LiveChat: AI live chat by Text
Galleria immagini in evidenza
Convert chats into sales: AI live chat with built-in helpdesk, chatbots & knowledge base.
With one live chat platform, you can talk to shoppers as they browse, suggest products they’ll love, and drop in discounts that keep carts moving. Let AI chatbots handle the quick questions so your team can focus on chats that actually close sales. A built-in helpdesk and knowledge base let you manage support requests and provide self-service answers without extra tools. You also see what’s in a user's cart and their past orders right inside LiveChat, so every response feels personal.
- AI Copilot assistant: Get instant AI-powered replies that speed up support.
- 200+ integrations: Chat with customers via Messenger, WhatsApp, and more.
- Proactive customer engagement: Reach shoppers with timely deals and updates.
- Product recommendations: Suggest items that link directly to product pages.
- Checkout chat support: Assist buyers during checkout to reduce abandoned carts
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Check-out
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Prezzi
Starter
$25 /mese
o a $228/anno con un risparmio del 24%
Funzionalità
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
Prova gratuita di 14 giorni
Team
$59 /mese
o a $588/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
Prova gratuita di 14 giorni
Business
$89 /mese
o a $948/anno con un risparmio del 11%
Funzionalità
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
Prova gratuita di 14 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (48)
Wojtek was very very helpful - 10/10 for me. Quick response and straight answers
Thank you so much for the great feedback! I’m really glad to hear that Wojtek was able to help quickly and provide clear answers - I’ll be sure to pass this on to him!
~Milosz / LiveChat
LiveChat is a positive addition to our eCommerce store, helping with maximising sales and customer satisfaction. The support provided by LiveChat to backup their product has been exceptional.
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da TEXT.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
30 novembre 2017 · Changelog
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
Visualizza dati clienti:
Dati sensibili, dati su dispositivo e attività
-
Dati sensibili
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
-
Dati su dispositivo e attività
Geolocalizzazione, indirizzo IP, browser e sistema operativo, comportamento di navigazione, cookie ID client
Visualizza dati di staff e collaboratori:
Proprietario del negozio
-
Proprietario del negozio
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
Visualizza e modifica i dati del negozio:
Clienti, prodotti, ordini, analisi del negozio, Negozio online
-
Modifica clienti
Comportamento di navigazione, dati dei clienti
-
Visualizza prodotti
Prodotti, collezioni
-
Modifica ordini
Tutta la cronologia degli ordini
-
Modifica analisi del negozio
Pixel web
-
Modifica Negozio online
Tag script del Negozio online, tema
Altre app come questa