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Envío de mensajes RCS enriquecidos desde la consola - AWSSMS de mensajería para el usuario final
Requisitos previosEnviar un mensaje RCS enriquecidoValidación de entradasRecursos relacionados

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Envío de mensajes RCS enriquecidos desde la consola

La consola de mensajería para el usuario AWS final proporciona un compositor visual de mensajes que puede utilizar para crear y enviar mensajes RCS enriquecidos sin necesidad de escribir código. El redactor se asigna directamente a la SendRcsMessage API y es compatible con todos los tipos de contenido: mensajes de texto, mensajes de archivo, tarjetas enriquecidas y carruseles. Puede adjuntar sugerencias interactivas a cualquier tipo de mensaje, configurar los ajustes de tiempo de vida (TTL) y configurar una alternativa de SMS o MMS para los destinatarios cuyos dispositivos no sean compatibles con RCS.

Los mensajes enriquecidos se redactan y envían desde la pestaña Mensajes de prueba salientes de la interfaz de pruebas de RCS. Los mensajes se envían a evaluadores de RBM verificados para que pueda validar la representación y la entrega antes de integrar la SendRcsMessage API en su aplicación.

A medida que configura el mensaje, una vista previa del teléfono en tiempo real muestra cómo se representa el mensaje en el dispositivo del destinatario. También puede copiar la carga útil JSON equivalente o el comando AWS CLI para usar la misma estructura de mensajes en el código de la aplicación.

Para obtener más información sobre los tipos de mensajes y su estructura de API, consulteEnvío de mensajes RCS enriquecidos. Para obtener más información sobre los tipos y el comportamiento de las sugerencias, consulteConfiguración de sugerencias de RCS.

Requisitos previos

Antes de enviar mensajes RCS enriquecidos desde la consola, confirme lo siguiente:

  • El agente de RCS está en estado de prueba o activo.

  • Tiene al menos un número de teléfono verificado de RBM Tester asociado a su agente. Para obtener instrucciones de configuración, consulte Prueba de mensajes RCS.

  • Si planea enviar archivos multimedia desde Amazon S3, el bucket de S3 debe tener una política de bucket que conceda acceso de sms-voice.amazonaws.com lectura. Para obtener más información, consulte Envío de mensajes de archivos RCS.

Enviar un mensaje RCS enriquecido

Utilice el siguiente procedimiento para redactar y enviar un mensaje RCS enriquecido desde la consola de mensajería para el usuario AWS final.

  1. Abra la consola de mensajería para el usuario AWS final enhttps://console.aws.amazon.com/sms-voice/.

  2. En el panel de navegación, en Configuraciones, elija los agentes de RCS.

  3. Elija el agente que desee usar como identidad de origen. El estado del agente debe ser En fase de prueba o activo.

  4. Seleccione la pestaña Pruebas.

  5. En la interfaz de pruebas de RCS, elija la pestaña Mensajes de prueba salientes.

  6. En la sección Enviar mensaje de RCS de prueba, en Seleccione el comprobador de RBM, elija un número de teléfono del comprobador de RBM verificado.

  7. (Opcional) En el conjunto de configuraciones, elija un conjunto de configuraciones para rastrear los eventos de los mensajes.

  8. En Seleccionar API, elija SendRcsMessage.

  9. En Seleccionar formato de mensaje, elige el tipo de mensaje que quieres enviar:

    • Texto: introduce el cuerpo del mensaje (máximo 3.072 caracteres).

    • Archivo: para la fuente multimedia, selecciona el segmento de S3 o la URL pública y, a continuación, introduce el URI de S3 (o URL HTTPS) del archivo que se va a enviar. Seleccione Examinar S3 para seleccionar un archivo de un bucket o Ver para abrir el archivo al que se hace referencia en una nueva pestaña del navegador. El tamaño de archivo máximo es de 100 MB. Si lo desea, proporcione una URL en miniatura para los archivos de vídeo o PDF.

    • Tarjeta enriquecida: configura los siguientes campos de tarjeta. Se requiere al menos uno de los siguientes elementos: título, descripción o contenido multimedia.

      • Orientación de la tarjeta: elija VERTICAL oHORIZONTAL.

      • Título de la tarjeta: introduce un título (hasta 200 caracteres).

      • Descripción de la tarjeta: introduce una descripción (hasta 2000 caracteres).

      • URL multimedia: para la fuente multimedia, selecciona el segmento de S3 o la URL pública y, a continuación, introduce el URI de S3 (o URL HTTPS). Seleccione Examinar S3 para seleccionar un archivo o Ver para abrirlo en una nueva pestaña del navegador. El tamaño de archivo máximo es de 100 MB.

      • (Opcional) URL de la miniatura del contenido multimedia: imagen de vista previa que se muestra antes de que se cargue todo el contenido multimedia.

      • (Solo orientación horizontal) Alineación de la miniatura: elija LEFT o coloque RIGHT la imagen en miniatura.

      • Sugerencias de tarjetas: añade hasta 4 sugerencias que se representen como botones dentro del límite de la tarjeta. Para ver los tipos de sugerencias, consulteConfiguración de sugerencias de RCS.

    • Carrusel: configure lo siguiente:

      • Ancho de la tarjeta: elija SMALL o. MEDIUM

      • Altura del soporte (todas las tarjetas): elija SHORT oMEDIUM. Todas las cartas de un carrusel utilizan la misma altura de soporte.

      • Tarjetas: añade entre 2 y 10 tarjetas. Cada tarjeta incluye un título, una descripción de la tarjeta, una URL multimedia (carpeta S3 o URL pública, máximo 100 MB) y hasta 4 sugerencias de tarjetas. Se requiere al menos uno de los siguientes elementos: título, descripción o soporte para cada tarjeta.

    • JSON: pega directamente una carga útil RcsMessageContent JSON sin procesar. Selecciona Formato JSON para formatear la carga útil. La consola valida la estructura y actualiza la vista previa del teléfono en tiempo real.

  10. (Opcional) Configure los archivos multimedia con el navegador S3:

    1. Elija Examinar S3.

    2. Seleccione un depósito de la lista desplegable.

    3. Navegue por los prefijos (carpetas) para localizar su archivo.

    4. Seleccione el archivo . El campo URL se rellena automáticamente.

    nota

    El bucket de S3 debe tener una política de bucket que conceda acceso de sms-voice.amazonaws.com lectura a los objetos. Para conocer la política requerida, consulteEnvío de mensajes de archivos RCS.

  11. (Opcional) Agregue sugerencias a nivel de mensaje. En la sección de sugerencias:

    1. Selecciona Añadir sugerencia.

    2. Para el tipo de sugerencia, elige entre Responder, Abrir URL, Marcar teléfono, Mostrar ubicación, Solicitar ubicación o Evento del calendario.

    3. Introduce los campos obligatorios para el tipo seleccionado. Todos los tipos de sugerencias requieren un Text valor (máximo de 25 caracteres) y PostbackData (máximo de 2.048 caracteres).

    4. Repita este procedimiento para añadir hasta 11 sugerencias a nivel de mensaje.

    Message-level las sugerencias se muestran como una lista de chips debajo de todo el mensaje. Puedes adjuntar sugerencias a nivel de mensaje a cualquier tipo de contenido (texto, archivo, tarjeta enriquecida o carrusel). Para obtener más información, consulte Configuración de sugerencias de RCS.

  12. (Opcional) Configura el ajuste de tiempo de vida (TTL). Expanda las opciones avanzadas e introduzca un valor en el campo Tiempo de vida (segundos). Los valores válidos oscilan entre 1 y 172.800 segundos (48 horas). Se recomienda un valor mínimo de 10 segundos.

    Si el mensaje no se entrega antes de que caduque el TTL, el servicio desencadena un evento de caducidad del TTL. Si ha configurado el respaldo, el mensaje alternativo se envía en ese momento.

    La sección de opciones avanzadas también incluye el precio máximo (USD), el período de prueba, los comentarios sobre los mensajes, la configuración de protección y el contexto (metadatos clave-valor opcionales).

  13. (Opcional) Configure la opción alternativa de SMS o MMS. Amplíe la sección de configuración alternativa:

    1. Para el canal Fallback, selecciona SMS o MMS.

    2. En el cuerpo del mensaje alternativo, introduce el texto del mensaje (hasta 1600 caracteres). Se requiere un cuerpo del mensaje cuando se selecciona un canal alternativo.

    3. En el caso de los MMS, también puede proporcionar una o más direcciones URL multimedia.

    4. En el campo de la identidad de origen, introduce el número de teléfono o el ID del remitente que se va a utilizar como mensaje SMS o MMS alternativo. Esto es obligatorio cuando se envía desde un agente de RCS.

    El respaldo se activa cuando el mensaje no se puede entregar a través de RCS (por ejemplo, cuando el dispositivo del destinatario no es compatible con RCS o cuando el TTL caduca). Para obtener más información, consulte Envío de mensajes RCS enriquecidos.

  14. (Opcional) En las opciones avanzadas, habilita la ejecución en seco para validar la estructura del mensaje sin necesidad de enviarlo. Esto no implica cargos y no entrega el mensaje al destinatario.

  15. Revisa la vista previa del teléfono en la parte derecha del compositor. La vista previa se actualiza en tiempo real y muestra:

    • Representación del contenido (texto, contenido multimedia, diseño de tarjetas, desplazamiento en carrusel)

    • Chips de sugerencias debajo del mensaje

    • Card-level botones dentro de las tarjetas

    nota

    La vista previa se aproxima al renderizado de Android. La pantalla en iOS u otros clientes RCS puede diferir. La vista previa no simula el comportamiento de selección de sugerencias.

  16. Seleccione Enviar mensaje de prueba para enviar el mensaje al comprobador de RBM seleccionado o utilice una de las siguientes opciones:

    • Copiar JSON: copia el mensaje JSON en el portapapeles. Elige RcsMessageContentcopiar solo la parte del contenido o la solicitud de API completa para copiar todo el cuerpo de la SendRcsMessage solicitud.

    • Comando Copy CLI: copia el aws pinpoint-sms-voice-v2 send-rcs-message comando equivalente.

Validación de entradas

La consola realiza una validación en tiempo real a medida que se configura el mensaje. Los errores de validación aparecen en línea junto al campo afectado. En la siguiente tabla se resumen las reglas de validación.

Reglas de validación de la consola
Campo Regla
Número de teléfono Debe ser un E.164 formato
URL del medio Debe empezar por https:// o s3://
Tamaño del archivo multimedia 100 MB como máximo
Texto de sugerencia Máximo 25 caracteres
Datos de devolución Máximo 2.048 caracteres
Título de la tarjeta Máximo 200 caracteres
Descripción de la tarjeta Máximo 2000 caracteres
Cartas de carrusel Mínimo 2, máximo 10
Card-level sugerencias Máximo 4 por tarjeta
Message-level sugerencias Máximo 11
Cuerpo del mensaje de texto Máximo 3.072 caracteres
TTL De 1 a 172.800 segundos
Cuerpo del mensaje alternativo Máximo 1600 caracteres