RMS Returns & Credit Manager

RMS Returns & Credit Manager

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Entwickler
RMS

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Vereinfache Retouren, stelle Shop-Guthaben aus und sorge für zufriedene Kund:innen – alles über deinen Adminbereich.

RMS Returns & Credit Manager gibt dir die volle Kontrolle über deinen Retourenprozess. Lege individuelle Rückgabefristen fest, definiere akzeptierte Artikelzustände und genehmige Retouren automatisch, um Zeit zu sparen. Kund:innen reichen Anfragen über ein gebrandetes Self-Service-Portal ein. Verfolge jede Retoure durch einen 16-stufigen Lebenszyklus – von der Einreichung bis zur Rückerstattung oder zum Shop-Guthaben. Beanstande Artikelzustände mit Fotobeweisen. Synchronisiere Retouren bidirektional mit Shopify. Verbinde deinen eigenen Versanddienstleister und versende automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen.

RMS Returns & Credit Manager gibt dir die volle Kontrolle über deinen Retourenprozess. Lege individuelle Rückgabefristen fest, definiere akzeptierte Artikelzustände und genehmige Retouren automatisch, um Zeit zu sparen. Kund:innen reichen Anfragen über ein gebrandetes Self-Service-Portal ein. Verfolge jede Retoure durch einen 16-stufigen Lebenszyklus – von der Einreichung bis zur Rückerstattung oder zum Shop-Guthaben. Beanstande Artikelzustände mit Fotobeweisen. Synchronisiere Retouren bidirektional mit Shopify. Verbinde deinen eigenen Versanddienstleister und versende automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen. mehr
  • Self-Service-Portal – Kund:innen reichen Retouren ein, ohne den Support per E-Mail kontaktieren zu müssen.
  • Option für Shop-Guthaben – Sichere deinen Umsatz, indem du Guthaben anstelle von Rückerstattungen anbietest.
  • Artikelzustand beanstanden – Beanstande den Artikelzustand durch das Hochladen von Fotobeweisen.
  • Automatische Retourengenehmigung – Überspringe die manuelle Prüfung und beschleunige den Retourenprozess.
  • Versand mit mehreren Versanddienstleistern – Verbinde Shopify, EasyPost, Shippo, Royal Mail oder DPD.

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Kategorien

Rückgabeoptionen

Verwaltung von Rückgaben

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • 5 Retouren pro Monat
  • E-Mail-Benachrichtigungen

Growth

$19.99 / Monat

oder $199.92/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 50 Retouren pro Monat
  • Versandetiketten (Anbieterintegration)
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Shop-Guthaben

7-tägiger kostenloser Test

Professional

$49.99 / Monat

oder $499.92/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • Unbegrenzte Retouren pro Monat
  • Versandetiketten (Anbieterintegration)
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Analyse-Dashboard
  • Shop-Guthaben + Bonusguthaben

7-tägiger kostenloser Test

Enterprise

$149.99 / Monat

oder $1,499.88/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • Unbegrenzte Retouren pro Monat
  • Versandetiketten (Anbieterintegration)
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Analyse-Dashboard
  • White-Label-Branding
  • Shop-Guthaben + Bonusguthaben
  • API-Zugriff

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

RMS

London, ENG, GB

Eingeführt

5. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

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Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte

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    Produkte, Kollektionen

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    Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Versandinformationen

  • Rabatte bearbeiten

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