shopify paymentにてアカウント確認のために支払いが一時保留されております。

[ryoma1114]

shopify paymentにてアカウント確認のため支払いが一時保留されております、

リセラー向けの文書の提出を要求されたため、ファイルをまとめて送ったのですが、

一週間経過した今日現在支払いが保留されたままの状態になっております。

どなたか同様の現象が生じている方はいらっしゃいますか？

また、過去に解決された方はいらっしゃいますか？