Alguien nos puede ayudar a aclarar este tema? No podemos acceder a nuestra tienda.
Hola @Con_alma ,
Gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que estás teniendo problemas para entrar en tu tienda de Shopify, ¿es correcto?
El día de ayer, la plataforma experimentó una incidencia generalizada que puede haber sido el motivo de este problema para acceder a tu tienda. Esta incidencia debería estar ya resuelta, de modo que te recomiendo volver a iniciar sesión después de haber limpiado el caché y cookies de tu navegador o desde una ventana de incógnito para revisar si sigue sucediendo.
En el futuro, recuerda que puedes encontrar información sobre si hay errores generalizados en Shopify en la página de estado.
Por otro lado, si sigues recibiendo el mismo error al entrar en tu tienda, ¿podrías darnos más detalles acerca del mismo? ¿Solo ves este error al entrar en la web o también en el panel de control? ¿Podrías mandarnos una captura de pantalla?