Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
# Busque y consulte las evaluaciones en Connect Customer
Los usuarios pueden buscar los contactos evaluados y ver las evaluaciones una al lado de la otra junto con grabaciones de audio o pantalla, transcripciones de conversaciones, resúmenes e información.
## ¿Busca contactos evaluados
1. Inicie sesión en Connect Customer con una cuenta de usuario que tenga [permisos para buscar y ver contactos y los](contact-search.md#required-permissions-search-contacts) **formularios de evaluación (realizar evaluaciones**) o **Formularios de evaluación (ver el permiso de evaluación) que he recibido**.
1. En Connect Customer, elija **Análisis y optimización y** **Búsqueda de contactos**.
1. Utilice los filtros de la página para acotar la búsqueda. Para seleccionar la fecha, puedes buscar contactos de hasta 8 semanas a la vez. Puedes revisar los contactos y las evaluaciones asociadas de hace hasta 2 años.
1. Elija el ID de contacto en los resultados de la búsqueda para abrir un contacto y revisar las evaluaciones asociadas.
## Vea las evaluaciones en la página de detalles de contacto
1. Seleccione **Evaluaciones** en la parte superior derecha de la página.
1. Si el contacto ha recibido una evaluación, aparecerá en **Completada**.
1. Seleccione la evaluación para revisar la evaluación completa.
