Shopifyと楽天の連携による日時指定やラッピング希望について

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Shopifyと楽天の連携をしていて、商品の連携は問題なくできているのですが、楽天でお買い上げのお客様が、日時指定の配送やラッピングのご希望をされた際にShopifyの方に情報が何も記載されません。

現在、毎回楽天側でチェックをしている形となります。

何か方法がありましたら教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。