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# Aktivieren der Authentifizierung für Apple Messages for Business
<a name="enabling-authentication-for-apple-messages-for-business"></a>

Navigieren Sie zunächst zu Ihrem Identitätsanbieter, um mit dem Einrichtungsprozess zu beginnen.

## Konfiguration des Identitätsanbieters
<a name="apple-messages-for-business-identity-provider-configuration"></a>

 Die folgende Connect-Kundendomäne muss als zulässige Umleitungs-URI für die Identity Provider (s) registriert werden, die für die Authentifizierung verwendet werden: 

```
https://participant.connect.{{region}}.amazonaws.com/participant/authentication/update
```

## Integration in Amazon Cognito
<a name="apple-messages-for-business-integration-with-aws-cognito"></a>

 Sie können [Ihre Identitätsanbieter zu einem bestehenden Amazon-Cognito-Benutzerpool hinzufügen](https://docs.aws.amazon.com/cognito/latest/developerguide/cognito-user-pools-identity-provider.html) oder einen neuen [Amazon-Cognito-Benutzerpool](https://docs.aws.amazon.com/cognito/latest/developerguide/cognito-user-identity-pools.html) erstellen.

 In diesem Benutzerpool können Sie einen [App-Client](https://docs.aws.amazon.com/cognito/latest/developerguide/user-pool-settings-client-apps.html) erstellen und einige oder alle Ihrer Identitätsanbieter auswählen. Notieren Sie sich die Client-ID des App-Clients. Für diesen App-Client muss die folgende Connect-Kundendomäne als zulässige Rückruf-URL hinzugefügt werden: 

```
https://participant.connect.{{region}}.amazonaws.com/participant/authentication/update
```

**Anmerkung**  
Sie müssen bei der Konfiguration des App-Clients von Amazon Cognito die Option **Kein Client-Geheimnis generieren** auswählen. Es werden nur App-Clients von Amazon Cognito ohne geheimen Clientschlüssel unterstützt.

## Konfigurieren Ihres App-Clients von Amazon Cognito mit dem Apple Messages for Business Portal
<a name="configuring-your-cognito-app-client-with-the-apple-messages-for-business-portal"></a>

 Konfigurieren Sie bei der **integrierten OAuth2-Authentifizierung** die Client-ID Ihres App-Clients von Amazon Cognito als **Client-ID** und den [Autorisierungsendpunkt](https://docs.aws.amazon.com/cognito/latest/developerguide/authorization-endpoint.html) der Domain Ihres Amazon-Cognito-Benutzerpools als **OAuth-URL**.

![Kundenauthentifizierung für Amazon-Cognito-Benutzerpools](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/configuring-your-cognito-app-client-with-the-apple-messages-for-business-portal.png)


## Konfigurieren Sie Ihre Benutzerpools mit Connect Customer
<a name="configuring-your-user-pools-with-connect"></a>

 Ordnen Sie auf der Seite **Kundenauthentifizierung** in der Connect Customer-Konsole den Benutzerpool zu, der für die Authentifizierung verwendet werden soll. 

![Kundenauthentifizierung für Amazon-Cognito-Benutzerpools](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/configuring-your-user-pools-with-connect.png)


## Kundenprofile von Connect aktivieren
<a name="apple-messages-for-business-configuring-amazon-connect-customer-profiles"></a>

**Aktivieren von Customer Profiles**

 Stellen Sie auf der Seite **Kundenprofile** in der Connect Customer-Konsole sicher, dass Kundenprofile für Ihre Instance aktiviert sind. Wenn **keine Kundenprofildomäne mit dieser Instanz von Connect Customer verknüpft ist.** wird angezeigt, dann siehe[Kundenprofile für Ihre Connect Customer-Instanz aktivieren](enable-customer-profiles.md).

![Aktivieren Sie Kundenprofile in der Connect Customer-Konsole.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/apple-messages-for-business-configuring-amazon-connect-customer-profiles.png)


### Erteilen von Customer-Profile-Berechtigungen für Sicherheitsprofile (optional)
<a name="apple-messages-for-business-grant-customer-profile-permissions"></a>

 Informationen zum Erteilen von Benutzerberechtigungen (Agent, Administrator) zum view/edit /Veröffentlichen von Kundenprofilen im Arbeitsbereich für Agenten finden Sie unter[Aktualisieren von Customer-Profile-Berechtigungen für Kundendienstmitarbeiter](security-profile-customer-profile-agent.md). Nachdem die Berechtigungen für Sicherheitsprofile erteilt wurden, sollten Benutzer auf die Features im Workspace für Kundendienstmitarbeiter zugreifen können. 

 Eine ausführliche Liste der Berechtigungen finden Sie unter [Customer-Profiles-Sicherheitsprofilberechtigungen](security-profile-list.md#customerprofiles-permissions-list). 

## Konfigurieren des Ablaufblocks „Kunden authentifizieren“
<a name="apple-messages-for-business-authenticate-customer-flow-block"></a>

Detaillierte Anweisungen finden Sie unter [Flow-Block in Connect Customer: Kunde authentifizieren](authenticate-customer.md).