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# Flux d'échantillons dans Connect Customer pour les tests de distribution des A/B contacts
<a name="sample-ab-test"></a>

**Note**  
Cette rubrique décrit un exemple de flux inclus dans Connect Customer. Pour plus d'informations sur la localisation des exemples de flux dans votre instance, consultez [Exemples de flux dans Connect Customer](contact-flow-samples.md). 

Type : Flux (entrant)

Ce flux montre comment effectuer une distribution d' A/B appels en fonction d'un pourcentage. Voici comment cela fonctionne : 

1. Le bloc d'**invite Play** utilise Amazon Polly, le service de synthèse vocale, pour dire « Connect Customer va désormais simuler un lancer de dés en utilisant le bloc Distribuer aléatoirement. En cours de propagation. »

1. Le contact atteint le bloc **Distribute by percentage (Distribuer par pourcentage)** qui achemine le client de façon aléatoire en fonction d'un pourcentage.

   **Distribute by percentage (Distribuer par pourcentage)** simule un lancement de dés, ce qui se traduit par des valeurs comprises entre 2 et 12 avec des pourcentages différents. Par exemple, il y a 3 % de chance pour l'option « 2 », 6 % de chance pour l'option « 3 », etc. 

1. Une fois le contact acheminé, la **Play prompt (L’invite à lire)** indique au client le numéro figurant sur les dés.

1. À la fin de l'exemple, le bloc **Transfer to flow (Transférer vers le flux)** retransfère le client vers le [Exemple de flux entrant](sample-inbound-flow.md).