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Configuration de fournisseurs vocaux tiers dans Connect Customer
Vous pouvez configurer des fournisseurs de synthèse vocale (STT) et de synthèse vocale (TTS) tiers dans Connect Customer afin d'étendre la couverture linguistique, d'améliorer la précision de reconnaissance et de fournir une synthèse vocale plus expressive. Cette section décrit comment configurer les fournisseurs de STT tiers pour les robots et les fournisseurs de TTS tiers pour une utilisation dans les flux de contacts.