OneLoyalty: Loyalty & Rewards

OneLoyalty: Loyalty & Rewards

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
4,4 (111)
Desarrollador
FireGroup

Crea un programa de fidelidad que puedas escalar, controlar y medir con confianza.

Crea una fidelidad que refleje la identidad de tu marca. OneLoyalty, que se adapta al contexto de tu tienda y a una lógica experta, te ayuda a diseñar programas flexibles de recompensas, gamificación y experiencias omnicanal. A medida que tu programa de fidelidad se ejecuta, la inteligencia artificial de OneLoyalty transforma el rendimiento en perfiles de clientes, información valiosa y próximos pasos claros, para ayudarte a optimizar y alcanzar tus objetivos de retención a lo largo del tiempo. Mantén el control. Ve claramente el ROI de tu programa de fidelidad y mantenlo seguro y sostenible con reglas avanzadas.

Crea una fidelidad que refleje la identidad de tu marca. OneLoyalty, que se adapta al contexto de tu tienda y a una lógica experta, te ayuda a diseñar programas flexibles de recompensas, gamificación y experiencias omnicanal. A medida que tu programa de fidelidad se ejecuta, la inteligencia artificial de OneLoyalty transforma el rendimiento en perfiles de clientes, información valiosa y próximos pasos claros, para ayudarte a optimizar y alcanzar tus objetivos de retención a lo largo del tiempo. Mantén el control. Ve claramente el ROI de tu programa de fidelidad y mantenlo seguro y sostenible con reglas avanzadas. más
  • Crea interacciones significativas con diversas opciones de puntos y recompensas omnicanal
  • Maximiza el impacto de tu programa de fidelidad con campañas, correos electrónicos y gamificación
  • Adquiere nuevos clientes a través del boca a boca con un potente programa de referidos
  • Retén a tus mejores clientes con un programa de membresía y niveles VIP exclusivos
  • Comprende el ROI de la fidelidad desde todos los ángulos y mantenla rentable

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Idiomas

Inglés, Francés, Japonés, Español, y Alemán

Funciona con

Precios

Gratis

Gratis

Funciones

  • 100 pedidos mensuales
  • 100 envíos de correos electrónicos integrados al mes
  • Puntos por compras
  • Canje de recompensas básico
  • Programa de referidos
  • Página y widget de fidelidad básicos
  • Importación y exportación de miembros

Crecimiento

$49 al mes

0,15 USD por pedido adicional; 3,00 USD por cada 100 correos electrónicos extra; costo máximo de 299,00 USD al mes

Funciones

  • Todo lo incluido en el plan Gratis, más:
  • 1.000 pedidos mensuales
  • 2.000 envíos de correos electrónicos integrados al mes
  • 2 gamificaciones activas
  • 2 campañas activas
  • Soporte de integración con el punto de venta
  • Análisis impulsado por inteligencia artificial
  • Soporte técnico prioritario

Prueba gratis de 14 día

Profesional

$99 al mes

0,15 USD por pedido adicional; 2,00 USD por cada 100 correos electrónicos extra; costo máximo de 499,00 USD al mes

Funciones

  • Todo lo incluido en el plan Crecimiento, más:
  • 1.500 pedidos mensuales
  • 5.000 envíos de correos electrónicos integrados al mes
  • Configuración de vencimiento de los puntos
  • 3 segmentos de clientes
  • Campañas siempre activas
  • Tarjeta de fidelidad virtual
  • Integración de Meta y Google Ads

Prueba gratis de 14 día

Premium

$199 al mes

0,10 USD por pedido adicional; 1,00 USD por cada 100 correos electrónicos extra; costo máximo de 999,00 USD al mes

Funciones

  • Todo lo incluido en el plan Profesional, más:
  • 3.000 pedidos mensuales
  • 10.000 envíos de correos electrónicos integrados al mes
  • 5 niveles VIP y 1 nivel secreto
  • Reglas de obtención personalizadas
  • Programa de membresía de pago
  • Aplicación móvil de fidelidad exclusiva
  • Acceso a API y webhooks

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (111)

Calificación general
4,4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 88% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 1 estrellas
24 de marzo de 2026

Thank you

Opulent Cup
Estados Unidos
3 meses usando la aplicación
2 de diciembre de 2025

The Monthly Active Users is a predatory pricing element - any user is considered an active user, instead of users that actually use the app. This passive predatory approach is hugely disatisfactory.

Furthermore, more and more features that were originally available, have been pushed into pricing tiers which is disappointing given they were not originally.

I am actively looking for other applications with less dodgy behaviour.

Flowers Gold Coast
Australia
Alrededor de 1 año usando la aplicación
FireGroup respondió 2 de diciembre de 2025

Good Day Flowers Gold Coast!

Thank you for sharing your feedback with us — we truly value your perspective and are committed to ensuring every user has a clear understanding of how our features work.

As one of our Team Members already explained this feature to you, still we'd like to give another explanation to clarify again:

The Monthly Active Loyalty Members (MALM) metric: this is not based on “passive” app usage, but rather on customers who actively engage with their loyalty points during a given month — whether by earning points (e.g., through purchases or birthday rewards) or spending them (e.g., redeeming for discounts or gifts). This approach helps merchants focus on customers who are genuinely interacting with their loyalty program, leading to better ROI and stronger customer retention.

As for your second point about features moving into pricing tiers: We hear you, and we understand how frustrating it can feel when previously available features become tiered. Our goal has always been to provide core functionality at accessible levels while offering advanced tools to help growing businesses scale effectively. That said, we’re continuously evaluating how we balance accessibility and innovation — and your input helps us shape that direction.

We’d love to sit down with you personally to walk through your current plan, explain what’s included, and explore whether there’s a better fit for your needs — or even how you might leverage existing features differently to achieve your goals.

10 de noviembre de 2025

When started all was well, as a startup I was not experiencing the the flow of customers, as required in the starting months, this app ensured my clients are not able to search or register or access the cart. When I approached them they demanded I upgrade and I was, I am not in a position to do so and that how they deactivated the account without my knowledge. Please don't try them, they will bully you and they don't communicate at all.

EXprimi Beauty Kenya
Kenia
Alrededor de 1 año usando la aplicación
FireGroup respondió 12 de noviembre de 2025

Hi sir,

This is Brian, and we apologize for the trouble you've been experiencing.

Thank you for sharing your feedback. We completely understand how frustrating it must have been to experience issues with the app.

Based on your feedback that we’ve carefully reviewed your account and all previous conversations. The entire conversation history with you is not related to the issues mentioned in your review.

The last contact we have on record was on September 4, regarding an unrelated inquiry. Could you kindly review the attached screenshot of your conversation history and confirm if there might be any confusion?

We have noticed that one of our colleagues is in touch with you via email. Please let them know if you need further support

Best Regards
Brian
OneLoyalty by FireGroup Technology

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por FireGroup.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

FireGroup

FIREAPPS JSC, 22F Flemington Tower, 182 Le Dai Hanh, Phu Tho Ward - TIN: 0314919972 - EID: 079211809826, Ho Chi Minh City, 700000, VN

Fecha de lanzamiento

11 de abril de 2024 · Registro de cambios

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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  • Personas colaboradoras del blog

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Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Tienda online, Administrador de Shopify

  • Editar clientes

    Datos de clientes, etiquetas de clientes

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  • Ver pedidos

    Preparación de pedidos, todo el historial de pedidos de los últimos 60 días

  • Editar descuentos

    Códigos de descuento y promociones

  • Editar tarjetas de regalo

    Tarjetas de regalo

  • Editar el crédito en tienda

    Transacciones de la cuenta de crédito en tienda, Cuentas de crédito en tienda

  • Editar tienda online

    Tema, Página de pago, páginas de la tienda online, Contenido de la página de la Tienda online en una ruta controlada por la app

  • Editar el administrador de Shopify

    Archivos

  • Editar otros datos

    Regiones, Configuración de Shopify Markets, inventario de productos y variantes, Etiquetas de producto, Navegación de la tienda online

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