Web Mail

[Quazimo]

Ciao

Sono nuovo nella piattaforma, volevo sapere come caspita faccio a creare e inviare una semplice mail.

Ho acquistato il dominio dal pannello di controllo di Shopify.

Ho creato la mail, ma dove caspita posso accederci per inviare delle mail? e dove si va per vederle?

Grazie, e scusate la mia ignoranza…

[Sofia_2]

Ciao @Quazimo ,

Benvenuto! Mi fa davvero piacere che tu abbia scelto Shopify e voglio ringraziarti per questo.

Infatti, sono più che lieta di poter rispondere alle tue domande, chiarire i tuoi dubbi e offrirti consigli.

Mi sembra di capire dal tuo messaggio che vorresti inviare delle email. A quali email in particolare ti riferisci?

Partiamo dall’inizio:

Indirizzo Email in cui riceverai le comunicazioni da Shopify e Indirizzo Email che verrà mostrato ai tuoi clienti e da cui potranno contattarti.

• L’indirizzo del negozio è l’indirizzo email utilizzato al momento dell’iscrizione a Shopify.
• L’email del mittente è l’indirizzo email mostrato ai clienti. È l’indirizzo email che viene visualizzato nel campo Da quando i clienti ricevono email di notifica automatiche, di conferma dell’ordine e qualsiasi email di marketing inviata da Shopify.

Puoi modificarli attraverso i passaggi spiegati cliccando sul link nel titolo di questo paragrafo.

Shopify Email e App Email Marketing di terze parti.

Per utilizzare Shopify Email, devi disporre di un negozio online con Shopify e avere installato il canale di vendita Negozio online. Se vuoi inviare email agli iscritti utilizzando Shopify Email, deve essere attivo per il negozio un piano di abbonamento Shopify a pagamento con un gestore dei pagamenti configurato.

Dopo aver installato l’applicazione potrai iniziare una campagna di marketing. Ti mostro un’anteprima:

Se vuoi utilizzare un’applicazione diversa per creare automazioni, ti consiglio: Active Campaign, MailChimp, Klaviyo. Consiglio vivamente di leggere tutti i dettagli delle applicazioni suggerite con attenzione, così come i prezzi e le funzionalità. Tali applicazioni di solito offrono un periodo di prova, quindi se la installi nel tuo negozio e non vuoi più utilizzarla, ricordati di disinstallarla prima della scadenza del periodo di prova per evitare ulteriori costi.

Notifiche

Dalle tue impostazioni potrai accedere alla sezione Notifiche:

Queste, sono email o SMS, inviate automaticamente al cliente e allo staff quando un determinato evento accade. Ad esempio, quando è stato effettuato un ordine o quando la spedizione sia partita etc.

Infine, cliccando su Impostazioni » Checkout potrai impostare un’email per i carrelli abbandonati:

Puoi Modificare i modelli di notifica a seconda delle tue preferenze.

Non preoccuparti, all’inizio è normale non conoscere le numerose funzionalità della piattaforma ma ti assicuro che è studiata per agevolarti quindi qualsiasi cosa tu voglia fare potrai chiedere qui nella Community o consultare le risorse.

A presto!