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IA conversacional para e-commerce. Automatize o atendimento, impulsione as vendas e engaje clientes 24/7 com IA.
Aumente o engajamento dos clientes com a plataforma de IA conversacional da Konvo. Automatize as interações com o cliente, incluindo o gerenciamento de pedidos com rastreamento ao vivo, edições e atualizações de frete. Ajude os compradores a encontrar os produtos certos com recomendações baseadas em IA. Engaje novamente compradores antigos por meio de campanhas de marketing automatizadas com taxas de engajamento maiores do que as do e-mail. Unifique todas as interações do cliente no WhatsApp, LiveChat e CRMs para simplificar as operações e impulsionar o crescimento.
- Gerenciamento de pedidos: rastreamento ao vivo, edição de pedidos e atualizações de frete simplificadas.
- Recomendações de produtos: a IA sempre guia os clientes até o produto certo
- Transmissões e fluxos: campanhas e automações com tecnologia de IA criadas para engajar.
- IA multicanal: conecte WhatsApp, LiveChat e CRMs para unificar a interação com o cliente
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Konvo AI, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
START
$155 /mês
ou $1,428/ano (economia de 23%)
Preço escalável para mais de 250 contatos, com sessões de IA a US$ 0,35 / sessão
Recursos
- 250 contatos
- 0 sessões de IA incluídas
- Automações de fluxo no-code ilimitadas
- Transmissões ilimitadas
- Atribuição de receita
- Integração com o Klaviyo
SCALE
$249 /mês
ou $2,148/ano (economia de 28%)
Preço escalável para mais de 1.000 contatos, com sessões de IA a US$ 0,20 / sessão
Recursos
- 1.000 contatos
- 200 sessões de IA
- Automações de fluxo no-code ilimitadas
- Transmissões ilimitadas
- Atribuição de receita
- Integração com o Klaviyo
- Acesso à API
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (11)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
Sin duda, la mejor app para ecommerce y he probado casi todas las que merecen la pena. No solo por qué es la única que trata WhatsApp como un canal más de marketing, sino por el potencial infinito de la Inteligencia Artificial y el uso de flujos. Hemos hecho campañas que han superado ROI 50X. La parte de Service/ATC se integra perfectamente con Shopify, permitiendo resolver incidencias eficazmente. El soporte es brutal y el equipo de desarrollo muy comprometido con las necesidades del cliente.
Recomendada 100%
Gracias por vuestro comentario!! Es todo un orgullo ver el impacto que está teniendo, y nos encanta que la IA os esté ayudando tanto.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Konvo AI.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Lançado
22 de março de 2024
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, custom_data
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Estoque, produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos, devoluções, informações de frete
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Metaobjetos
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Editar outros dados
Locais, regras de preço
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