Alhena: Shopping & Support AI

Alhena: Shopping & Support AI

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar
Bewertung
5,0 (4)
Entwickler
Gleen AI

KI-Concierge für die Produktsuche, das Shopping und den Support, der dabei hilft, Besucher:innen in Kund:innen zu verwandeln.

Alhena AI ist eine All-in-One-KI-Lösung, die E-Commerce-Marken dabei unterstützt, den Support zu automatisieren, die Produktfindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Neben der Unterstützung der Kundschaft beim Entdecken von Produkten, dem Empfehlen von Artikeln und der Beantwortung von Fragen – ganz wie Verkaufspersonal im Geschäft – beinhaltet die App auch ein Tool zur KI-Sichtbarkeitsoptimierung. Dieses hilft Marken, ihre Präsenz auf KI-Such- und Entdeckungsplattformen zu verbessern. Die Lösung basiert auf branchenspezifischen KI-Agenten für Bereiche wie Mode, Beauty, Schmuck und Wohnen. Installiere die App in wenigen Minuten und unterstütze deine Kundschaft sofort.

Alhena AI ist eine All-in-One-KI-Lösung, die E-Commerce-Marken dabei unterstützt, den Support zu automatisieren, die Produktfindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Neben der Unterstützung der Kundschaft beim Entdecken von Produkten, dem Empfehlen von Artikeln und der Beantwortung von Fragen – ganz wie Verkaufspersonal im Geschäft – beinhaltet die App auch ein Tool zur KI-Sichtbarkeitsoptimierung. Dieses hilft Marken, ihre Präsenz auf KI-Such- und Entdeckungsplattformen zu verbessern. Die Lösung basiert auf branchenspezifischen KI-Agenten für Bereiche wie Mode, Beauty, Schmuck und Wohnen. Installiere die App in wenigen Minuten und unterstütze deine Kundschaft sofort. mehr
  • KI-Shopping-Concierge: Hilft Marken bei der Conversion auf der Website und steigert den AOV in Echtzeit.
  • Voice-KI: KI-gestützter Sprach-Support über Telefonkanäle und Chat.
  • KI-Support-Concierge: Hilft Marken, die Servicekosten für das Erlebnis nach dem Kauf zu senken.
  • KI-Sichtbarkeit: Hilft Marken, in KI-Suchmaschinen auf SKU-Ebene entdeckt zu werden.
  • Branchenspezifische KI-Agenten, trainiert für Marken in den Bereichen Mode, Beauty, Wohnen, Reisen und Sport.

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Sprachen

Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Japanisch, Italienisch, Isländisch, Hindi, Hebräisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Rumänisch, Kroatisch, Arabisch, Aserbaidschanisch, Katalanisch, Tschechisch, Dänisch, Walisisch, Spanisch, Estnisch, Finnisch, Filipino, Irisch, Ungarisch, Armenisch, Indonesisch, Koreanisch, Luxemburgisch, Litauisch, Lettisch, Norwegisch (Bokmål), Niederländisch, Norwegisch (Nynorsk), Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Russisch, Slowakisch, Albanisch, Serbisch, Schwedisch, Thai, Türkisch, Urdu, Usbekisch, Vietnamesisch und Jiddisch

Kompatibel mit

  • Freshdesk
  • gladly
  • Gorgias
  • Kustomer
  • Salesforce
  • Zendesk

Preisgestaltung

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • Bis zu 25 Unterhaltungen pro Monat
  • 500 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
  • Ein einzelner KI-Agent für viele Nutzerkanäle
  • Ideal für neue D2C-Marken

Pro

$239 / Monat

oder $2,388/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

1,20 USD pro Unterhaltung bei Überschreitung des Limits

Umfasst

  • 1,20 USD pro Unterhaltung für bis zu 200 Unterhaltungen
  • 50.000 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
  • Erweiterte Analysen zu Nutzung, Umsatz usw.
  • KI-gestützte Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen
  • Social Commerce zur Verwaltung von Social Media
  • Bis zu 5 KI-Agenten, einschließlich API-Agenten
  • Automatisierte Aktualisierung der Wissensdatenbank

Growth

$599 / Monat

oder $5,988/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

1,20 USD pro Unterhaltung bei Überschreitung des Limits

Umfasst

  • 0,91 USD pro Unterhaltung für bis zu 550 Unterhaltungen
  • 50.000 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
  • Erweiterte KI-Analysen zu Nutzung und Umsatz
  • KI-gestützte Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen
  • Bis zu 5 KI-Agenten, einschließlich API-Agenten
  • Social Commerce zur Verwaltung von Social Media

Scale

$1,199 / Monat

oder $11,988/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

1,20 USD pro Unterhaltung bei Überschreitung des Limits

Umfasst

  • 0,83 USD pro Unterhaltung für bis zu 1.200 Unterhaltungen
  • Ideal für mittelgroße, wachsende Teams
  • 50.000 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
  • Erweiterte KI-Analysen zu Nutzung und Umsatz
  • KI-gestützte Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen
  • Bis zu 5 KI-Agenten, einschließlich API-Agenten
  • Social Commerce zur Verwaltung von Social Media

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (4)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
8. April 2025

Overall, Alhena / Gleen is a good chatbot : it provides answers quickly, in a good readable format. It is easy to answer chats, it is easy to train the chatbot. Everything is straight to the point.

We had to contact customer support regarding a small issue. Alhena customer support really helped us quickly. Their customer support is very effective!

Fillion Électronique
Kanada
4 tage mit der App
Gleen AI hat geantwortet 15. April 2025

Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted that you find our AI for ecommerce solution easy to use and train.
Our goal is to deliver a shopping AI that provides quick, straightforward answers so you can focus on growing your business. It’s also wonderful to hear that our AI for customer support was effective in resolving your issue promptly. We appreciate your feedback and look forward to continuing to support your success!

27. März 2024

This AI is not like the usual, it will memorize your store and answer customer questions based on your actual store. It is very informative and so far I have only had a couple of glitches which I have reached out to the support team and had very helpful friendly staff take care of my issues immediately. Highly recommend trying the free version first if you are a small business.

Kandy Golf Apparel
Kanada
6 tage mit der App
Gleen AI hat geantwortet 15. April 2025

We truly appreciate your positive review and recommendation. It’s great to know that our shopping AI quickly “memorizes” your store details and offers accurate responses to your customers. We understand that occasional glitches can happen, and we’re glad our team was able to address them right away.
Thank you for highlighting our free version, it’s a great way for small businesses to get started with AI for ecommerce. Please reach out anytime if there’s more we can do to help!

13. März 2024

Perfect application!

I use it for my customer service, it is perfect!

Installing is easy, program the bot is ease it is great.

I did not have any experience with ai or program thing but it wasn’t necessary at all.

I use the application for my chat, I used live chat but I switched to this bot because this bot never sleeps, gives quicker and accurate answer then me.

It is the perfect solution, for real try it out!

FashFresh
Niederlande
Etwa 23 stunden mit der App
Gleen AI hat geantwortet 15. März 2024

Thanks for the glowing review! So glad that you love the product. Let us know if you have any suggestions for future enhancements.

Support

App-Support wird von Gleen AI bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Gleen AI

4900 Hopyard Road, 100, Pleasanton, CA, 94588, US

Eingeführt

8. März 2024

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