Boa tarde, fiz uma compra teste em meu site para verificar a qualidade e quantidade de e-mails enviados de forma automática para meus clientes, e vi que a shopify envia notificações de forma automática, o que para mim não é necessário já que possuo outro aplicativo que já é responsável pelas notificações necessárias automaticas, mas não consigo desativar os envios automaticos dos emails da shopify, apenas consigo editar, alguém sabe o que eu posso fazer para desativar o envio automatico destes emails?
Olá @Audric1 !
Entendo que você deseja saber como desativar as notificações automáticas da Shopify, pois você já está usando um aplicativo que fornece um serviço de envio de notificações ao cliente, correto?
Qual é o aplicativo que você usa? Você chegou a conversar com o desenvolvedor da integração para saber se realmente os seus cliente irão receber as notificações duplicadas?
Estou buscando saber isso, pois geralmente as integrações que oferecem serviços de notificações personalizadas substituem a funcionalidade de notificações nativas da Shopify, isto é, as notificações que normalmente são enviadas por nossos servidores passam a ser enviados pelo aplicativo.
Assim, eu recomendo ver isso com o desenvolvedor para entender melhor como o fluxo de envio de notificações do seu app funciona. Bem provável, a integração tomará conta disso para evitar que a loja envie notificações duplicadas.
Aproveito para compartilhar este documento que explica em detalhes sobre as notificações da Shopify que são enviadas automaticamente e as notificações que podem ser desativadas manualmente: Desativar uma notificação.
Espero ter ajudado com essas informações! Se tiver alguma dúvida, ficaremos felizes em continuar ajudando.