Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Maxon Cinema 4D
Cinema 4D ist eine professionelle 3D-Animations-, Modellierungs-, Simulations- und Rendering-Softwarelösung von Maxon. Cinema 4D wird von AWS Deadline Cloud (Deadline Cloud) unterstützt, einschließlich eines Submitters, Conda-Paketen, nutzungsabhängiger Lizenzierung und eines Adapters für verbesserte Leistung. Diese Anleitung führt Sie durch die Verwendung von Deadline Cloud mit Cinema 4D — von der Installation bis zum ersten erfolgreichen Rendern.
Die folgenden Gründe sprechen für die Verwendung von Deadline Cloud für Cinema 4D:
Skalieren Sie Ihre Renderings — Rendern Sie komplexe Szenen schneller, indem Sie Frames auf mehrere Instanzen verteilen und so die Renderzeit von Stunden auf Minuten reduzieren.
Entlasten Sie Ihre Workstation — Reichen Sie Renderings an Deadline Cloud ein und arbeiten Sie weiter an Ihrem nächsten Projekt, während Ihre Szenen im Hintergrund gerendert werden.
Zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen — keine Vorabkosten oder langfristigen Verpflichtungen. Zahlen Sie nur für die Rechenzeit, die Sie tatsächlich nutzen.
Redshift-ready- Volle Unterstützung für Maxon Cinema 4D und Maxon Redshift.
Überblick über den Support
Cinema 4D wird von den folgenden Komponenten unterstützt:
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Submitter: Integrierter Submitter für die direkte Einreichung von Aufträgen aus Cinema 4D mit automatischer Szenen- und Objekterkennung.
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Conda-Pakete: Automatische Installation auf vom Service verwalteten Flotten, wenn der Submitter verwendet wird.
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Adaptor: Middleware für effizienteres Rendern mit Sticky-Sessions und zusätzlicher Überwachung.
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Cross-platform Kompatibilität: Submitter-Unterstützung für Windows und macOS mit Worker-Unterstützung für Windows und Linux mit automatischer Pfadzuweisung.
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Usage-based Lizenzierung: Pay-as-you-go Lizenzierung für Cinema 4D, Redshift und Red Giant.
Kompatibilität der Cinema 4D-Versionen
Die folgende Tabelle zeigt die aktuellen Unterstützungsstufen für Cinema 4D-Versionen:
| Major Version | Support für Einreicher | Conda-Unterstützung | Usage-Based Lizenzierung |
|---|---|---|---|
| 2024 | Windows, macOS | Windows | Usage-based Lizenzierung verfügbar |
| 2025 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based Lizenzierung verfügbar |
| 2026 | Windows, macOS | Windows, Linux | Usage-based Lizenzierung verfügbar |
Deadline Cloud Conda Channel
In der folgenden Tabelle sind alle Conda-Pakete aufgeführt, die für Cinema 4D gelten und für Service-managed Flotten im Deadline-Cloud-Conda-Channel verfügbar sind:
| BS | Package | Version | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Windows | cinema4d | 2024 | Beinhaltet Standard-, Physical- und Redshift-Renderer |
| Windows, Linux | Cinema4d | 2025 | Beinhaltet Standard-, Physical- und Redshift-Renderer |
| Windows, Linux | Cinema4d | 2026 | Beinhaltet Standard-, Physical- und Redshift-Renderer |
| Windows, Linux | cinema4d-c4dtoa | 2025 | Cinema4D nach Arnold |
| Windows | Cinema4d-c4dtoa | 2026 | Cinema4D nach Arnold |
| Windows, Linux | Cinema4d-openjd | Beinhaltet den Cinema 4D-Adapter |
Anmerkung
Für Cinema 4D unterstützt das Linux Conda-Paket keine Substance 3D-Materialien. Jobs mit diesem Material schlagen mit einem der folgenden Fehler fehl:
Commandline: ./modules/io_substance/source/substance_framework/src/details/detailsengine.cpp:794: SubstanceAir::Details::Engine::Context::Context(SubstanceAir::Details::Engine&, SubstanceAir::RenderCallbacks*): Assertion `res==0' failed.
/home/job-user/.conda/envs/<hash>/Lib/deadline/cinema4d_adaptor/Cinema4DAdaptor/adaptor.sh: line 44: 10832 Segmentation fault (core dumped) $C4DEXE ${ARGS[*]}
Wir empfehlen, dass Sie Jobs mit aussagekräftigen Materialien Windows stattdessen an einreichen.
Ab Cinema 4D 2025.3.3 können globalisierte Asset-Pfade zu Segmentierungsfehlern führen. Linux Daher enthält das Linux Conda-Paket stattdessen Cinema 4D 2025.3.1 mit Redshift 2025.6.0. Wenn Sie Funktionen oder Bugfixes von Cinema 4D 2025.3.3 benötigen, empfehlen wir zwei Optionen: ein Upgrade auf Cinema 4D 2026 oder senden Sie diese Jobs stattdessen an. Windows
Um Timeout-Probleme bei Cinema 4D OpenJD zu vermeiden, empfehlen wir, die Timeouts für die Ausführung von Aufgaben so einzustellen, dass sie die erwartete Renderzeit verdoppeln, anstatt das standardmäßige 2-Tage-Timeout zu verwenden.
Erste Schritte
Um Cinema 4D vollständig verwaltet auf Deadline Cloud zu verwenden:
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Erstellen Sie eine Flotte mit Servicemanagement und ordnen Sie sie einer Warteschlange zu. Konfigurieren Sie die Flotte mit GPU-Unterstützung, wenn Sie Redshift- oder Red Giant-Funktionen verwenden möchten, für die eine GPU erforderlich ist. Ihre Warteschlange sollte mit einer Warteschlangenumgebung eingerichtet sein, die den Deadline-Cloud-Conda-Kanal unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Warteschlangenumgebung erstellen.
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Installieren Sie den Deadline Cloud-Monitor und den Cinema 4D Submitter auf Ihrer Künstler-Workstation mithilfe von Deadline Cloud Submitter und Monitor Installers. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Ihre Workstation ein.
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Reichen Sie Ihren Job direkt von Cinema 4D aus über den integrierten Submitter in die Warteschlange ein.
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Überwachen Sie den Job und laden Sie die Ausgabe mithilfe des Deadline Cloud-Monitors herunter.
Schnellstart
Richten Sie Cinema 4D und Deadline Cloud in nur wenigen Schritten ein.
Was du brauchst
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Cinema 4D 2024 - 2026 ist auf Ihrer Workstation installiert.
Redshift, Arnold und Cargo werden nativ unterstützt.
Windows- oder MacOS-Workstation für die Einreichung von Jobs.
Deadline Cloud-Monitor installiert.
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Zugriff auf eine Deadline Cloud-Farm mit einer der folgenden Optionen:
Eine vom Windows-Dienst verwaltete Flotte oder
Eine vom Kunden verwaltete Flotte mit Cinema 4D, dem Cinema 4D-Adapter und der Lizenzierung.
Schritt 1: Installieren Sie den Submitter
Der Einreicher fügt dem Erweiterungsmenü von Cinema 4D die Deadline Cloud-Funktionalität hinzu, sodass Sie Ihre Szene direkt an Deadline Cloud einreichen können, um das Rendern zu verwalten.
Laden Sie das offizielle Installationsprogramm herunter (empfohlen).
Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie Cinema 4D nach der Installation.
Vergewissern Sie sich, dass der Absender unter Extensions > Deadline Cloud Submitter angezeigt wird.
Den Absender aktualisieren
System-wide Installation für mehrere Benutzer (Windows)
Für gemeinsam genutzte Workstations oder Unternehmensumgebungen, in denen mehrere Benutzer Zugriff auf den Cinema 4D-Absender benötigen, können Sie eine systemweite Installation durchführen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
Zugriff auf das Administratorkonto.
Cinema 4D ist auf dem System installiert.
Schritte zur Installation:
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Installieren Sie den Einreicher als Administrator:
Führen Sie das Deadline Cloud-Installationsprogramm für Submitter als Administrator aus.
Wählen Sie während der Installation die Option „Systeminstallation“.
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Anfängliche Einrichtung der Abhängigkeit:
Öffnen Sie Cinema 4D als Administrator (Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“).
Wählen Sie Erweiterungen, Deadline Cloud Submitter.
Wählen Sie „Ja“, wenn Sie aufgefordert werden, GUI-Abhängigkeiten zu installieren.
In diesem Schritt werden die Berechtigungen so konfiguriert, dass alle Benutzer auf die installierten Pakete zugreifen können.
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Regelmäßige Nutzung:
Nach der Ersteinrichtung kann jeder Benutzer Cinema 4D normal (ohne Administratorrechte) öffnen.
Der Deadline Cloud Submitter steht allen Benutzern zur Verfügung.
Informationen zur Behebung von Problemen mit Berechtigungen finden Sie unter. Fehlerbehebung
Schritt 2: Reichen Sie Ihr erstes Rendering ein
Öffnen Sie Cinema 4D und laden Sie eine Szene.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Szene gespeichert ist.
Richten Sie Ihre Kamerawinkel, Materialien und Beleuchtung wie gewünscht ein.
Wählen Sie Erweiterungen, Deadline Cloud Submitter.
Überprüfen Sie Ihre Rendereinstellungen.
Wählen Sie Absenden aus.
Schritt 3: Überwachen Sie Ihre Renderings
Falls Sie es noch nicht getan haben, installieren Sie Deadline Cloud Monitor gemäß den oben genannten Anforderungen.
Öffnen Sie nach dem Absenden eines Jobs den Deadline Cloud-Monitor, um den Fortschritt des Jobs zu überprüfen. Der Einreicher erstellt einen Job mit einem einzigen Schritt und einer Aufgabe pro Frame.
Um Rendering-Logs anzuzeigen, öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für eine Aufgabe und wählen Sie dann Logs anzeigen. Das Anzeigen von Protokollen ist besonders nützlich bei der Behebung fehlgeschlagener Jobs.
Schritt 4: Laden Sie Ihre Ergebnisse herunter
Sobald Ihr Renderjob erfolgreich abgeschlossen wurde, können Sie die gerenderten Frames herunterladen.
Suchen Sie im Deadline Cloud-Monitor nach Ihrem abgeschlossenen Job.
Öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für den Job.
Wählen Sie „Ausgabe herunterladen“.
Wählen Sie aus, wo Ihre gerenderten Dateien gespeichert werden sollen.
Der Download beginnt automatisch.
Ihre gerenderten Frames sind in derselben Struktur organisiert, die in Ihren Ausgabeeinstellungen angegeben ist.
Funktionen des Absenders
Der Cinema 4D Submitter bietet Automatisierungs- und Konfigurationsoptionen für Ihren Render-Workflow.
Wichtigste Vorteile
Intelligente Objekterkennung — Findet automatisch alle Texturen, Modelle und anderen Dateien, die Ihre Szene benötigt, und schließt sie ein. Keine Fehler mehr wegen fehlender Objekte oder manuelles Suchen nach Dateien.
Erweiterte Einstellungen — Bietet zusätzliche Konfigurationsoptionen, die über die Grundeinstellungen hinausgehen, sodass Sie Ausgabepfade, Frame-Bereiche, Takes und die Fehlerprüfung an Ihren Arbeitsablauf anpassen können.
Einstellungen für gemeinsam genutzte Jobs
Einstellungen, die für den gesamten Job gelten:
Farmauswahl — Wählen Sie aus, auf welcher Farm Ihr Job gerendert werden soll.
Warteschlangenauswahl — Wählen Sie die spezifische Warteschlange innerhalb der ausgewählten Farm aus.
Jobname — Geben Sie Ihrem Renderjob einen aussagekräftigen Namen.
Jobbeschreibung — Fügen Sie optionale Details zu Ihrem Renderjob hinzu.
Priorität — Legen Sie die Auftragspriorität für die Warteschlangenverwaltung fest.
Anfangsstatus — Steuert, ob der Job sofort gestartet wird oder angehalten bleibt.
Max. Anzahl fehlgeschlagener Aufgaben — Maximale Anzahl von Aufgaben, die fehlschlagen können, bevor der Job als fehlgeschlagen markiert wird.
Max. Wiederholungen pro Aufgabe — Gibt an, wie oft eine fehlgeschlagene Aufgabe wiederholt wird.
Max. Anzahl Mitarbeiter — Maximale Anzahl von Mitarbeitern, die gleichzeitig an diesem Job arbeiten können.
Conda-Pakete — Geben Sie zusätzliche Conda-Pakete an, die für Ihr Rendern erforderlich sind.
Conda-Kanäle — Definieren Sie benutzerdefinierte Conda-Kanäle für die Paketinstallation.
Job-specific Einstellungen
Spezifische Einstellungen für Ihr Cinema 4D-Rendering:
Ausgabepfad überschreiben — Überschreiben Sie den Haupt-Ausgabepfad für das Rendern in Ihren Szeneneinstellungen.
Multipass-Pfad überschreiben — Überschreibt den Multipass-Ausgabepfad für zusätzliche Renderdurchgänge.
Takes — Wählen Sie aus, welches Cinema 4D zum Rendern verwendet.
Bildbereich überschreiben — Überschreiben Sie den Bildbereich aus Ihren Szeneneinstellungen.
Automatische Fehlerprüfung — Optionales Kontrollkästchen, um die Fehlerprüfung beim Rendern zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Detaillierte Protokollierung aktivieren — Aktivieren Sie die detaillierte Protokollierung, um detaillierte Protokolle zum Debuggen von Renderproblemen zu erfassen. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Debug-Protokolle automatisch erfasst und zur einfachen Überprüfung in der Jobausgabe ausgedruckt.
Timeout für die Ausführung von Aufgaben — Maximal zulässige Zeit, bis jede Aufgabe abgeschlossen sein kann.
Timeout für den Start von Cinema 4D — Maximal zulässige Zeit für den Start von Cinema 4D.
Timeout beim Herunterfahren von Cinema 4D — Die maximale Zeit, die Cinema 4D zum ordnungsgemäßen Herunterfahren benötigt.
Cinema 4D-Projekt mit Assets speichern — Beugt fehlenden Dateifehlern beim Rendern vor, indem eine temporäre Kopie Ihres Projekts mit allen Assets erstellt und Dateipfade vor dem Absenden korrigiert werden. Benötigt mehr Speicherplatz und Zeit für die Einreichung.
Beim Rendern zwischengespeicherten Text verwenden — Verhindert falschen oder fehlenden Text, indem der Text auf dem Worker mit den zwischengespeicherten Schriftarten für jeden Frame neu animiert wird. Verlängert die Renderzeit.
Rendern von Kacheln — Teilen Sie jeden Frame in ein Raster aus Kacheln auf, die parallel über mehrere Worker gerendert werden, und fügen Sie sie dann automatisch zum endgültigen Bild zusammen. Konfigurieren Sie die Anzahl der Spalten und Zeilen (jeweils 1—99, Standard 2x2). Einzelheiten finden Sie Rendern von Fliesen weiter unten.
Frames pro Chunk — Anzahl der Frames, die zu jedem Chunk gruppiert werden sollen (1—150). Verwenden Sie 1 für einen Frame pro Aufgabe (Standard). Höhere Werte reduzieren den Aufwand pro Aufgabe. Wenn Sie die Ziel-Chunk-Dauer festlegen, dient dieser Wert nur als anfängliche Chunk-Größe. Weitere Informationen finden Sie unter Aufgabenaufteilung für Jobvorlagen.
Zieldauer des Chunks — Ziel-Renderzeit pro Chunk in Sekunden. Deadline Cloud passt automatisch an, wie viele Frames gruppiert werden müssen, um dieses Ziel zu erreichen. Um immer den festen Wert für Frames pro Chunk zu verwenden, setzen Sie diesen Wert auf 0.
Optionale Tabs
Jobanhänge (optional) — Wählen Sie aus, welche Dateien hochgeladen und an den Job angehängt werden sollen. Dateien werden standardmäßig automatisch erkannt und angehängt.
Hostanforderungen (optional) — Ermöglicht es Ihnen, anzugeben, welche Hosttypen für die Übernahme von Aufgaben für diesen Job in Frage kommen.
Der Einreicher kümmert sich um die technischen Details, sodass Sie sich auf Ihre kreative Arbeit konzentrieren können.
Rendern von Fliesen
Beim Rendern von Kacheln wird jedes Bild in ein Raster aus kleineren Kacheln aufgeteilt, die unabhängig voneinander von mehreren Workern gerendert werden. Anschließend werden sie automatisch zum endgültigen Bild in voller Auflösung zusammengefügt. Das Rendern von Kacheln eignet sich für große oder komplexe Einzelbild-Szenen, bei denen das Rendern eines einzelnen Frames sehr lange dauert.
Wie aktiviert man
Suchen Sie auf der Registerkarte Job-Specific Einstellungen nach der Gruppe Tile Rendering.
Wählen Sie „Kachel-Rendering aktivieren“.
Legen Sie die Anzahl der Spalten und Zeilen für das Kachelraster fest (Standard: 2x2).
Funktionsweise
Wenn diese Option aktiviert ist, erstellt der Einreicher für jeden Take einen Job in zwei Schritten:
Renderschritt — Jede Kachel ist eine separate Aufgabe. Ein 3x3-Raster erzeugt 9 Kachelaufgaben pro Frame, wobei jedes Bild nur die zugewiesene Kachel rendert.
Montageschritt — Nachdem alle Kacheln für einen Rahmen fertig sind, werden sie im Rahmen einer Montageaufgabe automatisch zu dem endgültigen Bild in voller Auflösung zusammengefügt. Sowohl die Beauty- als auch die Multi-Pass-Ausgabe werden zusammengebaut.
Manuelles Nähen oder externe Werkzeuge sind nicht erforderlich.
Ausgaben werden heruntergeladen
Beim Rendern werden Zwischendateien mit Kachelbildern (z. B.,image_0_tile_1_0.png) erzeugtimage_0_tile_0_0.png, die als Eingabe für die Montage verwendet werden. Wenn Sie nur die endgültigen zusammengesetzten Bilder benötigen, laden Sie die Ausgabe aus dem Schritt „Kacheln zusammenfügen“ und nicht aus dem Schritt „Rendern“ herunter. Der Schritt „Kacheln zusammenfügen“ enthält nur die endgültigen Bilder in voller Auflösung, bei denen alle Kacheln zusammengefügt wurden.
Detaillierte Protokollierung zum Debuggen
Die Funktion „Detaillierte Protokollierung aktivieren“ hilft Ihnen bei der Behebung von Renderproblemen, indem sie detaillierte Protokolle erfasst.
Wann sollte die detaillierte Protokollierung verwendet werden
Aktivieren Sie die detaillierte Protokollierung, wenn Sie:
Debuggen Sie Redshift-Rendering-Probleme oder unerwartetes Verhalten.
Untersuchen Sie Artefakte oder Fehler beim Rendern.
Analysieren Sie die Leistung und das Verhalten des Renderers.
Erfassen Sie detaillierte Informationen für den technischen Support.
Funktionsweise
Wenn Sie in den Job-Specific Einstellungen das Kontrollkästchen „Detaillierte Protokollierung aktivieren“ aktivieren:
Protokollerfassung — Das System aktiviert automatisch die Redshift-Debug-Protokollierung, indem es die
REDSHIFT_DEBUGCAPTUREUmgebungsvariable festlegt.Protokollausgabe — Nach Abschluss des Rendervorgangs werden alle Redshift-Protokolle zur einfachen Überprüfung automatisch in die Jobausgabe gedruckt.
Die Protokolle anzeigen
Um die detaillierten Protokolle einzusehen:
Öffnen Sie den Deadline Cloud-Monitor.
Navigieren Sie zu Ihrem abgeschlossenen Job.
Öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für eine Aufgabe und wählen Sie dann Protokolle anzeigen.
Aktivieren Sie die Schaltfläche „Protokolle für alle Aufgaben anzeigen“.
Scrollen Sie durch die Protokolle der Aufgabenausführung, bis Sie den Abschnitt „Herunterfahren DetailedLogging“ mit detaillierten Protokollen finden.
Die Redshift-Protokolle werden im HTML-Format ausgegeben und enthalten Zeitstempel am Anfang jeder Zeile. Wenn Sie die Protokolle in einem Webbrowser ohne Zeitstempel speichern und anzeigen möchten, können Sie das mitgelieferte Bereinigungsprogramm verwenden:
Laden Sie die detaillierte Protokolldatei vom Deadline Cloud Monitor herunter. Öffnen Sie das Kontextmenü (Rechtsklick) für die Aufgabe und wählen Sie dann Logs herunterladen.
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Führen Sie das Bereinigungsskript mit dem Pfad der Protokolldatei aus:
cd deadline-cloud-for-cinema-4d/scripts python clean_redshift_detailed_logs.py /path/to/detailed_logs.logOder führen Sie es ohne Argumente aus und geben Sie den Pfad ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden:
python clean_redshift_detailed_logs.py Öffnen Sie die generierte
redshift_log_cleaned.htmlDatei in Ihrem Webbrowser.
Das Bereinigungsskript extrahiert automatisch die Redshift-HTML-Protokolle aus der detaillierten Protokolldatei und entfernt Zeitstempelpräfixe (z. B.2024/11/17 14:23:45-08:00) aus jeder Zeile, sodass die Protokolle leichter zu lesen und zu vergleichen sind.
Wichtige Hinweise
Die detaillierte Protokollierung ist standardmäßig deaktiviert, um den Overhead zu minimieren.
Aktivieren Sie es nur, wenn Sie bestimmte Probleme debuggen müssen.
Protokolle werden pro Auftrag erfasst — jeder Job hat seine eigene Protokollausgabe.
Die Funktion funktioniert auf allen Windows- und Linux-Worker-Knoten.
Fehlerbehebung
In den folgenden Abschnitten werden häufig auftretende Probleme beschrieben, auf die Sie bei der Verwendung von Cinema 4D mit Deadline Cloud stoßen können, und wie Sie diese lösen können.
Fragen zum Rendern
F: Wie viele Kacheln sollte ich verwenden?
A: Das hängt von deiner Szene ab. Ein 3x3- oder 4x4-Raster ist ein guter Ausgangspunkt. Mehr Kacheln bedeuten mehr Parallelität, aber auch mehr Aufgaben und Mehraufwand. Die Gesamtzahl der Aufgaben pro Frame beträgt (Spalten x Zeilen) + 1 für die Montage. Deadline Cloud hat ein Maximum von 10.000 Aufgaben pro Schritt. Eine Überschreitung dieses Limits führt dazu, dass der Job mit einem CREATE_FAILED Status fehlschlägt. Beispielsweise würde ein 99x99-Raster auf einem einzelnen Frame 9.801 Renderaufgaben erzeugen, was fast dem Grenzwert entspricht.
F: Warum funktionieren Schriften beim Einreichen mit macOS nicht?
A: Aufgrund technischer Einschränkungen wird die Schriftfunktion derzeit nur unter Windows unterstützt. Dies ist ein bekanntes Verhalten in gemischten macOS/Windows Umgebungen, wie die offizielle Dokumentation von Maxon bestätigt. Weitere Informationen finden Sie in den offiziellen FAQs von Maxon zur Behebung fehlender Schriften in
Häufige Probleme
F: Mein Absender-Button wird in Cinema 4D nicht angezeigt.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie die Erweiterung korrekt installiert und Cinema 4D neu gestartet haben. Suchen Sie in der Konsole (Erweiterungen > Konsole) nach Fehlermeldungen. Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Submitter erneut installieren.
F: Mein Job wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich erhalte die Meldung „Keine Ausgaben gefunden“, wenn ich versuche, Ausgaben herunterzuladen. Warum?
A: Dies ist höchstwahrscheinlich ein Versionskonflikt zwischen dem Cinema 4D-Einsender und dem Deadline Cloud-Monitor. Jobs, die mit deadline-cloud-for-cinema-4d 0.11.1 (oder neuer) eingereicht wurden, sind nicht mit Deadline Cloud Monitor 1.1.7 und früheren Versionen kompatibel, was dazu führt, dass das Herunterladen der Ausgabe fehlschlägt, obwohl das Rendern selbst erfolgreich war.
So verifizieren Sie, dass Sie betroffen sind:
Überprüfe deine Version, die du eingereicht hast. Die Version wird im Titel des Fensters des Absenders angezeigt. Wenn die Version
0.11.1oder höher ist, haben Sie den neuen Absender.Überprüfen Sie die Version Ihres Deadline Cloud-Monitors. Öffnen Sie den Deadline Cloud-Monitor und sehen Sie sich den Info-Dialog an (auf macOS das Deadline Cloud-Monitor-Menü > Über Deadline Cloud-Monitor; unter Windows das Hilfemenü > Über Deadline Cloud-Monitor). Wenn es sich um eine ältere Version handelt
1.1.7, haben Sie den alten Deadline Cloud-Monitor.
Wenn beide Bedingungen zutreffen, stoßen Sie auf dieses Problem.
Fix: Aktualisieren Sie den Deadline Cloud-Monitor auf 1.1.8 oder höher. Sie können die neueste Version von der Downloadseite des Deadline Cloud Monitors herunterladen. Öffnen Sie den Job nach der Aktualisierung erneut im Deadline Cloud Monitor und die Ausgaben werden wie erwartet heruntergeladen. Eine erneute Einreichung ist nicht erforderlich.
F: Warum fehlen einige meiner Texturen oder Elemente in der gerenderten Ausgabe?
A: In der Regel handelt es sich dabei um ein Problem mit der Pfadzuweisung. Cinema 4D speichert manchmal Deep-Links (absolute Pfade) zu Elementen in der Szenendatei, die nicht bearbeitet werden können. Wenn die Szene eingereicht und in der Farm gerendert wird, verweist sie möglicherweise immer noch auf die ursprünglichen Workstation-Pfade, obwohl die Assets hochgeladen wurden.
Abhilfe: Aktivieren Sie auf der Registerkarte „ Job-Specific Einstellungen“ des Absenders die Option „Cinema 4D-Projekt mit Assets speichern“. Diese Einstellung konsolidiert alle Assets im Projektordner und korrigiert die Pfade vor der Einreichung, sodass sichergestellt wird, dass sie in der Farm korrekt gerendert werden.
F: Werden verschachtelte Redshift-Proxydateien erkannt, wenn Cinema 4D-Jobs an Deadline Cloud gesendet werden?
A: Nein, Redshift-Proxydateien werden nicht erkannt, wenn Cinema 4D-Jobs an Deadline Cloud gesendet werden. Dies ist eine Einschränkung des *.rs Redshift-Dateiformats. Wenn Sie eine Cinema 4D-Szene exportieren, die RS Proxy-Objekte enthält*.rs, werden alle referenzierten Proxydaten reduziert oder in einer einzigen Datei zusammengefasst — externe Referenzen werden nicht beibehalten. Das Cinema 4D SDK kann keine *.rs Dateien lesen, um verschachtelte Abhängigkeiten zu erkennen, und der Redshift Core stellt diese Funktionalität auch nicht zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie im Maxon-Entwicklerforum
F: Bei einer systemweiten Installation unter Windows erhalte ich Berechtigungsfehler. Wie behebe ich das?
A: Wenn Benutzer nach einer systemweiten Installation beim Zugriff auf den Submitter auf Berechtigungsfehler stoßen:
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Stellen Sie sicher, dass die Ersteinrichtung abgeschlossen wurde:
Stellen Sie sicher, dass Cinema 4D mindestens einmal als Administrator geöffnet wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Aufforderung zur Installation von Abhängigkeiten akzeptiert wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Installation fehlerfrei abgeschlossen wurde.
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Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen:
Navigieren Sie zum Installationsverzeichnis (z. B.
C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter\).Right-click → Eigenschaften → Registerkarte Sicherheit.
Stellen Sie sicher, dass die Gruppe „Benutzer“ über die Berechtigungen „Lesen und Ausführen“ verfügt.
Die Berechtigungen sollten von allen Unterverzeichnissen und Dateien übernommen werden.
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Manuelle Korrektur der Zugriffsrechte (falls erforderlich):
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
Führen Sie aus:
icacls "C:\Program Files\DeadlineCloudSubmitter" /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX) /T.Dadurch werden allen Benutzern Lese- und Ausführungsberechtigungen gewährt.
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Überprüfen Sie die Cinema 4D Python-Umgebung:
Öffnen Sie Cinema 4D als der betroffene Benutzer.
Wählen Sie Erweiterungen, Konsole.
Versuchen Sie zu importieren:
import deadline.Wenn dies fehlschlägt, werden die Berechtigungen möglicherweise nicht korrekt angewendet.
Supportanfragen
Dieser Abschnitt führt Sie durch die Schritte zur Fehlerbehebung und zeigt Ihnen, wie Sie Support erhalten, wenn Sie ihn benötigen.
Bevor Sie sich an den Support wenden
Bevor Sie sich an Hilfe wenden, probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus. Sie lösen häufig auftretende Probleme und helfen Ihnen, bessere Informationen bereitzustellen, falls Sie den Support kontaktieren müssen.
Checkliste zur Fehlerbehebung:
Lokales Rendern eines Frames — Bevor Sie es an die Cloud senden, rendern Sie mindestens ein Bild lokal in Cinema 4D, um zu überprüfen, ob Ihre Szene korrekt gerendert wird. Dieser Schritt hilft dabei, szenenspezifische Probleme im Vergleich zu Cloud-Rendering-Problemen zu identifizieren.
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Update auf den neuesten Einsender — Wir veröffentlichen regelmäßig Updates mit Fehlerkorrekturen und Verbesserungen. Ihr Problem wurde möglicherweise bereits in einer neueren Version behoben. Um zu überprüfen, ob Sie die neueste Version verwenden:
Finden Sie Ihre aktuelle Version: Die Version wird im Titel des Fensters des Absenders angezeigt.
Mit der neuesten Version vergleichen: Besuchen Sie die Seite mit den Veröffentlichungen
, um die neueste Version zu sehen. Wenn Ihre Version älter ist, aktualisieren Sie den Absender und testen Sie erneut, bevor Sie das Problem melden.
Überprüfe deine Job-Specific Einstellungen — Überprüfe den Tab Job-Specific Einstellungen im Absender. Aktivieren Sie insbesondere das Kontrollkästchen Cinema 4D-Projekt mit Assets speichern. Diese Einstellung erstellt eine temporäre Kopie Ihres Projekts mit allen Assets und korrigiert Dateipfade. Dadurch können fehlende Dateien leichter identifiziert und Assets für Renderfarmen organisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Job-specific Einstellungen.
Probieren Sie verschiedene Cinema 4D-Versionen aus — Wenn Sie Probleme haben, testen Sie mit Cinema 4D 2024, 2025 oder 2026, ob das Problem versionsspezifisch ist.
Prüfen Sie bestehende GitHub Probleme — Suchen Sie auf der GitHub Problemseite
nach, ob Ihr Problem bereits von einer anderen Person gemeldet und eine Lösung gefunden wurde. Testen Sie ein anderes Flottenbetriebssystem — Reichen Sie Ihren Job sowohl bei Windows- als auch bei Linux-Flotten ein, sofern verfügbar. Windows bietet generell eine bessere Unterstützung und Kompatibilität für Cinema 4D-Funktionen.
Sitzungsprotokolle überprüfen — Laden Sie die Sitzungsprotokolle vom Deadline Cloud-Monitor herunter und überprüfen Sie sie. Diese Protokolle enthalten häufig Fehlermeldungen, die im Allgemeinen auf das Problem hinweisen.
Eine Szenenprojektdatei erstellen — Verwenden Sie in Cinema 4D „Datei“ > „Projekt mit Assets speichern“, um ein eigenständiges Projekt zu erstellen, das alle Abhängigkeiten enthält. Diese Datei komprimieren, um sie einfach mit dem Support zu teilen.
Wann wenden Sie sich an den Support
Verschiedene Arten von Problemen sollten an verschiedene Supportkanäle gerichtet werden.
Allgemeiner AWS-Support
Wenden Sie sich an den AWS-Support für:
Probleme mit dem AWS-Konto.
Fragen zur Abrechnung.
Allgemeine Fragen zum AWS-Service.
Interne Serverfehler von Deadline Cloud im Deadline Cloud-Monitor oder bei der Verwendung der CLI.
Sie können Probleme mit Cinema 4D-Absendern oder Adaptern auch über den AWS-Support melden. Beachten Sie jedoch, dass diese Anfragen länger dauern können, da sie an die Maintainer des Integrations-Repositorys weitergeleitet werden müssen. Für eine schnellere Reaktion auf Probleme mit Cinema 4 D-specific empfehlen wir die Verwendung von Issues. GitHub
Wenden Sie sich an den AWS-Support
Support für Cinema 4D-Submitter oder -Adapter
Verwenden Sie GitHub issues als Hauptkanal für Cinema 4-Probleme: D-specific
Fehler oder Abstürze des Absenders.
Probleme mit dem Adapter.
Cinema 4D-spezifische Rendering-Fehler.
Anfragen nach Funktionen.
Probleme bei der Integration.
Öffnen Sie ein GitHub Problem
Wie melde ich Probleme bei GitHub
Berichte über Fehler
Bevor Sie einen neuen Fehlerbericht erstellen:
Suchen Sie nach vorhandenen Fehlern
, um festzustellen, ob Ihr Problem in den neuesten Versionen bereits gemeldet oder behoben wurde. -
Wenn Sie ein vorhandenes Problem finden, das zu Ihrem Problem passt:
Fügen Sie eine Reaktion mit dem Daumen hoch hinzu, damit wir Prioritäten setzen können.
Kommentieren Sie mit allen zusätzlichen Details oder Reproduktionsschritten, die Sie angeben können.
Dies hilft uns zu verstehen, wie viele Benutzer betroffen sind.
Wenn kein vorhandenes Problem zutrifft, erstellen Sie mithilfe der Vorlage für den Fehlerbericht einen neuen
Funktionsanforderungen
Bevor Sie eine neue Funktionsanfrage erstellen:
Suchen Sie nach vorhandenen Verbesserungen
, um zu sehen, ob jemand Ihre Idee bereits vorgeschlagen hat. -
Wenn du eine bestehende Anfrage findest, die darauf zutrifft:
Fügen Sie eine Reaktion mit dem Daumen hoch hinzu, um Ihre Unterstützung zu zeigen.
Erläutern Sie Ihren spezifischen Anwendungsfall — das verstärkt die Anfrage und hilft uns, die unterschiedlichen Bedürfnisse zu verstehen.
Je mehr Nutzer Interesse bekunden, desto höher ist die Priorität.
Wenn keine bestehende Anfrage übereinstimmt, erstellen Sie mithilfe der Feature-Request-Vorlage eine neue
Anmerkung
Funktionsanfragen helfen uns dabei, die Entwicklung zu priorisieren, aber es gibt keine Garantie für den Zeitplan der Implementierung.
Was sollte in Ihrer Support-Anfrage enthalten sein
Checkliste für erforderliche Informationen:
Wenn Sie sich an den Support wenden oder ein GitHub Problem erstellen, geben Sie immer Folgendes an:
Cinema 4D-Version — zum Beispiel Cinema 4D 2025.1.0.
Betriebssystem - zum Beispiel Windows 11, macOS 14.2.
Version des Absenders — Kopieren Sie den gesamten Inhalt des Info-Panels (Erweiterungen > Deadline Cloud Submitter > Über uns).
Renderer - Standard, Redshift, Arnold usw.
Flottenkonfiguration — Worker-Betriebssystem (Windows oder Linux), Speicheranforderungen, Festplattenspeicher, GPU-Typ bei Verwendung von Redshift.
Fehlermeldungen — Vollständiger Fehlertext, nicht umschrieben.
Wie sammelt man Protokolldateien
Protokolle sind für die Diagnose von Problemen unerlässlich. Um eine detaillierte Protokollierung zu aktivieren:
Wählen Sie im Cinema 4D-Absender in den Einstellungen die Option Detailliertes Logging aktivieren aus. Job-Specific
Reichen Sie Ihren Job ein.
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Wenn der Job abgeschlossen ist (oder fehlschlägt), rufen Sie die Protokolle ab:
Öffnen Sie den Deadline Cloud-Monitor.
Navigieren Sie zu Ihrem Job.
Wählen Sie Protokolle herunterladen und anschließend Gesamte Sitzung aus, um die vollständigen Sitzungsprotokolle herunterzuladen und sie mit dem Support zu teilen.
Wie erstellt man Szenen-Projektdateien
Eine Szenenprojektdatei verpackt Ihre Cinema 4D-Szene mit all ihren Assets:
Entfernen Sie zunächst alle vertraulichen Elemente oder Daten aus Ihrer Szene, bevor Sie sie speichern.
Gehen Sie in Cinema 4D zu Datei > Projekt mit Assets speichern.
Wählen Sie einen Zielordner.
Cinema 4D kopiert Ihre Szene und alle referenzierten Assets in diesen Ordner.
Komprimieren Sie den gesamten Projektordner.
Teilen Sie die Zip-Datei mit dem Support.
Wichtig
Entfernen Sie vertrauliche Dateien, bevor Sie „Projekt mit Assets speichern“ verwenden — nicht danach. Wenn Sie Elemente nach dem Speichern entfernen, kann dies zu Fehlern bei fehlenden Dateien führen, die die Diagnose Ihres ursprünglichen Problems erschweren.
Tipp: Am besten lässt sich ein reproduzierbarer Testfall mit einer öffentlich zugänglichen Szene oder einer vereinfachten Szene teilen, in der das Problem ohne vertrauliches Material veranschaulicht wird. Wenn Sie das Problem mit nicht proprietären Ressourcen reproduzieren können, erleichtert dies dem Support die Untersuchung erheblich.
Erweiterte -Konfigurationen
Verwenden von Versionen, die nicht unterstützt werden
Deadline Cloud unterstützt und testet nur die Workstation- und Worker-Softwareversionen in der obigen Tabelle. Bei Verwendung des Submitters versucht der Worker, dieselbe Version zu installieren, die auf der Workstation verwendet wird. Dies schlägt fehl, wenn die Workstation-Version von Cinema 4D nicht in der obigen Versionstabelle erscheint.
Wenn Sie eine Version von Cinema 4D benötigen, die nicht unterstützt wird, können Sie ein benutzerdefiniertes Conda-Rezept und einen Kanal für die gewünschte Version erstellen, die auf dem Worker installiert werden soll. Verwenden Sie als Ausgangspunkt das Conda-Rezept für eine unterstützte Version, das im Abschnitt „Open-Source-Ressourcen“ unten verlinkt ist, und packen Sie Ihre gewünschte Version in einem benutzerdefinierten Conda-Kanal. Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Conda-Kanäle finden Sie unter Benutzerdefinierte Conda-Kanäle erstellen.
Wenn Sie ein Conda-Paket für eine andere Version von Cinema 4D erstellen, sollten Sie sicherstellen, dass die Lizenz korrekt erworben wird. Wenn die Version mit der Lizenzierung für eine unterstützte Version in der obigen Tabelle kompatibel ist, funktioniert die nutzungsbasierte Lizenzierung automatisch. Sie können auch Ihre eigene Lizenz für eine vom Service verwaltete Flotte verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Service-verwaltete Flotten mit einem benutzerdefinierten Lizenzserver verbinden.
Cinema 4D-Plug-ins
| Plug-In | Version des Plug-ins | Conda-Rezept zur Verfügung gestellt | SMF Conda-Paket bereitgestellt | Usage-based Support bei der Lizenzierung |
|---|---|---|---|---|
| Redshift | 2026.3.0 | Gebündelt* | Ja | Ja |
| Redshift | 2025.6.0 | Gebündelt* | Ja | Ja |
| Roter Riese | 2025.x | Nein | Nein | Ja |
| V-Ray | 7.x | Ja | Nein | Ja |
| Indium X-Particles | 2024x | Ja | Nein | N/A |
| C4DtoArnold | 4.8.4.1 | Ja | Ja | Ja |
*Im Rezept des Cinema 4D-Basispakets enthalten
Maxon Redshift
Der Redshift-Renderer ist in allen Cinema 4D-Conda-Paketen enthalten und wird bei Bedarf automatisch verwendet, wenn der in Cinema 4D integrierte Submitter verwendet wird. Bei der Verwendung von Redshift zum Rendern fallen zusätzliche Lizenzkosten an. Weitere Informationen zu den Preisen von Deadline Cloud finden Sie unter Deadline Cloud-Preise
Maxon Red Giant
Red Giant ist ein umfassendes Toolkit für die Nachbearbeitung von Videos, Bewegungsgrafiken und visuelle Effekte. Es bietet umfangreiche Farbkorrekturen, fließende Übergänge, realistische visuelle Effekte, Motion-Design-Vorlagen und Tools zum Erstellen und Bearbeiten Ihrer Grafiken. Weitere Informationen finden Sie unter Red
Red Giant erfordert eine benutzerdefinierte Einrichtung für servicemanagierte Flotten. Es wird ein Host-Konfigurationsskript bereitgestellt, das Sie in Ihrer Deadline Cloud-Flotte verwenden können. Nach der Konfiguration wird Red Giant von Deadline Cloud Usage-based Licensing unterstützt und benötigt für den Betrieb keine weitere Konfiguration.
V-Ray Plug-in
V-Ray ist ein fotorealistisches 3D-Raytracing-Rendering-Plug-In. V-Ray für Cinema 4D wird derzeit in Flotten nicht vollständig unterstützt. Service-managed Es wird ein Conda-Rezept bereitgestellt, mit dem Sie Ihren eigenen Conda-Kanal zur Verwendung in Ihrer Deadline Cloud-Farm erstellen können. Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Conda-Kanäle finden Sie unter Benutzerdefinierte Conda-Kanäle erstellen. Nach der Installation V-Ray wird es von Deadline Cloud Usage-based Licensing unterstützt und erfordert für den Betrieb keine weitere Konfiguration.
C4DToArnold
Die Autodesk Arnold-Software ist ein fortschrittlicher Monte-Carlo-Raytracing-Renderer. Weitere Informationen finden Sie unter Arnold.
Insidium X-Particles
X-Particles ist ein fortschrittliches Partikel- und VFX-System mit vollem Funktionsumfang für Cinema 4D von Maxon. Weitere Informationen finden Sie unter X-Particles
Open-Source-Ressourcen
Der Einreicher und der Adapter sind Open Source und verfügbar unter: GitHub
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Cinema 4D Conda-Rezepte
sind GitHub für C4D 2024, C4D 2025, das X-PARTICLES INSYDIUM-Plugin, das C4DtoA-Plugin und das Plugin verfügbar. V-Ray -
Das Host-Konfigurationsskript
zur Unterstützung der Red Giant-Plugins ist im Lieferumfang enthalten.