Molin: AI Chatbot Agent
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,7 (11)
- Développeur
- Molin AI Ltd
Galerie d’images vedette
Une IA basée sur ChatGPT qui aide vos clients à acheter plus rapidement tout en réduisant la charge de travail de votre assistance client.
Molin est un chatbot IA propulsé par ChatGPT qui répond instantanément aux questions des clients à l’aide des données de votre boutique. Il prend en charge plus de 90 langues et fournit des recommandations de produits personnalisées tout en traitant les demandes. Molin crée des expériences client conversationnelles en aidant les acheteurs en temps réel. Il peut suivre et mettre à jour les commandes, et traiter les remboursements de façon autonome. Connecter l’IA de Molin à votre site web et à Facebook Messenger vous aidera à réduire la charge de travail de l’assistance tout en améliorant vos taux de conversion.
- Vendez plus : recommandez des produits à vos clients en pleine conversation pour augmenter vos ventes.
- Répondez instantanément : répondez tout de suite aux questions de vos clients dans plusieurs langues.
- Actions de l’IA : mises à jour automatiques de commandes, annulations, remboursements et plus encore.
- Interagissez avec les clients à l’aide d’accroches de conversation personnalisées basées sur le comportement de l’utilisateur.
- Tirez des informations uniques des conversations de vos clients pour améliorer votre boutique.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 25 conversations IA
- Jusqu’à 500 produits
- 5 réponses prédéfinies
- Transfert vers un agent humain
- Historique des conversations limité
Démarrage (1 $ maintenant)
$23 / mois
ou $228/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 125 conversations IA
- Jusqu’à 1 000 produits
- 20 réponses prédéfinies
- Acquisition de prospects
- Intégrations aux réseaux sociaux
- Actualisation automatique des produits
- Offre d’une durée limitée ! Initialement 23 $/mois
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance (1 $ maintenant)
$65 / mois
ou $660/an et économisez 15 %
Fonctionnalités
- 500 conversations IA
- Jusqu’à 10 000 produits
- 50 réponses prédéfinies
- Importation de fichiers
- Mises à jour de commandes et codes de suivi
- Analyses limitées
- Suppression de la marque Molin
- Offre d’une durée limitée ! Initialement 65 $/mois
Essai gratuit de 14 jour(s)
Mise à l’échelle (1 $ maintenant)
$139 / mois
ou $1,428/an et économisez 14 %
Fonctionnalités
- 1 250 conversations IA
- Jusqu’à 30 000 produits
- 100 réponses prédéfinies
- Importation de fichiers avec analyses complètes
- Annulation de commandes, remboursements, réassort
- Actions de l’IA personnalisées
- Offre d’une durée limitée ! Initialement 139 $/mois
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (11)
A great app. We have big plans for it and with such a simple set up and training of the bot, we were live in no time. Customer service has been very responsive and so far it's been a great success for us. Responses and language are typically excellent.
For a 'no-coder' team it does need to be more simple to implement deeper customisable elements and more powerful integrations with apps like Klaviyo would really help us. Not being able to directly 'add to cart' within the bot (instead it just links to PDPs) is frustrating, but there are fairly regular updates to the app which have so far been well received.
Thank you for the review, and we are glad you like the product! We will definitely add your recommendations to our development list and we will notify you, once the updates are done!
Really happy with this one. Setup took maybe 5 minutes and I didn't need to read any documentation to figure it out. It covers the basics you actually need for automating customer service in an online store, nothing more, nothing less. When I did have a question, the team got back to me quickly over email. Good value for a lean operation.
Thanks so much for the kind words, we have a lot of features coming soon, so stay tuned!
We evaluated several providers before selecting Molin, and its performance stood out immediately. The speed and quality of its responses were noticeably superior to anything else we tested. We also value how easily customisable the platform is, particularly the ability to train it ourselves to suit our specific needs.
Initially, the inbox functionality didn’t fully meet our expectations. However, the support team took our feedback on board and implemented meaningful improvements that aligned with our workflow. As a result, we’re now very satisfied with that aspect as well.
Overall, Molin offers excellent value for money, combining strong performance, a user friendly architecture and flexibility.
Thank you so much and we're glad you like Molin so far!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Molin AI Ltd.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
24 janvier 2024 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify
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Modifier les clients
Comportement de navigation, données client
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Modifier les produits
Stock, flux de produits, produits, publications de produits sur les canaux de vente, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier l'analyse de la boutique
Analyse, pixels de suivi web
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Modifier les données personnalisées
Métaobjets
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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Modifier d'autres données
Emplacements, Paramètres de Shopify Markets, navigation de la boutique en ligne, règles de tarification, traductions
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