Os produtos da minha loja não estão aparecendo nas coleções ao clicar no Menu Principal. Alguém consegue me ajudar?
Oi @AnaCarolina ,
Para te ajudar com essa questão, precisaríamos de mais detalhes sobre as configurações de sua loja e exemplos de páginas de coleções ou links de seu website. Normalmente após criar suas coleções você precisará linkar cada uma delas no menu de seu website. Você chegou a completar esse processo?
Você poderá seguir os passos abaixo para linkar suas coleções em seu menu principal:
-
No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Navegação.
-
Na página Navegação, clique no nome do menu ao qual você deseja adicionar o link. No seu caso, Menu Principal.
-
Na seção Itens de menu, clique em Adicionar item ao menu.
-
No campo Nome, insira o nome da coleção que será exibido para os clientes.
-
Na lista Link, selecione Coleção e, em seguida, a coleção que será referenciada pelo link.
-
Clique em Adicionar.
-
Clique em Salvar menu.
Como parece que você está se referindo aos produtos não estarem aparecendo dentro de suas coleções, eu recomendaria verificar se a coleção correta foi linkada em seu menu principal e se os produtos já foram incluídos em sua coleção. Você está criando coleções manuais ou automáticas? Dependendo de qual tipo de coleção você está linkando, o processo de adição de produtos será diferente. Confira os guias abaixo para ver detalhes de como adicionar produtos em suas coleções manuais e automatizadas:
Vale também lembrar que você precisará garantir que seus produtos, e não apenas suas coleções, estão disponíveis para o canal de vendas “Loja Virtual”. Para detalhes sobre como gerenciar coleções em seus canais de venda, confira o guia abaixo:
Se após conferir todas essas informações e ainda assim tiver qualquer problema com suas coleções ou menus, por favor nos avise, compartilhando mais detalhes sobre o que está acontecendo em sua loja e os passos que seguiu, e ficaremos felizes em dar uma olhada mais de perto nessa questão para você ![]()
Até mais! | Luisa