View a markdown version of this page

Acerca del mapeo de destinos en Connect Customer - Amazon Connect Customer

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Acerca del mapeo de destinos en Connect Customer

Un destino de mapeo es su mapeo desde una fuente a una definición estándar que ya está definida en Connect Customer.

En la tabla siguiente se enumeran los destinos de asignación admitidos.

Objeto de origen Destino: cliente, producto, pedido, caso

S3

Cualquiera

Salesforce-Account

Cliente

Salesforce-Contact

Cliente

Salesforce-Asset

Producto

Zendesk-users

Cliente

Marketo-leads

Cliente

Servicenow-sys_usuario

Cliente

Segment-Identify

Cliente

Segment-Customer

Cliente

Shopify-Customer

Cliente

Shopify-DraftOrder

Order

Zendesk-tickets

Caso

Servicenow-task

Caso

Servicenow-incident

Caso