Synctrack: Returns & Exchanges
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
Galleri med udvalgte billeder
Administrer returneringer med en automatiseret portal til returneringer og ombytninger, sporing af returneringer, returlabels osv.
Leder du efter en smartere måde at administrere returneringer på? Med Synctrack Returns & Exchanges (RMA) fra Synctrack-teamet kan du gøre returneringsprocessen nem via en automatiseret returneringsportal, generering af returlabels, refusioner og avancerede analyser, der sikrer en problemfri oplevelse efter købet. Desuden kan du integrere med over 2.900 fragtfirmaer og automatisk synkronisere alle returneringsordrer med Shopify-ordrer for at få en centraliseret administration. Spar tid på din returneringsadministration i dag med vores 24/7-support via livechat!
- Styrk kundeloyaliteten med en returneringsportal med selvbetjening og automatiske notifikationer
- RMA: Automatiser generering og sporing af returlabels med integration til mere end 2.900 fragtfirmaer
- Reducer antallet af refusioner med ombytninger eller refusioner via tilgodebevis, gavekort og rabatkode
- Synkroniser returneringsstatus til Shopify automatisk, og opret ubegrænsede returneringsregler og arbejdsgange.
- Understøtter Shippo, Sendcloud, FedEx, Australia Post, Shipstation, Easypost m.fl.
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk, Japansk, Tysk, Fransk, Spansk, Koreansk, Kinesisk (forenklet), og Vietnamesisk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify Flow
- Shopify-administrator
- Australia Post
- FedEx
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
Kategorier
Returneringsmuligheder
Returbehandling
Labels og emballage
Administration af forsendelser
Priser
STARTER
Gratis
Funktioner
- Begrænset til 5 returneringsanmodninger om måneden
- Brandet returneringsside/-portal
- Mailnotifikationer
- Grundlæggende refusioner og ombytninger
- Returpolitik og returneringsfrist
- Følgeseddel og returlabel
- Livechatsupport 24/7
PROFESSIONAL
$19.99 om måneden
eller $191.90 om året, og spar 20 %
Kun 1 USD for første måneds abonnement. Op til 60 returneringsanmodninger om måneden
Funktioner
- Alle funktioner i Free plus
- Ombytning til en anden variant
- Refusion til tilgodebevis
- Refusion til gavekort, rabatkode
- Refusion til bankoverførsel online
- Gebyr for returnering/ombytning
- Mersalg ved ombytning
- Avancerede regler for kvalificering
7-dages gratis prøveperiode
PREMIUM
$49.99 om måneden
eller $479.90 om året, og spar 20 %
Kun 1 USD for første måneds abonnement. Op til 120 returneringsanmodninger om måneden
Funktioner
- Alle funktioner i Professional plus
- Ubegrænsede regler for returneringsautomatisering
- Ubegrænset betingelsesbaseret arbejdsgang
- Automatisk sporing af returforsendelser
- Shopify-synkronisering til samlet administration af returneringer
- Ombytning til et andet produkt
- Returnering ved BOGO/pakketilbud
- Avancerede returneringsanalyser
14-dages gratis prøveperiode
ENTERPRISE
$149.99 om måneden
eller $1,439.90 om året, og spar 20 %
Kun 1 USD for første måneds abonnement. Op til 300 returneringsanmodninger om måneden.
Funktioner
- Alt i Premium plus:
- Flere butikker: 2+ butikker
- Integrer dit foretrukne WMS
- API og webhook til returneringer
- Administrer adgang til portal for teammedlemmer
- Tilpassede integrationer
- Forudbygget integration
- Dedikeret support til onboarding
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (126)
Synctrack Returns is a very useful app that significantly simplified our return process. The setup is quick, and the interface is clean and easy to use.
Customers can submit return requests on their own, which saves us a lot of time in customer support. The automation of approvals and return statuses is also a big plus.
The integration with Shopify works flawlessly, everything is well synchronized. I would also like to highlight their support team, which is responsive and very helpful.
Highly recommended for anyone who wants to manage returns in a more professional and efficient way
Thank you so much for the detailed and thoughtful review! 😊🌟
We’re really happy to hear Synctrack: Returns & Exchanges has helped simplify your return process and save time for your support team. It’s great to know the self-service returns, automation features, and seamless Shopify integration are all working well for you 💙
We also truly appreciate your kind words about our support team. Providing responsive and helpful assistance is something we care deeply about.
Your recommendation means a lot to us. Thanks again for choosing Synctrack: Returns & Exchanges. We’re always here if you need any help! 🙌🚀
Support extrêmement réactif. Merci Niel !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le support a été extrêmement réactif. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Niel, il sera très heureux de les lire !
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, nous sommes toujours là pour vous aider. 🚀
Florence was very quick to respond to my query when I had a customer exchange request that wasn't straight forward. Thank you
Thank you so much for your kind feedback on Synctrack: Returns & Exchanges app 😊 We're delighted to hear that Florence could respond quickly and assist you with a customer exchange request that wasn't straightforward. We understand that unique return and exchange situations can sometimes be challenging, so it's wonderful to know she was able to provide the support you needed. We'll be sure to share your kind words with Florence. Thank you for your trust and support 💙🚀
Support
App-support leveres af Synctrack.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
13. marts 2023 · Ændringslog
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, gavekort, tilgodebevis
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Lagerbeholdning, produktfortegnelser, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, klargøring, der administreres af shopejer, returneringer, ordreredigeringer
-
Rediger rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Rediger gavekort
Gavekort
-
Rediger tilgodebevis
Tilgodebeviskonti, transaktioner på tilgodebeviskonto
-
Rediger andre data
Lokationer, Indstillinger for Shopify Markets, Navigation i webshop, prisregler
Fremhævet i
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
