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# Conectando Dynatrace
## Built-in, integración bidireccional
Actualmente, AWS DevOps Agent apoya a los usuarios de Dynatrace con una integración bidireccional integrada que permite lo siguiente:
+ **Mapeo de recursos topológicos**: AWS DevOps Agent ampliará la topología del espacio de DevOps agentes con las entidades y relaciones disponibles en su entorno de Dynatrace.
+ **Activación automática de investigaciones: los** flujos de trabajo de Dynatrace se pueden configurar para iniciar investigaciones de resolución de incidentes a partir de problemas de Dynatrace.
+ Introspección **telemétrica: el AWS DevOps agente puede realizar una introspección de la** telemetría de Dynatrace mientras investiga un problema a través del servidor MCP de Dynatrace. AWS DevOps Agent-hosted
+ **Actualizaciones de estado**: el AWS DevOps agente publicará en la interfaz de usuario de Dynatrace los principales resultados de la investigación, los análisis de las causas fundamentales y los planes de mitigación generados.
## Requisitos previos
La integración del AWS DevOps agente con Dynatrace requiere el SaaS de **Dynatrace**. La integración depende de las funciones de la plataforma Dynatrace (flujos de trabajo, AppEngine aplicaciones, incluida la aplicación SRE Agents y clientes OAuth) que solo están disponibles en los entornos SaaS de Dynatrace.
**Dynatrace Managed (local) no es compatible y Dynatrace no tiene previsto incorporar estas funciones** de la plataforma a Managed. Si ejecuta Dynatrace Managed, necesitará actualizar a Dynatrace SaaS antes de conectarlo al agente. AWS DevOps Consulte [Actualización de Dynatrace Managed a SaaS](https://www.dynatrace.com/platform/saas-upgrade/).
## Incorporación
### Proceso de incorporación
La incorporación de su sistema de observabilidad de Dynatrace consta de tres etapas:
1. **Connect**: establezca una conexión con Dynatrace configurando las credenciales de acceso a la cuenta, con todos los entornos que pueda necesitar
1. **Habilitar**: active Dynatrace en espacios de agentes específicos con entornos de Dynatrace específicos
1. **Configure su entorno de Dynatrace**: utilice la aplicación Dynatrace SRE Agents para completar la conexión en 2 clics
### Paso 1: Conectar
Establezca una conexión con su entorno de Dynatrace
#### Configuración
1. Vaya a la página de **proveedores de capacidades** (a la que se puede acceder desde la barra de navegación lateral)
1. **Busque **Dynatrace** en la sección de proveedores **disponibles**, en **Telemetría**, y seleccione Registrarse**
1. **Cree un cliente OAuth en Dynatrace, con los permisos detallados.**
1. [Consulte la](https://docs.dynatrace.com/docs/manage/identity-access-management/access-tokens-and-oauth-clients/oauth-clients#create-an-oauth2-client) documentación de Dynatrace
1. Cuando esté listo, presione Siguiente
1. Puedes conectar varios entornos de Dynatrace y, posteriormente, conectarlos a otros específicos para cada espacio de DevOps agente del que dispongas.
1. Introduce los detalles de Dynatrace desde la configuración del cliente OAuth:
+ **Nombre del cliente**
+ **ID de cliente**
+ **Secreto de cliente**
+ **URN de la cuenta**
1. Elija Siguiente.
1. Revisa y agrega
### Paso 2: Habilitar
Active Dynatrace en un espacio de agente específico y configure el alcance adecuado
#### Configuración
1. En la página de espacios de agentes, seleccione un espacio de agentes y pulse ver detalles
1. Seleccione la pestaña Capacidades
1. Localice la sección de telemetría y pulse Añadir
1. Verás que Dynatrace tiene el estado «Registrado». Elija añadir para añadirlo a su espacio de agente
1. ID de entorno de Dynatrace: proporcione el ID de entorno de Dynatrace que le gustaría asociar a este espacio de agentes. DevOps
1. Introduzca uno o más identificadores de entidad de Dynatrace; estos ayudan al DevOps agente a descubrir sus recursos más importantes; por ejemplo, servicios o aplicaciones. **Si no está seguro, puede presionar quitar.**
1. Revise y pulse Guardar
1. Copia la URL del Webhook y el secreto del Webhook. Los usará en la aplicación Dynatrace **SRE Agents** para completar la conexión. Consulte la [sección Cómo empezar](https://www.dynatrace.com/hub/detail/community-cloudsreagents/) para obtener más información.
### Paso 3: Configure su entorno de Dynatrace
Para completar la configuración de Dynatrace, utilice la aplicación Dynatrace **SRE Agents** para configurar la parte de Dynatrace de la integración con 2 clics; no es necesario configurar el flujo de trabajo manual. [Para obtener más información, consulte la sección Primeros pasos.](https://www.dynatrace.com/hub/detail/community-cloudsreagents/)
#### Esquemas de eventos compatibles
AWS DevOps El agente admite dos tipos de eventos de Dynatrace mediante webhooks. Los esquemas de eventos compatibles se documentan a continuación:
##### Incidente o evento
Los incidentes se utilizan para iniciar una investigación. El esquema de eventos es:
```
{
"event.id": string;
"event.status": "ACTIVE" | "CLOSED";
"event.status_transition": string;
"event.description": string;
"event.name": string;
"event.category": "AVAILABILITY" | "ERROR" | "SLOWDOWN" | "RESOURCE_CONTENTION" | "CUSTOM_ALERT" | "MONITORING_UNAVAILABLE" | "INFO";
"event.start"?: string;
"affected_entity_ids"?: string[];
}
```
##### Evento de mitigación
Los eventos de mitigación se utilizan para activar la generación de un informe de mitigación para la investigación sobre los próximos pasos. El esquema del evento es:
```
{
"task_id": string;
"task_version": number;
"event.type": "mitigation_request";
}
```
## Eliminación
La fuente de telemetría está conectada en dos niveles: a nivel de espacio de agente y a nivel de cuenta. Para eliminarla por completo, primero debe eliminarla de todos los espacios de agentes en los que se utilice y, a continuación, podrá anular su registro.
### Paso 1: Eliminar del espacio de agentes
1. En la página de espacios de agentes, selecciona un espacio de agentes y pulsa ver detalles
1. Seleccione la pestaña Capacidades
1. Desplázate hacia abajo hasta la sección de telemetría
1. Selecciona Dynatrace
1. Presiona quitar
### Paso 2: Anular el registro de la cuenta
1. Vaya a la página de **proveedores de capacidades** (a la que se puede acceder desde la barra de navegación lateral)
1. Desplázate hasta la sección **Registrados actualmente**.
1. Comprueba que el número de espacios para agentes sea cero (si no, repite el paso 1 anterior en los demás espacios para agentes)
1. Presiona Cancelar registro junto a Dynatrace