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# Créez des groupes de distribution du trafic pour votre instance Connect Customer
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Vous pouvez créer un groupe de distribution de trafic pour votre instance Connect Customer existante à l'aide de l'[CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API. 

Un *groupe de distribution du trafic* est une ressource Connect Customer qui vous permet de relier des instances Connect Customer situées dans des emplacements différents Régions AWS. Les numéros de téléphone peuvent être associés au groupe de répartition du trafic. Le trafic vers ces numéros peut être réparti entre les instances situées dans le du groupe de répartition du trafic. 

## Points importants à connaître
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+ Lors de la création d’un groupe de répartition du trafic, celui-ci doit être créé dans la Région AWS source. Une *région source* est la région dans laquelle vous avez configuré votre instance Connect Customer existante.
+ Lorsque vous associez des numéros de téléphone à un groupe de répartition du trafic :
  + Vous ne pouvez associer que des numéros de téléphone demandés dans la région source.
  + Le numéro de téléphone doit se trouver dans la région où le groupe de répartition du trafic a été créé.
+ Vous pouvez demander des numéros à un groupe de répartition du trafic, ou bien obtenir ou mettre à jour la répartition du trafic pour un groupe de répartition du trafic uniquement lorsque le paramètre `Status` a la valeur `ACTIVE`. Utilisez l'[DescribeTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeTrafficDistributionGroup.html)API pour déterminer si elle a été créée avec succès (elle `Status` doit l'être`ACTIVE`). 
+ Lorsque vous créez une réplique d'une instance Connect Customer, un groupe de distribution de trafic par défaut est créé pour celle-ci. Le groupe de répartition du trafic par défaut est le seul groupe de répartition du trafic dont vous pouvez modifier la répartition `SignInConfig`. Consultez le `IsDefault` paramètre dans le type de [TrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_TrafficDistributionGroup.html)données. Vous pouvez `SignInConfig` choisir les serveurs de connexion principaux utilisés pour aider l'agent à se connecter à son instance Connect Customer. Par exemple, si vous appelez `UpdateTrafficDistribution` avec une valeur `SignInConfig` modifiée et une valeur `TrafficDistributionGroup` différente de celle par défaut, une erreur `InvalidRequestException` est renvoyée.

## Statuts du groupe de distribution du trafic
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Voici une description des statuts du groupe de répartition du trafic :
+ `CREATION_IN_PROGRESS` : la création du groupe de répartition du trafic est en cours.
+ `ACTIVE` : le groupe de répartition du trafic a été créé.
+ `CREATION_FAILED` : la création du groupe de répartition du trafic a échoué.
+ `PENDING_DELETION` : la suppression du groupe de répartition du trafic est en cours.
+ `DELETION_FAILED` : la suppression du groupe de répartition du trafic a échoué.
+ `UPDATE_IN_PROGRESS` : la mise à jour du groupe de répartition du trafic est en cours.

## Pourquoi un CreateTrafficDistributionGroup appel échoue
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Un appel d'[CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API échoue avec un `InvalidRequestException` dans les cas suivants :
+ L'[ReplicateInstance](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ReplicateInstance.html)API n'a pas été appelée avant la création d'un groupe de distribution de trafic pour les instances liées.
+ L'[CreateTrafficDistributionGroup](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateTrafficDistributionGroup.html)API n'a pas été appelée dans la même région que celle [ReplicateInstance](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ReplicateInstance.html)où elle a été appelée. La région dans laquelle cette API est appelée doit correspondre à la région de l’instance qui a été utilisée pour créer un réplica.