Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Connect-Kunde von einer Drittanbieter-Verbindung trennen
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Sie können die Verbindung jederzeit trennen und die automatische Generierung von Aufgaben auf der Grundlage von Ereignissen aus der externen Anwendung beenden. 

**So beenden Sie die automatische Generierung von Aufgaben**

1. Wählen Sie die Anwendung aus und klicken Sie dann auf **Verbindung entfernen**.   
![Die Seite „Verbindung zu Salesforce trennen“.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/tasks-disconnect-connection.png)

1. Geben Sie **Entfernen** ein, und klicken Sie dann auf **Entfernen**. 

   Wenn Sie debuggen müssen, können Sie immer noch zu Amazon AppFlow (Salesforce) oder EventBridge wechseln.  
![Die Option „Verbindung zu Salesforce trennen“ in Amazon AppFlow.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/tasks-disconnect-2.png)

**So entfernen Sie die Verbindung vollständig aus Zendesk**

1. Melden Sie sich bei Zendesk an und navigieren Sie zu **https://[subdomain].zendesk. com/admin**/platform/integrations. 

1. Trennen Sie die EventBridge Verbindung.

**So entfernen Sie die Verbindung vollständig aus Salesforce**
+ Öffnen Sie die AppFlow Amazon-Konsole unter [https://console.aws.amazon.com/appflow](https://console.aws.amazon.com/appflow)und löschen Sie die Salesforce-Verbindung und den Salesforce-Flow, die in Connect Customer erstellt wurden. 

  Flows werden nach dem Namensmuster „amazon-connect-salesforce-to-eventbridge-[subdomain]“ erstellt.

  Verbindungen werden nach dem Namensmuster „amazon-connect-salesforce-[subdomain]“ erstellt.

Wiederholen Sie die Einrichtungsschritte, wenn Sie die automatische Generierung von Aufgaben wieder aktivieren möchten.