ReBound Returns

Wir automatisieren Rückerstattungen, senken Retourenkosten und verbessern das Kundenerlebnis durch ein globales Netzwerk aus lokalen Versanddienstleistern und Retourenzentren.

ReBound wurde für volumenstarke Marken entwickelt und automatisiert und steuert deinen gesamten Retourenprozess für dich. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit weltweit führenden Einzelhandelsunternehmen kennen wir uns mit Retouren bestens aus. Verbinde deinen Shopify-Shop mit einem Netzwerk aus über 300 lokalen Versanddienstleistern und mehr als 40 Retourenzentren in Nordamerika, Kanada, der EU, Großbritannien und Australien. Automatisiere Rückerstattungen, synchronisiere Retourendaten in Echtzeit und biete ein reibungsloses Kundenerlebnis, während du Kosten und den Aufwand für den Kundenservice senkst.

• Zugang zu ReBound. Vollständiges Retourenmanagement ohne Einrichtungsaufwand auf deiner Seite.
• Kostenlose Retouren für ausgewählte Kund:innen. Biete VIPs oder Mitgliedern von Treueprogrammen kostenlose Retouren an.
• Sperrung nicht retournierbarer Artikel. Verhindere Retouren von Artikeln aus dem Schlussverkauf oder mit Einschränkungen.
• Automatisierte und sofortige Rückerstattungen. Rückerstattungen werden bei der Abgabe oder beim Artikel-Scan im Retourenzentrum ausgelöst.
• Daten- und Status-Synchronisierung. Importiere bisherige Daten und halte das Retouren-Tracking in Shopify aktuell.