Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

# Asignación de objetos de Zendesk al perfil estándar en Connect Customer Customer Profiles
<a name="mapping-zendesk-objects"></a>

En este tema se enumeran los campos de los objetos de Zendesk que se asignan a los campos del perfil estándar en Perfiles de clientes.

## Zendesk-users objeto
<a name="zendeskusersobject"></a>

A continuación se muestra una lista de todos los campos de un Zendesk-users objeto.
+ id
+ url
+ external\_id
+ correo electrónico
+ active
+ chat\_only
+ customer\_role\_id
+ role\_type
+ details
+ last\_login\_at
+ locale
+ locale\_id
+ moderator
+ notes
+ only\_private\_comments
+ default\_group\_id
+ phone
+ shared\_phone\_number
+ photo
+ restricted\_agent
+ rol
+ shared
+ etiquetas
+ firma
+ suspended
+ ticket\_restriction
+ time\_zone
+ two\_factor\_auth\_enabled
+ user\_fields
+ verified
+ report\_csv
+ created\_at
+ updated\_at

## Asignación de usuarios de Zendesk a un perfil estándar
<a name="mapping-zendeskusersobject"></a>

Un subconjunto de los campos del Zendesk-users objeto se asigna al perfil estándar de los perfiles de clientes. En la siguiente tabla se enumeran los campos que se pueden asignar del Zendesk-users objeto al perfil estándar.


| Zendesk-users campo de origen | Campo de destino de perfil estándar | 
| --- | --- | 
| id | Attributes.ZendeskUserId | 
| external\_id | Attributes.ZendeskExternalId | 
| correo electrónico | EmailAddress | 
| phone | PhoneNumber | 

Los datos del Zendesk-users cliente del objeto de Zendesk se asocian a un perfil de cliente de Connect Customer mediante los siguientes índices. 


| Nombre de índice estándar | Zendesk-user campo de origen | 
| --- | --- | 
| \_zendesk UserId | Id | 
| \_zendesk ExternalId | external\_id | 

Por ejemplo, puede usar `_zendeskUserId` y `_zendeskExternalId` como nombre clave con la [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API para buscar un perfil de cliente de Connect Customer. Para encontrar los Zendesk-users objetos asociados a un perfil de cliente específico, utilice la [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API con el `ProfileId` y `ObjectTypeName` establecido en`Zendesk-users`.