Galleri med udvalgte billeder
Shipway Experience: Værktøj til ordresporing og kundeengagement, der leverer en fremragende kundeoplevelse.
Shipway Experience er en foretrukken platform til D2C-e-handel. Tilbyd en problemfri oplevelse efter købet, der skaber gentagne køb og kundeloyalitet. Ud over proaktiv ordresporing samt statusopdateringer via sms, e-mail og WhatsApp kan du også indsamle anmeldelser. Beregn NPS-score, og analysér kundetilfredshed ved hjælp af Shipway Experience.
- Brandet ordresporingsside med estimeret leveringsdato.
- Proaktiv sporing og notifikationer via sms, e-mail og WhatsApp
- Widget til feedback og anmeldelser
- Håndtér kundeforespørgsler
- Øg antallet af gentagne køb med produktanbefalinger
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Freshdesk
- Loox - Judge.me
- Unicommerce
- Zoho - Shiprocket
Kategorier
Visningsindstillinger
Metoder til indsamling af anmeldelser
Priser
Starter
$29 om måneden
eller $313 om året, og spar 10 %
Funktioner
- 1.000 forsendelser om måneden
- Sporingsadgang til 650+ kurerer
- E-mailnotifikationer
- Brandet sporingsside/sporingswidget
7-dages gratis prøveperiode
Growth
$49 om måneden
eller $529 om året, og spar 10 %
Gebyrer for notifikationer via sms og WhatsApp afregnes efter forbrug
Funktioner
- Alt i Starter+
- 2.000 forsendelser om måneden
- Rapport over transportørydelse
- EDD-funktion og SLA-rapport
- Flersproget sporingsside
- Sms-notifikationer
- Produktanbefalinger
7-dages gratis prøveperiode
Enterprise
$99 om måneden
eller $1,069 om året, og spar 10 %
Gebyrer for notifikationer via sms og WhatsApp afregnes efter forbrug
Funktioner
- Alt i Growth +
- 5.000 forsendelser om måneden
- Kundeanmeldelser og NPS-score
- WhatsApp-notifikationer
- Shopify Pushback
- Webhooks
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (64)
Extremely disappointing experience with Shipway.
We have been trying to integrate Allcargo Gati / Gati KWE tracking with our Shopify store and have contacted Shipway support more than 100 times through calls and messages. Unfortunately, we have received little to no meaningful response.
Every time we follow up, we are given vague assurances that the issue will be resolved soon, but there is no actual progress or accountability. It feels like customers are being kept waiting indefinitely without any clear answers.
As a business, we depend on reliable courier integrations and responsive support. Instead, we have wasted countless hours chasing the support team with no resolution. This has affected our operations and customer experience.
Very disappointing service. I would not recommend Shipway if timely support and dependable integrations are important for your business.
WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP
staff is not answering from 1 month for the issue
- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission
Support
App-support leveres af Shipway .
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
15. juni 2016
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
