der Eingangsbestätigungs-E-Mail nach jedem Widerruf
- Übersichtliche Liste aller Anfragen mit vollständiger Dokumentation
- Audit Report aller Vorgänge als CSV oder PDF für den Nachweis der Pflichten
Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch, Niederländisch und Französisch
Kompatibel mit
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Alle 24 EU Amtssprachen
- EU Regulierung
- Widerruf Button
- Widerrufsbutton
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- EU Widerrufsbutton nach EU Vorgaben
- Unlimitierte Widerrufe
- Automatische Bestätigungs-E-Mails
- Einfach ins Theme integrierbar
- Übersichtliches Dashboard zur Verwaltung
- E-Mail Benachrichtigungen für Händler
- Übersetzungen in alle EU Sprachen
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Basic
$9.99 / Monat
oder $99.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- EU Widerrufsbutton nach EU Vorgaben
- Unlimitierte Widerrufe
- Automatische Bestätigungs-E-Mails
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Eigene E-Mail Templates
- Eigenes Branding
- E-Mail Benachrichtigungen für Händler
- Übersetzungen in alle EU Sprachen
14-tägiger kostenloser Test
Grow
$29.99 / Monat
oder $299.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- EU Widerrufsbutton nach EU Vorgaben
- Unlimitierte Widerrufe
- Automatische Bestätigungs-E-Mails
- Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO)
- Synchronisation mit Shopify Returns
- Widerrufbedingungen einstellbar
- Max. Zeit für Widerruf festlegbar
- Individuelles Branding
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (845)
Vielen Dank für diese tolle App! Am Anfang hat es bei mir etwas gehakt mit der Einbettung in den Shop (ist nicht meine Kernkompetenz, aber als kleines Unternehmen muss man halt vieles selber machen ...), aber dank geduldiger Hilfe vom netten Support (echte Menschen!) ging es dann ganz leicht. Texte, Button etc. sind alle vorbereitet, und einen kostenlosen Plan gibt es auch. Danke :)!
Wir haben die App für die neue Widerrufsbutton-Pflicht in unserem Shopify-Shop installiert und uns nach ausführlichen Tests für diese Lösung entschieden – im kostenlosen Plan.
Besonders positiv ist, dass die App die gesetzlichen Anforderungen sauber umsetzt: Kunden können ihren Widerruf elektronisch einreichen, erhalten eine Eingangsbestätigung (inkl. Datum und Uhrzeit) und die übermittelten Daten werden übersichtlich im Backend gespeichert. Die Bestellnummer wird geprüft und bei vorhandenen Bestellungen können die betroffenen Produkte direkt ausgewählt werden. Auch Teilwiderrufe lassen sich problemlos abbilden. Der Widerruf kann mehrfach für die selbe Bestellung eingereicht werden, dies ist für uns aber unerheblich.
Sowohl die Texte beim Formular als auch in der Mail sind nach den eigenen Bedürfnissen veränderbar.
Für uns war außerdem wichtig, dass die App sowohl auf unserer deutschen als auch auf unserer englischen Website eingesetzt werden kann. Die Mehrsprachigkeit funktioniert sehr gut. (DE und EN sind inbegriffen im kostenlosen Plan)
Hervorheben möchte ich auch den Support: Auf Rückfragen wurde schnell, freundlich und kompetent reagiert. Mehrere Detailfragen zur Umsetzung wurden zeitnah beantwortet und kleinere Anpassungen wurden direkt vorgenommen. Man merkt, dass das Team die rechtlichen Anforderungen kennt und die Lösung kontinuierlich weiterentwickelt.
Nach dem Vergleich verschiedener Lösungen im Shopify App Store ist dies für uns die überzeugendste und rundeste Umsetzung des EU-Widerrufsbuttons. Klare Empfehlung für Shopify-Händler, die eine rechtssichere und gleichzeitig unkomplizierte Lösung suchen.
Einziges Manko, das aber zu vernachlässigen ist, ist, dass aktuell der Absender noreply@euwiderrufsbutton.com der Bestätigungsemail an den Kunden nicht mit dem eigenen Unternehmensnamen ersetzt werden kann. Ist evtl. wohl aber in Zukunft möglich.
Super einfache Integration in den Shop. Man bekommt sofort Hilfe und auf eine Antwort muss man auch nicht lange warten :)
Der Plan bleibt kostenlos auch nach dem aktiv stellen, das ist etwas verwirrend aber man muss einfach runter scrollen und dann kann man im kostenlosen Abo bleiben. Empfehlenswert !
Support
App-Support wird von 401layers UG (haftungsbeschraenkt) bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
9. Januar 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme
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Andere Daten bearbeiten
Onlineshop-Navigation
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