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直接在商店控制面板中管理保修、索赔、退货和 RMA,无需使用第三方门户。
在统一的控制面板中集中管理产品保修、客户索赔、退货和 RMA。商家可以创建保修计划、自动处理注册、批准或审核索赔、跟踪维修和补发,以及管理特定于产品的保修条款。此应用提供客户注册表单、多品牌支持、退货工作流、API 集成、批量操作和保修生命周期管理功能,有助于井然有序地开展购买后支持和客户服务流程。
- 支持自动和手动审批工作流的保修注册
- 支持审核、审批和解决情况跟踪的索赔管理
- 针对维修、补发和产品退货的 RMA 跟踪
- 多品牌支持,提供自定义表单、电子邮件和证书
- ERP、POS、API、员工二维码门户和批量 CSV 集成
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费
免费
特色功能
- 30 份有效保修
- 每月 0 次索赔
- 1 个品牌
- 商店和后台中的保修注册
- 查看保修控制面板
- 默认电子邮件模板
- 无支持
- 无自定义电子邮件域名
Starter
$19 /月
或 $205/年(可节省 10%)
特色功能
- 550 份有效保修
- 每月 0 次索赔
- 1 个品牌
- 购买时自动保修
- 进行 Shopify 退货时自动作废
- 自定义电子邮件域名和模板
- 通过电子邮件提供支持
- 自定义保修表单
7 天免费试用
Growth
$45 /月
或 $465/年(可节省 14%)
特色功能
- 每月 5,000 份保修和 1,000 次索赔
- 5 个品牌
- 补发、换货、退款、礼品卡
- 维修、折扣码、拒绝系统
- Shopify Returns API 和预付标签
- 适用于 POS 和 ERP 的 REST API
- 到期提醒电子邮件(60/30/7 天)
- 电子邮件和聊天支持
7 天免费试用
Scale
$135 /月
或 $1,370/年(可节省 15%)
特色功能
- Growth 套餐的所有功能
- 无数量限制的有效保修
- 每月无数量限制的索赔
- 无数量限制的品牌
- 高级支持
7 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Digitonz 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策 。
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敏感数据、 设备和活动数据
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店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
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