Simply Shipping Protection
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Installation gratuite. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (124)
- Développeur
- Lucent Innovation
Galerie d’images vedette
Permettez à vos clients de protéger leurs commandes, tout en conservant l’intégralité des frais et en gérant les réclamations à votre façon.
Simply Shipping Protection vous permet de proposer une protection d’expédition sans dépendre de tiers. Vous contrôlez la tarification, l’emplacement et le traitement des réclamations. Ajoutez la protection au panier, au panier latéral, à la page de paiement ou même après l’achat. Gérez les réclamations directement depuis notre application et réglez-les par un remboursement, une nouvelle commande ou un crédit en boutique. L’application inclut un tableau de bord d’analyses en temps réel et s’intègre aux outils de fidélité et d’assistance.
- Définissez une tarification fixe ou au pourcentage (%) et affichez un bouton de bascule avec fenêtre contextuelle d’acceptation
- Personnalisez et affichez des widgets sur le panier, le panier latéral, la page de paiement ou après l’achat
- Permettez aux clients de déposer une réclamation à l’aide d’un widget placé sur n’importe quelle page de la boutique
- Réglez les réclamations par des remboursements, de nouvelles commandes ou des crédits grâce aux intégrations natives
- Suivez les revenus et les réclamations dans un seul tableau de bord épuré
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Cart Drawer
- Growave
- iCart Drawer
- Rebuy
- Slide Cart
- Yotpo
Catégories
Type de couverture
Expérience d’adhésion
Gestion des réclamations
Tarification
Forfait gratuit
Installation gratuite
10 % sur le prix du produit de protection d’expédition
Fonctionnalités
- Installation automatique
- Assistance par e-mail
- Assistance par chat
- Assistance pour la protection d’expédition
- Forfaits fixes et au pourcentage
- Meilleure gestion des réclamations
Starter
$4.99 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 50 commandes assurées/mois
- Installation automatique
- Assistance par e-mail
- Assistance par chat
- Assistance pour l’assurance d’expédition
- Forfaits fixes et au pourcentage
- Meilleure gestion des réclamations
Essai gratuit de 7 jour(s)
Basique
$19.99 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 200 commandes assurées/mois
- Assistance experte
- Demande de personnalisation du SMTP d’e-mail
- Personnalisation de l’interface utilisateur de l’application
- Intégration par un expert Shopify
- Forfaits fixes et au pourcentage
- Meilleure gestion des réclamations
Essai gratuit de 7 jour(s)
Avancé
$49.99 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 500 commandes assurées/mois
- Assistance experte
- Demande de personnalisation du SMTP d’e-mail
- Personnalisation de l’interface utilisateur de l’application
- Intégration par un expert Shopify
- Forfaits fixes et au pourcentage
- Meilleure gestion des réclamations
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (124)
Stop here and install. Fantastic customer support. Highly recommended and very customizable - all you have to do is ask the team to get the desired look.
Edit: almost a year later and every time we update our theme this app breaks our cart again. Today, the problems don't prevent checout but it does things like hide the products in the cart so you can't see them. This app is complete trash.
This app totally messed up our cart during Black Friday and they won't respond! They won't refund us either. Simply no response at all. The app won't allow the customer to decline the insurance. Very frustrated since they wont respond to us - we have tons of customer complaints and who knows how many just didn't check out. Extremely frustrated.
July 22/24
Still no response. Worst support ever.
May 27/24
Update:
After a call with the dev team 6 weeks ago, I was told to expect a fix in a week or two...
Six weeks later, no sign of live whatsoever.
They don't answer emails, they obviously don't care about their users.
If I could give zero stars I would.
Feb 16/24
App does not work properly with ReCharge.
Many attempts to get support.
Emails take days to get a response, with no solution offered.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Lucent Innovation.
Ressources
Développeur
Lancement
14 janvier 2021
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Afficher les clients
Données client
-
Modifier les produits
Produits, stock, publications de produits sur les canaux de vente, collections
-
Modifier les commandes
Traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, traitement des commandes par un tiers
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier la Boutique en ligne
Thème, pages de la boutique en ligne
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
-
Afficher d'autres données
Emplacements, règles de tarification
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