Molin: AI Chatbot Agent
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 4,7 (11)
- Programador
- Molin AI Ltd
Galeria de imagens em destaque
ChatGPT-powered AI that helps customers buy faster while reducing your customer support workload.
Molin is a ChatGPT-powered AI chatbot that answers customer questions instantly using your shop’s data. It supports 90+ languages and provides personalized product recommendations while handling inquiries. Molin creates conversational customer experiences by assisting shoppers in real-time. It can track and update orders, process refunds automatically on its own. Connecting Molin AI to your website and Facebook Messenger will help reduce support workload while improving your conversion rates.
- Sell more: Recommend products to your customers in conversation to sell more.
- Reply instantly: Answer customer questions instantly in multiple languages.
- AI Actions: Automatic order updates, cancellations, refunds and more.
- Engage customers with personalised conversation starters based on user behavior.
- Gain unique insights from your customer's conversations to improve your shop.
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Free
Gratuito
Funcionalidades
- 25 AI conversations
- Up to 500 products
- 5 preset answers
- Human handover
- Limited conversation history
Startup ($1 now)
$23 / mês
ou $228/ano e poupe 17%
Funcionalidades
- 125 AI conversations
- Up to 1,000 products
- 20 preset answers
- Collect potential lead
- Social integrations
- Automatic product refresh
- Limited-time offer! Originally $23/mo
Avaliação gratuita de 14 dia
Growth ($1 now)
$65 / mês
ou $660/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- 500 AI conversations
- Up to 10,000 products
- 50 preset answers
- File upload
- Order updates & tracking codes
- Limited analytics
- Remove Molin branding
- Limited-time offer! Originally $65/mo
Avaliação gratuita de 14 dia
Scale ($1 now)
$139 / mês
ou $1,428/ano e poupe 14%
Funcionalidades
- 1,250 AI conversations
- Up to 30,000 products
- 100 preset answers
- File upload with full analytics
- Order cancellation, refunds, restocking
- Custom AI actions
- Limited-time offer! Originally $139/mo
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (11)
A great app. We have big plans for it and with such a simple set up and training of the bot, we were live in no time. Customer service has been very responsive and so far it's been a great success for us. Responses and language are typically excellent.
For a 'no-coder' team it does need to be more simple to implement deeper customisable elements and more powerful integrations with apps like Klaviyo would really help us. Not being able to directly 'add to cart' within the bot (instead it just links to PDPs) is frustrating, but there are fairly regular updates to the app which have so far been well received.
Thank you for the review, and we are glad you like the product! We will definitely add your recommendations to our development list and we will notify you, once the updates are done!
Really happy with this one. Setup took maybe 5 minutes and I didn't need to read any documentation to figure it out. It covers the basics you actually need for automating customer service in an online store, nothing more, nothing less. When I did have a question, the team got back to me quickly over email. Good value for a lean operation.
Thanks so much for the kind words, we have a lot of features coming soon, so stay tuned!
We evaluated several providers before selecting Molin, and its performance stood out immediately. The speed and quality of its responses were noticeably superior to anything else we tested. We also value how easily customisable the platform is, particularly the ability to train it ourselves to suit our specific needs.
Initially, the inbox functionality didn’t fully meet our expectations. However, the support team took our feedback on board and implemented meaningful improvements that aligned with our workflow. As a result, we’re now very satisfied with that aspect as well.
Overall, Molin offers excellent value for money, combining strong performance, a user friendly architecture and flexibility.
Thank you so much and we're glad you like Molin so far!
Assistência
A assistência da app é prestada por Molin AI Ltd.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
24 de janeiro de 2024 · Registo de alterações
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo, comportamento de navegação, cookie de ID de cliente
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, análise de dados da loja, Loja online, dados personalizados, admin da Shopify
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, feeds de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções, informações de envio
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar análise de dados da loja
Análise de dados, web pixels
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Editar a loja online
Páginas da loja online, páginas da loja online, tema, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação
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Editar dados personalizados
Metaobjetos
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Editar admin da Shopify
Ficheiros
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Editar outros dados
Localizações, Definições do Shopify Markets, navegação da loja online, regras de preços, traduções
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