Reverto : Return & Exchange
- Tarification
-
Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,6 (3)
- Développeur
- Lucent Innovation
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Optimisez les retours de votre boutique. Gérez et automatisez les remboursements, les échanges et les annulations de manière centralisée.
Transformez la corvée des retours en opportunité grâce à notre application, votre solution tout-en-un pour une gestion simplifiée des retours et des remboursements. Nous centralisons tout : retours, échanges, annulations et même annulations d’articles spécifiques sur une seule plateforme optimisée. Définissez vos propres règles de retour et automatisez les remboursements selon vos préférences. Instaurez un climat de confiance et fidélisez vos clients avec des politiques de retour personnalisées, intégrant des règles régionales et des restrictions liées aux modes de paiement. Démarquez-vous de la concurrence en proposant des fonctionnalités uniques.
- Contrôle tout-en-un : gérez les retours, les échanges et les annulations sur une seule plateforme.
- Automatisation et personnalisation : définissez instantanément des règles, des remboursements et des politiques qui s’adaptent à vos besoins.
- Flexibilité par article : annulez des articles individuels, même à partir d’une commande de plusieurs articles.
- Connectez-vous aux meilleures plateformes logistiques telles que FedEx, Australia Post, et bien d’autres.
- Clients informés : créez des e-mails personnalisés grâce à des modèles prédéfinis.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Delhivery, Shiprocket, Sendle
- FedEx, UPS, USPS, Shipstation
- FYND, Easypost, Ordoro, Stamps
- NimbusPost, AustraliaPost, OTO
- Shipengine, NZPost, Ship&co
- Shipstation, Shippo, Easyship
Catégories
Options de retour
Tarification
Gratuit
Installation gratuite
Des frais liés à l’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- 10 demandes par mois
- Votre propre page de retours à l’image de votre marque
- Gérer tous les retours dans un seul tableau de bord
- Mises à jour automatiques par e-mail pour les clients
- Définir des délais et des motifs de retour
- Synchroniser avec les comptes clients Shopify
- Bloquer les retours sur des articles spécifiques
- Suivre les raisons pour lesquelles les clients retournent des produits
Starter
$14.99 / mois
Des frais liés à l’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit
- 60 demandes par mois
- Approuver ou rejeter automatiquement les demandes
- Laisser les clients échanger un produit contre un autre article
- Afficher des offres de retour pour conserver la vente
- Définir des règles par pays ou par région
- Connecter vos outils d’expédition et de logistique
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 15 jour(s)
Croissance
$44.99 / mois
Des frais liés à l’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter
- 180 demandes par mois
- Retourner un article, l’échanger contre plusieurs autres
- Connecter des fournisseurs de services de paiement et de logistique
- Portail de retours multilingue
- Récompenser les clients qui choisissent le crédit en boutique
- Annuler un seul article d’une commande
- Informer les clients par WhatsApp et par SMS
Essai gratuit de 15 jour(s)
Pro
$144.99 / mois
Des frais liés à l’utilisation s’appliquent pour les notifications SMS et WhatsApp, ainsi que 0,20 USD par demande supplémentaire de retour, d’annulation ou d’échange.
Fonctionnalités
- Tout ce qui est inclus dans le forfait Croissance
- 450 demandes par mois
- Intégrer votre propre système d’entrepôt
- Rembourser selon le mode de votre choix
- Accès complet à l’API pour les développements sur mesure
- Créer votre propre intégration logistique
- Gestionnaire de compte et de revenus dédié
Essai gratuit de 15 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (3)
Excellent app with an even better support team!
Reverto has been a game-changer for our return and exchange process. The portal is smooth and intuitive, significantly streamlining a critical aspect of our operations.
What truly stands out is the quality of the support team; they have consistently gone above and beyond to understand our unique business requirements and provide customizations tailored to our specific needs. From their rapid response times to their proactive problem-solving, the team has proven to be an exceptionally reliable partner.
Thanks to Reverto, our return and exchange workflow is now far more efficient and customer-friendly. I highly recommend this app to any brand seeking a flexible, powerful returns solution backed by a dedicated and professional support team.
work good
Excellent app with an even better support team!
Revert has been a game-changer for our return and exchange process. The portal is smooth, easy to use, and has helped us streamline a very critical part of our operations.
What truly stands out is the Reverto team’s support — they have gone above and beyond to understand our business requirements and provide customizations tailored exactly to our needs. From quick responses to proactive problem-solving, their team has been extremely reliable and supportive throughout.
Thanks to Reverto, our return and exchange workflow is now far more efficient and customer-friendly. Highly recommended for any brand looking for a flexible and powerful returns solution with great support behind it.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Lucent Innovation.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, crédit en magasin, Shopify Functions, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, fiches de produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, traitement des commandes attribué, traitement des commandes géré par le marchand, retours, traitement des commandes par un tiers, commandes provisoires, traitements des commandes, modifications de commande
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher le crédit en magasin
Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin
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Modifier les Shopify Functions
Personnalisations du paiement
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Afficher d'autres données
Emplacements, stock des produits et des variantes
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