Shipway Order Tracking

Name: Shipway Order Tracking
Brand: Shipway
Rating: 3.5 (64 reviews)

Tarification: À partir de $29 /mois. Essai gratuit disponible.
Note: 3,5 (64)
Développeur: Shipway

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Order tracking page with Product Recommendations for Upsell

Shipway Experience : outil de suivi de commande et d’engagement pour offrir une excellente expérience client.

Shipway Experience est une plateforme de choix pour l’e-commerce D2C. Offrez une expérience post-achat fluide qui stimule les achats récurrents et la fidélisation des clients. En plus du suivi de commande proactif et des mises à jour de statut par SMS, e-mail et WhatsApp, vous pouvez recueillir des avis. Calculez le score NPS et analysez la satisfaction de vos acheteurs grâce à Shipway Experience.

Page de suivi de commande personnalisée avec date de livraison estimée.
Suivi proactif et notifications par SMS, e-mail et WhatsApp
Widget de retours et d’avis
Gérer les demandes des clients
Augmenter les achats récurrents grâce aux recommandations de produits

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Freshdesk
Loox - Judge.me
Unicommerce
Zoho - Shiprocket

Catégories

Suivi des commandes

Suivi

Notifications

Avis sur les produits

Options d’affichage

Méthodes pour recueillir des avis

Tarification

Starter

$29 / mois

ou $313/an et économisez 10 %

Fonctionnalités

1 000 expéditions/mois
Accès au suivi pour plus de 650 transporteurs
Notifications par e-mail
Page de suivi personnalisée / Widget de suivi

Essai gratuit de 7 jour(s)

Growth

$49 / mois

ou $529/an et économisez 10 %

Frais de notifications SMS et WhatsApp en fonction de l’utilisation

Fonctionnalités

Toutes les fonctionnalités Starter +
2 000 expéditions / mois
Rapport de performance des transporteurs
Fonctionnalité de date de livraison estimée et rapport SLA
Page de suivi multilingue
Alertes SMS
Recommandations de produits

Essai gratuit de 7 jour(s)

Entreprise

$99 / mois

ou $1,069/an et économisez 10 %

Frais de notifications SMS et WhatsApp en fonction de l’utilisation

Fonctionnalités

Toutes les fonctionnalités Growth +
5 000 expéditions par mois
Avis clients et score NPS
Alertes WhatsApp
Remontée d’informations Shopify
Webhooks

Essai gratuit de 7 jour(s)

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (64)

Note globale

3,5

Nombre d’avis par note

80 % des avis sont des avis à 5 étoiles
51
6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
4
2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
1
2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
1
11 % des avis sont des avis à 1 étoiles
7

Tous les avis

16 juin 2026

Extremely disappointing experience with Shipway.

We have been trying to integrate Allcargo Gati / Gati KWE tracking with our Shopify store and have contacted Shipway support more than 100 times through calls and messages. Unfortunately, we have received little to no meaningful response.

Every time we follow up, we are given vague assurances that the issue will be resolved soon, but there is no actual progress or accountability. It feels like customers are being kept waiting indefinitely without any clear answers.

As a business, we depend on reliable courier integrations and responsive support. Instead, we have wasted countless hours chasing the support team with no resolution. This has affected our operations and customer experience.

Very disappointing service. I would not recommend Shipway if timely support and dependable integrations are important for your business.

Paramount Chess

Inde

Plus d'un an d’utilisation de l’application

10 février 2026

WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP

98degreenorth

Inde

5 mois d’utilisation de l’application

Modifié le 20 septembre 2024

staff is not answering from 1 month for the issue

- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission

Soni Fashion® - Gold Plated jewellery Online Shopping Store

Inde

Environ 4 ans d’utilisation de l’application