Shipit Return & Exchange

Automatisez les retours, les échanges, les réclamations, les annulations de commandes et les étiquettes d’expédition. Portail en libre-service.

Transformez les retours en opportunités. Un portail en libre-service à l’image de votre marque, des étiquettes d’expédition automatiques, des règles de retour intelligentes et des options de crédit en boutique, le tout au même endroit. Créez des règles de retour personnalisées pour n’importe quel produit, scénario ou situation. Gardez un contrôle total sur le processus de retour. Les clients peuvent facilement annuler des commandes directement sur le portail sans contacter le marchand. Des e-mails automatisés et personnalisables informent les clients tout au long du processus et peuvent être configurés exactement comme vous le souhaitez. Nécessite un compte Shipit.

• Règles de retour intelligentes : délais de retour, articles non retournables et prévention de la fraude.
• Étiquettes de retour automatiques avec des transporteurs nordiques et internationaux, aucune tâche manuelle.
• Préservez vos revenus en proposant des échanges ou un crédit en boutique plutôt que des remboursements.
• Portail en libre-service à l’image de votre marque que les clients peuvent utiliser sans contacter l’assistance.
• Permettez aux clients d’annuler leurs commandes sans intervention manuelle.