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WorkSpaces Acceso a la web
nota
A partir del 7 de noviembre de 2025, Amazon WorkSpaces PCoIP Web Access ya no estará abierto a nuevos clientes. En el futuro, la función solo recibirá actualizaciones funcionales y de seguridad críticas. Si bien los usuarios actuales pueden seguir utilizando la función, los nuevos usuarios no podrán conectarse a su PCoIP WorkSpaces mediante el acceso web.
Para seguir utilizando Web Access, recomendamos evaluar la migración al protocolo DCV
Puede acceder a DCV-based Windows y Linux-based WorkSpaces desde la comodidad de su navegador web. Puedes elegir esta opción si prefieres no instalar una de las aplicaciones WorkSpaces cliente de Amazon o si accedes a ellas WorkSpace desde un dispositivo personal.
La siguiente información le ayudará a empezar con el acceso a la WorkSpaces web.
Requisitos
Su administrador debe habilitar el acceso a la web en su WorkSpace. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador o consulte Habilitar y configurar el acceso WorkSpaces web en la Guía de WorkSpaces administración de Amazon.
El acceso a la web es DCV-based WorkSpaces compatible con los WorkSpace sistemas operativos Windows o Linux.
En dispositivos Windows, macOS y Linux: Web Access para Amazon DCV es compatible con los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari y Mozilla Firefox cuando se ejecuta en las tres últimas versiones de los navegadores.
En tabletas Android, Chromebooks e iPads: Web Access para Amazon DCV es compatible con los navegadores Google Chrome y Apple Safari cuando se ejecuta en las tres últimas versiones de los navegadores.
El acceso a la web PCoIP-based WorkSpaces tiene las siguientes limitaciones:
El acceso web para PCoIP no se admite en las regiones AWS GovCloud (EE. UU.), Asia Pacífico (Bombay), África (Ciudad del Cabo), Israel (Tel Aviv) o Europa (París).
El acceso a la web para el PCoIP solo se admite para. Windows-based WorkSpaces
Web Access para PCoIP solo es compatible con los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox en dispositivos Windows, macOS y Linux cuando se ejecuta en las tres últimas versiones de los navegadores.
Web Access para PCoIP no admite varios monitores.
El acceso web para PCoIP no admite la conexión a. GPU-enabled WorkSpaces
nota
La codificación YUV444 no es compatible con el acceso a la web. WorkSpaces Si su administrador utiliza una configuración de política de grupo para habilitar la codificación YUV444, esto puede provocar problemas durante el inicio de sesión o problemas de renderización durante la sesión.
Contenido
Compatibilidad de pantalla
WorkSpaces Web Access admite hasta dos monitores cuando se conecta a. DCV-based WorkSpaces
Servidores proxy
Si es necesario utilizar un servidor proxy para acceder a Internet, puede configurar el navegador para que lo utilice.
Requisitos
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Actualmente no se admiten servidores proxy con autenticación.
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La compatibilidad de los servidores proxy con Web Access puede variar en función del navegador. Consulte la configuración del proxy de su navegador para obtener más información.
Funciones compatibles para DCV-based WorkSpaces
Se admiten las siguientes funciones DCV-based WorkSpaces.
Copiar y pegar
Puede utilizar el cliente web para copiar y pegar texto plano e imágenes PNG entre el dispositivo local y la WorkSpaces sesión. En Google Chrome y Microsoft Edge, puede usar los métodos abreviados de teclado y el menú contextual (clic con el botón derecho) para copiar y pegar texto e imágenes. En Mozilla Firefox y Apple Safari, puede utilizar el cuadro de diálogo del portapapeles para copiar y pegar texto sin formato; no se admiten imágenes.
Uso de una cámara web
La funcionalidad de cámara web solo es compatible con Google Chrome y Microsoft Edge. En Mozilla Firefox, las cámaras web Windows-based WorkSpaces solo son compatibles con. Las cámaras web no son compatibles con Apple Safari.
Selección de la cámara web que desea usar
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Selecciona el menú desplegable con el nombre de tu espacio de trabajo en la parte superior derecha de la WorkSpaces sesión y, a continuación, selecciona Preferencias.
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Seleccione la pestaña Audio y vídeo, desplácese hacia abajo hasta Cámara y luego seleccione la cámara que desee utilizar.
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Seleccione Guardar.
nota
Las cámaras solo aparecerán si su administrador ha habilitado la compatibilidad con cámaras web para usted WorkSpace. No puede cambiar la selección de la cámara web mientras la cámara está en uso.
Uso de una cámara web durante la sesión
Seleccione el botón de cámara web de la barra de herramientas del cliente, como se muestra a continuación, para habilitar o deshabilitar la cámara web durante la sesión. El botón de cámara web aparece en la barra de herramientas solo si está habilitada la compatibilidad con cámara web y hay al menos una cámara web conectada a su dispositivo local.
La siguiente tabla muestra los diferentes estados de la cámara web:
| Icono | Description (Descripción) |
|---|---|
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La cámara web está deshabilitada. Active el botón para habilitar la cámara web. Si no seleccionó previamente la cámara web que desea usar, se usará la cámara web predeterminada. |
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La cámara web está habilitada, pero no está en uso. Active el botón para deshabilitar la cámara web. |
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Una aplicación remota de la WorkSpaces sesión utiliza la cámara web. Active el botón para deshabilitar la cámara web. |
Uso de varias pantallas
Para usar varias pantallas, elija el botón multipantalla en el cliente como se muestra en el siguiente ejemplo. Se admiten varias pantallas con hasta dos monitores.
Características y gestos compatibles en tabletas Android y iPads
Las tabletas Android son compatibles con Google Chrome y los iPads con Apple Safari. La entrada táctil es compatible con ambos tipos de dispositivos.
Gestos
Use un gesto de un solo toque con dos dedos o el botón de la barra de herramientas del cliente para alternar el teclado en la pantalla.
Use un gesto de pellizco para acercar o alejar la pantalla. Al acercar la imagen, use un gesto de deslizar con dos dedos para desplazar la pantalla horizontal o verticalmente.
Use un gesto de un solo toque con tres dedos para mostrar la barra de herramientas del cliente cuando se haya ocultado automáticamente.
Modo de panel táctil
Para activar el modo de panel táctil, selecciona el menú desplegable con tu WorkSpace nombre en la parte superior derecha de la WorkSpaces sesión y, a continuación, selecciona Activar el modo de panel táctil.
Una vez activado el modo de panel táctil:
Use un gesto de toque breve con un dedo para hacer clic con el botón izquierdo del ratón.
Use un gesto de toque más largo con un dedo para hacer clic con el botón derecho del ratón.
Resolución de pantalla y otras funcionalidades
La resolución de la pantalla se puede ajustar automáticamente para adaptarse al tamaño de la pantalla de la tableta.
Si gira la tableta, la pantalla cambiará automáticamente de tamaño.
La pantalla completa no es compatible con Apple Safari en iPads.
Habilitar las cargas de registros de diagnóstico
Para solucionar problemas relacionados con el acceso a la WorkSpaces web, puedes activar el registro de diagnósticos. Los archivos de registro que se envían AWS incluyen información detallada sobre el dispositivo y la conexión a la AWS red. Puedes activar la carga automática de los registros de diagnóstico antes o durante las sesiones de WorkSpace streaming.
Para enviar archivos de registro
Abre la página de Amazon WorkSpaces Web Access. Si está actualmente en WorkSpaces sesión, desconéctese de ella para volver a la página anterior a la sesión.
En la parte superior de la página previa a la sesión, elija Configuración y, a continuación, Registro de diagnóstico.
Asegúrese de que Registro de diagnóstico esté habilitado.
(Opcional) Para generar detalles a nivel de depuración y datos de rendimiento detallados, seleccione Registro avanzado.