Shipway Order Tracking
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Shipway Experience: Bestellverfolgungs- & Engagement-Tool für ein exzellentes Kundenerlebnis.
Shipway Experience ist eine bevorzugte Plattform für den D2C-E-Commerce. Biete ein nahtloses Erlebnis nach dem Kauf, das Wiederholungskäufe und die Kundenbindung fördert. Neben der proaktiven Bestellverfolgung und Status-Updates per SMS, E-Mail und WhatsApp kannst du auch Bewertungen erfassen. Berechne den NPS-Score und analysiere die Kundenzufriedenheit mithilfe von Shipway Experience.
- Markenkonforme Seite zur Bestellverfolgung mit voraussichtlichem Lieferdatum.
- Proaktive Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen per SMS, E-Mail und WhatsApp
- Feedback- und Bewertungs-Widget
- Kundenanfragen bearbeiten
- Wiederholungskäufe durch Produktempfehlungen steigern
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Freshdesk
- Loox - Judge.me
- Unicommerce
- Zoho - Shiprocket
Kategorien
Tracking
Anzeigeoptionen
Wege zum Einholen von Rezensionen
Preisgestaltung
Starter
$29 / Monat
oder $313/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Umfasst
- 1.000 Sendungen/Monat
- Tracking-Zugriff auf über 650 Versanddienstleister
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Markenkonforme Tracking-Seite / Tracking-Widget
7-tägiger kostenloser Test
Growth
$49 / Monat
oder $529/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Gebühren für SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen nach Nutzung
Umfasst
- Alle Funktionen von Starter+
- 2.000 Sendungen / Monat
- Leistungsbericht der Versanddienstleister
- EDD-Funktion & SLA-Bericht
- Mehrsprachige Tracking-Seite
- SMS-Benachrichtigungen
- Produktempfehlungen
7-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$99 / Monat
oder $1,069/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Gebühren für SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen nach Nutzung
Umfasst
- Alle Funktionen von Growth +
- 5.000 Sendungen pro Monat
- Kundenbewertungen & NPS-Score
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Shopify-Pushback
- Webhooks
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (64)
Extremely disappointing experience with Shipway.
We have been trying to integrate Allcargo Gati / Gati KWE tracking with our Shopify store and have contacted Shipway support more than 100 times through calls and messages. Unfortunately, we have received little to no meaningful response.
Every time we follow up, we are given vague assurances that the issue will be resolved soon, but there is no actual progress or accountability. It feels like customers are being kept waiting indefinitely without any clear answers.
As a business, we depend on reliable courier integrations and responsive support. Instead, we have wasted countless hours chasing the support team with no resolution. This has affected our operations and customer experience.
Very disappointing service. I would not recommend Shipway if timely support and dependable integrations are important for your business.
WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP
staff is not answering from 1 month for the issue
- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission
Support
App-Support wird von Shipway bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
15. Juni 2016
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