View a markdown version of this page

Lancement de RCS au Royaume-Uni - AWS Messagerie SMS à l'utilisateur final
Formulaire d'inscription (console)Multi-step approbation du transporteur (exigence hors bande)Calendrier d'approbation

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Lancement de RCS au Royaume-Uni

Pour lancer votre agent AWS RCS au Royaume-Uni, soumettez un enregistrement de lancement par pays en utilisant le GB_RCS_LAUNCH_REGISTRATION type d'enregistrement. Le Royaume-Uni dispose d'un processus d'approbation hors bande en plusieurs étapes qui implique une communication directe avec plusieurs opérateurs et des services de vérification tiers.

Important

Le processus d'approbation au Royaume-Uni est plus complexe que dans la plupart des pays. Prévoyez du temps supplémentaire et assurez-vous que votre équipe est prête à répondre aux e-mails provenant de plusieurs parties. Lisez cette section dans son intégralité avant de soumettre votre inscription.

Formulaire d'inscription (console)

L'enregistrement au lancement au Royaume-Uni utilise un formulaire personnalisé avec des champs supplémentaires au-delà de la base de référence standard. Le formulaire d'inscription collecte les informations suivantes :

  • Informations sur la marque : Auto-populated issues de la configuration de votre agent de test.

  • Sélection de cas d'utilisation : sélectionnez la catégorie de cas d'utilisation pour votre messagerie RCS.

  • Nom de l'entreprise — Le nom de votre société enregistrée tel qu'il apparaît sur Companies House.

  • Industrie — Le secteur industriel dans lequel votre entreprise opère.

  • Adresse enregistrée de l'entreprise — Adresse enregistrée de votre entreprise telle qu'elle figure sur Companies House.

  • Numéro d'enregistrement de la société — Numéro d'enregistrement de votre entreprise.

  • Enregistrement d'écran : enregistrement d'écran illustrant votre expérience de messagerie RCS. Pour connaître les exigences détaillées relatives aux vidéos, voirExigences relatives à la vidéo de lancement.

  • Politique de confidentialité et conditions d'utilisation — URL vers les pages de votre politique de confidentialité et de vos conditions d'utilisation.

Note

Le nom et l'adresse de votre entreprise doivent correspondre exactement à l'enregistrement de votre société. Les divergences entraîneront des retards dans le processus d'approbation.

Multi-step approbation du transporteur (exigence hors bande)

Important

Outre l'enregistrement de la console, vous devez suivre un processus d'approbation hors bande en plusieurs étapes. Les différents opérateurs utilisent des méthodes de vérification différentes et vous recevrez des e-mails de plusieurs parties. Votre inscription ne peut pas être entièrement approuvée tant que toutes les approbations du transporteur ne sont pas terminées.

Étape 1 : e-mail d'approbation de marque proactif (Three et Vodafone)

Après avoir soumis votre inscription dans la console de messagerie à l'utilisateur AWS final, vous devez envoyer un e-mail d'approbation de marque proactif à Three et Vodafone. Cet e-mail autorise ces opérateurs à activer la messagerie RCS pour votre marque.

Envoyez l'e-mail aux deux adresses suivantes :

  • Trois : dan.cottle@three.co.uk

  • Vodafone : wholesaleorders@vodafone.com

CC aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com sur tous les e-mails que vous envoyez dans le cadre de ce processus.

Utilisez le modèle d'e-mail suivant :

Subject: [Agent Name] RBM Brand approval
CC: aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com

Approval for Agent: [Agent ID]

I at [Brand/Company Name] confirm that I am authorized to use the following
name: [Agent Name], logo and images, as shown in the attached image file(s)
for the RBM agent.

I hereby confirm that I give permission to Amazon Web Services to register
this RBM agent and use the logo for the purpose of sending RBM messages to
users of Three and Vodafone Network(s) on our behalf.

[Full Name]
[Job Title]
[Company Name]
Note

Votre identifiant d'agent (RCS for Business ID) se trouve dans la console de messagerie de l'utilisateur AWS final. Accédez à SMS > Agents RCS, sélectionnez votre agent, puis ouvrez l'onglet État de lancement par pays. L'ID d'agent est répertorié sous la forme du RCS for Business ID dans la section État de lancement par pays. Le format est {agent_name}_{unique_id}_agent.

Étape 2 : vérification Brand Assure (BT/EE)

Pour obtenir l'approbation des transporteurs BT et EE, un service tiers appelé Brand Assure contacte directement le point de contact de votre marque. Vous n'avez pas besoin de lancer cette étape, elle se fait automatiquement une fois que votre inscription a été soumise.

  • Brand Assure envoie un e-mail uksupport@brandassure.com à la personne de contact indiquée dans votre inscription.

  • L'e-mail contient des instructions pour vérifier l'identité de votre marque pour BT/EE.

  • Vous devez répondre à cet e-mail pour finaliser l' BT/EEapprobation.

Avertissement

Assurez-vous que votre système de messagerie ne bloque ni ne filtre les e-mails provenant du @brandassure.com domaine. Ajoutez ce domaine à votre liste d'adresses e-mail autorisées avant de soumettre votre enregistrement.

Avertissement

L'approbation Brand Assure a une période de validité de 30 jours. Si l'approbation expire avant la fin de votre inscription, vous devez recommencer le processus de vérification de Brand Assure, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.

Étape 3 : vérification Aegis (O2)

Pour obtenir l'approbation du transporteur O2, un service tiers appelé Aegis contacte directement le point de contact de votre marque. Vous n'avez pas besoin de lancer cette étape, elle se fait automatiquement une fois que votre inscription a été soumise.

  • Aegis envoie un e-mail certify@aegismobile.com à la personne de contact indiquée dans votre inscription.

  • L'e-mail contient un code PIN d'authentification à deux facteurs (2FA) que vous devez utiliser pour terminer la vérification.

  • Le code PIN 2FA est valide pendant 7 jours. Si le code PIN expire, vous devez en demander un nouveau.

  • Le processus global de vérification d'Aegis est valide pendant 45 jours.

Avertissement

Assurez-vous que votre système de messagerie ne bloque ni ne filtre les e-mails provenant du @aegismobile.com domaine. Ajoutez ce domaine à votre liste d'adresses e-mail autorisées avant de soumettre votre enregistrement. Si l'e-mail Aegis est filtré comme spam ou bloqué, le code PIN 2FA vous manquera et la vérification expirera.

Calendrier d'approbation

Le processus d'approbation au Royaume-Uni comprend les étapes suivantes :

  1. Soumettez l'enregistrement du lancement par pays dans la console de messagerie de l'utilisateur AWS final.

  2. Envoyez l'e-mail d'approbation de marque proactif à Three et Vodafone.

  3. Répondez à l'e-mail de Brand Assure pour BT/EE approbation (arrive automatiquement).

  4. Effectuez la vérification Aegis 2FA pour l'approbation de l'O2 (arrive automatiquement).

  5. Chaque transporteur effectue son examen de manière indépendante.

Note

Comme chaque transporteur dispose d'un processus d'approbation indépendant, votre agent peut atteindre le statut PARTIEL (certains transporteurs sont approuvés) avant que tous les transporteurs n'aient terminé leur examen. Vous pouvez commencer à envoyer des messages RCS aux destinataires via des transporteurs agréés en attendant les approbations restantes.

Pour des conseils de conformité généraux applicables à tous les pays, voirGuide de conformité relatif au lancement du RCS par pays.