Orderify ‑ Order Edit Cancel
- Preisgestaltung
-
Ab $4.99/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,8 (70)
- Entwickler
- Customer First focus
Vorgestellte Bildergalerie
Kund:innen Bestellungen selbst bearbeiten, stornieren und nachbestellen lassen – für ein besseres Kundenerlebnis.
Oft machen Kund:innen Fehler bei der Bestellung und müssen dann auf eine Lösung warten. Der Kundenservice verbringt viel Zeit damit, diese Fehler zu beheben. Mit Orderify können Kund:innen Bestellungen selbstständig bearbeiten und stornieren. Außerdem wird der Umsatz durch Nachbestellungen mit nur einem Klick gesteigert. Orderify verbessert das Kundenerlebnis, senkt die Kosten für den Kundenservice und steigert die Anzahl der Bestellungen. *Hinweis: Um deinen Kund:innen bei der Bestellbearbeitung volle Flexibilität zu bieten, storniert Orderify zunächst die ursprüngliche Bestellung und legt die Artikel erneut in den Warenkorb.
- Deine Kund:innen können Bestellungen selbst stornieren, bearbeiten oder nachbestellen (1-Klick-Self-Service)
- Kundenportal auf der Bestellstatusseite, in der Bestätigungs-E-Mail und auf der Kontoseite
- Nur noch nicht ausgeführte Bestellungen können bearbeitet werden. Funktioniert gut mit Drittanbieter-Fulfillment.
- Einrichtung in 5 Minuten mit einfachen, benutzerdefinierten Regeln (z. B. Zeitlimit) und Anzeigeeinstellungen
- Automatische Rückerstattung (kompatibel mit allen Zahlungs-Gateways auf Shopify) und automatische Wiedereinlagerung
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Shopify Basic
$4.99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzt für Shops im „Basic“-Plan
30-tägiger kostenloser Test
Shopify
$8.99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzt für Shops im „Shopify“-Plan
30-tägiger kostenloser Test
Shopify Advanced
$24.99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzt für Shops im „Advanced“-Plan
30-tägiger kostenloser Test
Shopify Plus
$99.99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzt für Shops mit „Shopify Plus“
30-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (70)
Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.
We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.
Very helpful app. Even more helpful & active support team!
We had an issue and they were super quick to address it even though we are in different time zones and ensured that we got a resolution.
Support
App-Support wird von Customer First focus bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Eingeführt
2. Mai 2016
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
-
Produkte bearbeiten
Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, Versandinformationen
-
Onlineshop bearbeiten
Skript-Tags des Onlineshops, Theme
Mehr Apps wie diese
