Shopify Inbox
Galleri med utvalda bilder
En AI-säljassistent för din webbutik
Inbox ger dig en AI-driven säljassistent i din webbutik. Köpare kan ställa frågor och få hjälp att hitta rätt produkter ur din katalog. När köpare loggar in med Shop kan din Inbox-agent anpassa sina svar baserat på deras preferenser och köphistorik från hela Shopify. Använd Inbox med eller utan agenten. Inbox lär sig av din katalog, dina policyer och ditt butiksinnehåll, medan du bestämmer ton, stil och regler.
- Din Inbox-agent hjälper kunder från första klicket.
- Kopplas till din katalog, ditt lager och dina policyer helt utan konfiguration.
- Ange agentens ton, stil och regler så att alla svar speglar ditt varumärke.
- Betygsätt chattar för att träna din agent. Ju mer du betygsätter, desto smartare blir den.
- Inbyggd analys: assisterade ordrar, kundnöjdhet med mera.
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, franska, tyska, italienska, japanska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), spanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), tjeckiska, danska, nederländska, finska, koreanska, norska, portugisiska (Portugal), svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, och polska
Fungerar med
- Shopify-admin
- Online Store
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Recensioner (5 462)
Das neueste Update, ist komplett Unsinnig.
Das Annonymisieren des Kunden, verhindert aktiv, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden können. Kunden die ein Problem haben, können nicht nachvollziehen, warum wir den Namen, bzw. das Kundenkonto nicht sehen können. Auch das Kontaktaufnehmen mit dem Kunden im Nachgang (wenn sich der Kunde außerhalb der Betriebszeiten meldet) gestaltet sich unheimlich schwierig, da ich den Kunden nicht einmal ansprechen kann oder ihm sein Kundenkonto aufrufen kann.
Das führt zu deutlich schlechteren Servicebewertungen - Bitte hier unbedingt nachbessern
Change was terrible. Not displaying properly, and does not allow to change the icon. Customers are not showing as they used to, now needing to create an account which a lot of customers aren't willing to do (as they're just reaching out with small questions). Ruins the experience with the app from the start.
App easy to install and get working.
You can ONLY change the color of the background and text,
but you cannot change the color of the text area.
That means, it you change the background to blue, then all the background is blue including the chat area
Support
Appsupport tillhandahålls av Shopify.
Resurser
Lansering
14 augusti 2019
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare, personal
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Personal
Namn, e-postadress, telefonnummer
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, värdecheck, butiksanalys, personalkonton, Webbshop, Shopify admin, övriga tjänster
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produktlistningar, produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, tilldelad distribution, orderutkast, distribution hanterad av handlare, returer, tredjepartsdistribution
-
Visa värdecheck
Värdecheckskonton
-
Visa butiksanalys
Analys, rapporter
-
Visa personalkonton
Personalkonton
-
Redigera webbshop
Betalningssida, kontroll av webb-cookies och konverteringsspårningspixlar, inställningar för webbshop, tema
-
Visa Shopify admin
Juridiska policyer
-
Visa övriga tjänster
Appar
-
Visa övriga uppgifter
Varumärkesinställningar, kassainställningar, platser, prisregler
Utvald i
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
