Este es un problema que me ha estado agobiando demasiado, he tenido activado shopify payments como metodo principal en varias paginas, una fue mia, y las demas de algunos amigos, el problema es que todos tuvimos el mismo problema, empece a recibir pagos y 1 semana antes de que fueran depositados a mi cuenta bancaria me bloqueaban la pagina sin razon, esto igual les paso a amigos y quisiera una solucion, tengo mas de 130,000 MXN por cobrar y la pagina se lo llevo todo, en todos 1 semana antes nos bloqueaban la cuenta, cabe decir que cada uno tenia su respectiva informacion personal registrada en cada pagina, pero me parece tonto que se lleven tanta plata sin dar razon, hay forma de recuperar esos fondos? Compre un dominio y una suscripcion para que salgan con esto?, pesima idea usar shopify.
Otro punto a destacar es que tengo un negocio de ventas de suplementos de ejercicio online ( no tienda fisica ), todos los productos los tengo en un almacen y en el correo que me enviaron de que mi pagina fue eliminada me solicitaban datos de la empresa como documentos fiscales o fisicos, de donde saco eso?, al crear la cuenta seleccione la opcion de que mi tienda era online no fisica, espero una respuesta, no se que mas hacer.